ООО Такоб отзывы

Наглый обман! Пользовались услугами данного сервиса неоднократно. Всё устраивало, но последний визит оставил негатив. Больше в "Такоб" ни ногой! В конце декабря обратились с заменой ремня генератора и прокладкой клапанной крышки. Спустя три недели открыв капот, обратили внимание на то, что болты на крышке и корпусе воздушного фильтра были не тронуты от слова "вообще". Обратились в сервис за разъяснениями. Мастер, который не занимался ремонтом нашей машины, сказал, что такое ощущение, что к болтам не прикасались и соответственно не раскручивали, без чего замена прокладки просто не возможна. А " профи", который якобы прокладку поменял, сказал, что болты
загрязнились, что за такое короткое время не реально. Соответственно с нас взяли деньги за услугу, которая не была оказана! И ещё один момент. Во время предыдущего ремонта по вине мастеров был оборван провод датчика ABS, который заколхозили двумя проводами и изолентой. Пообещали, что когда электрик освободится, нам позвонят и будет произведён полноценный ремонт. Звонка ждём до сих пор. Обман, колхоз и непрофессионализм - вот кредо автосервиса "Такоб".
Ps: Владислав, клапанную крышку Ваши сотрудники предложили вскрыть за НАШ СЧЁТ! Поэтому и был отказ с нашей стороны! И ещё такой вопрос. Если прокладка окажется старой, будет ли она заменена на новую (естественно бесплатно, т. к. Уже была оплачена) ?

Был недавно, понравилось. Мастера знают свое дело. Единственное, что посоветую, клиентскую зону привести в порядок. Заставлена очень.

Меняла колеса летние на зимние, которые купила в данной компании, хотелось бы отметить вежливых и приветливых менеджеров, а так же мастера, который переобувал мою машину, сделал все качественно и был доброжелателен, сервисом довольна. Всем советую!

Хорошая шинка, правда пугает когда работу выполняют студенты которые переодически там всплывают.

Отлично
Лечил лобовое стекло, в районе шелкографии скол. Сделали быстро и хорошо, а в других местах не брались

Поменял масло. Приветливый персонал. Адекватные цены. Кафешка. Место отдыха, Аквариум с рыбками, телевизор. До этого недели две назад приобрёл 4 покрышки.

По безналу дорого, Газель переабуть резину более трёх тысяч, это ещё резину купили у них. Передний колпак сняли и поставить не смог, сорвал резьбу на шпильке. Одним мне не понравилось, личный автомобиль там не ослуживаю.

Быстро, качественно. Ремонтирую там свою шниву и переобуваюсь. Берутся за любую работу и электрика и подвеска и прочее

Отличный сервис и специалисты!
Помогли найти и устранить неисправность и очень очень быстро!

Всё отлично, чууууть чуть бы снизить цены на работы
16.10.2020 приехала с просьбой снять одну зафаршмаченную гайку.
Гайку быстро ликвидировали и даже подарили новую. Спасибо

Отличный сервис и внимательный персонал. Пользуюсь шиномонтажом, мойкой, так же делаю только тут сход-развал, намучавшись с парой других точек.

Шиномонтаж - быстро, чëтко, профессионально. Во время работ вам предложат выпить кофе в кафешке)

Второй раз подряд замена с перебортовкой (и хранением шин) колес занимает целый час. Уж не знаю почему, но до этого справлялись значительно шустрее. За мной стояли три машины, они уже переобулись и уехали. Может это теперь и норма, но хотелось бы и побыстрее.
Весной 2020, кстати, писал в книгу отзывов жалобу, видимо обратная связь не работает.

Здесь оставлю ответ владельца для истории:

>Добрый день, немного рекомендаций для клиентов, как сэкономить время, 1 - у нас есть онлайн запись на услуги шиномонтажа, 2 - переобувать автомобиль до наступления высокого сезона, в этом случае больше свободных мастеров могут значительно сократить время пребывания на переобувке. Что касается Вашего часа на услуги, заехать на пост, передать договор хранения мастеру, кладовщику найти и привезти покрышки, ополоснуть колеса, разбортовка, балансировка, установка на автомобиль плюс выписать заказ наряд, плюс составить договор хранения и всё это делает сейчас один мастер, при этом потратить всего час на Тигуана на литых дисках? ! Три машины после Вас были гораздо проще в обслуживании и именно по этому они быстрее Вас уехали, весной, кстати, мы с Вами обсуждали этот момент. Далее, есть ещё момент связанный с оборудованием, моечный аппарат один, 4 шиномонтажных и три балансировочных станка, при этом мы обслуживаем одновременно 5 автомобилей, как Вы понимаете, где-то возникает очередь, что тоже сказывается на времени обслуживания в сезон. В связи с вышеизложенным сразу могу Вам сказать, что и будущем Вы будете тратить час времени на Тигуан, если не следовать нашим рекомендациям. Кстати, в прошлый раз Вы потратили час и десять минут, а в этот раз всего час! Обратная связь явно работает! И последнее, Вы написали нам в книге жалоб, написали отзыв на Гугле, Вы явно неравнодушный к нашей компании Клиент! Мне лично хотелось бы в качестве ответного жеста протестировать Ваше предприятие чтобы тоже оставить отзывы, Вы оцениваете нашу компанию на две звезды, очень хотелось бы посмотреть на Вашу компанию, чтобы взять пример, как работает компания на 5 звёзд, у Вас именно такая, да? ! С уважением, Владислав, директор Такоб. П. С. Простите, ещё момент, если наша компания никак не дотягивает до Вашего уровня, почему Вы продолжаете пользоваться нашими такими плохими услугами, я не понимаю такой логики.

Так-то: лучше б, конечно, переобуваться летом и зимой, и оборудование хорошее бы, да побольше. Я вас понял.
По поводу организации: есть одноименное ИП, все у меня хорошо.

Да, пользуюсь вашими услугами за свои деньги, но два последних раза расстроили. Надеялся на перемены, но увы. Выводы я сделаю обязательно.

На кассе сидит кассир, который в сторону клиентов высказывает сомнительные шутки, жует жвачку и ухмыляется.
Ощущение, что попали в паспортный стол.
Посылает переобудся в одно место, а там отправляют обратно на запись в магазин
Расстояние между магазином для записи и шиномантажом метро 150.
Отвратительный сервис.
Даже если это останется последний автосервис на Земле, больше туда ни ногой, жена сказала что лучше сама отучится на автомеханика, чем еще раз заедем к ним.

Ремонтирую и обслуживаю свой автомобиль в ТАКОБе. Мастера своего дела, цены приемлемые. На территории есть кафешка круглосуточная, мойка и ремонт стекол. Класс

Компания хорошая, но сколько не приезжаю всегда поражаюсь персоналу. Помыть не могу, все по записи, это не могу тоже по записи, компромисс не ищут. Есть понятие форс-можар, бывает нужно сейчас и только сейчас. Нельзя делать все по табличкам и записям - импровизируйте, общайтесь.

Очень хороший шинный сервис. Цены приемлемые, а на резину цена вообще бывает меньше, чем в интернет магазинах. В начале сезона хоть и есть очереди, но достаточно быстро рассасываются, так как много боксов шиномонтажа. В общем рекомендую.

Встречают на шиномонтаже, все показывают куда заехать, сколько ждать, дают купон на чашку кофе в кафе там же, пока ждёшь

Работают профи всегда быстро и качественно делают свою работу
А кто ноет что дорого пускай сам крутит гайки

Активно пользуюсь услугами как автосервиса, так и шиномонтажа. Квалифицированный персонал. Качество работы хорошее. В шинном магазине толковый консультант. Уже много лет резину покупаю только у него.