Шоколадница отзывы

Отличное кофе и уютная атмосфера!
Цены средние. Обслуживание вежливое и быстрое. Как по мне еще один немаловажный плюс, что есть стульчики для детей, можно расслабиться, если пришел с ребенком.

Прекрасное место что бы отдохнуть и поесть! Там можно посидеть, есть дверка с туалетом и много разнообразной ВКУСНОЙ еды в меню!

Именно в этом месте не рекомендую!
Грязный столик, муха, которая обедала вместе с нами. Заказала греческий салат, очень средний На десерт покупала брауни, ниже среднего. Понравился кофе и суп пюре из шампиньонов

Ждали минут 15, чтобы официант принял заказ. Вокруг так же ждали другие гости. Никто ничего не дождался и все ушли.

Приняли заказ. Через 25 минут принесли холодный суп и кофе без ложечки и сахара. Через 10 минут принесли ложечку и сахар. Счёт ждали ещё 25 минут. Зал был полон. Народ делал заказ и уходил не дождавшись. Жуть! Вот уж не ожидала от Шоколадницы!

Столы не были убраны, очень медленное обслуживание начиная с запроса меню и заканчивая счетом. Долго ждали сдачу. Пришлось не раз подходить к кассе и напоминать о меню, счете, той же сдаче… Я нехорошо чувствовала себя после фраппе с шоколадом и мятой

Единственное, что было на высоте - это официантка: быстро, аккуратно и вежливо.
Недочёт администратора, в туалете не было воды. Соответственно ужасный запах и не смог помыть руки. Мне предложили только гель для рук, даже не влажные салфетки. Хорошо, что свои были.
Кухня. Основа карбонары - это яичный соус. Здесь же похоже на сливки. В принципе паста неплохая, но опять же недочёт, и паста, и все остальные блюда несолёные. Соль на столе не даёт такого вкуса, как во время приготовления. Плюс ко всему все блюда принесли одновременно. Во-первых: большое неудобство принятия пищи, во-вторых: пока ели первое блюдо, второе полностью остыло.
Очень жаль, больше не пойду.

Первая Шоколадница, которая меня пустила, но только после приглашения менеджера. Остальным не нравился мой qr код

Мне нравится эта сеть кафе, вкусная кухня, вежливые официанты, прекрасные десерты и кофе. Часто захожу на обед, есть своя система бонусов через приложение.

Чизкейк совсем не чизкейк по вкусу, больше напоминает бисквит, а вот блинчики и круассан очень вкусные

Очень огорчило это место, угрюмо, грязновато, официанты старательно вежливы, но интерьер - требует ремонта, а туалеты- страшно войти, давненько такого в Москве не видела, может такой день невезучий, давно не посещаю кафе этой сети, раньше было намного лучше.

Зашли попить кофе и побаловать себя вкусным десертом. Сели за стол, просидели более 10 минут, к нам никто не подошел. Ходили мимо официанты, нас как-будто нет. Ужасный сервис. Кстати, обстановка тоже ниже среднего. Не рекомендую кафе по данному адресу!

Стул принёс сам третий, упросил сварить кофе, заказал клаб сендвич, который сто лет назад вы хотя бы пытались нормально делать, оказался даже не попыткой. Для меня вы закрыты навсегда

Уточнение. Это речь о той, которая рядом с «Новой зарей». Дорогие друзья, обходите это место стороной, если не хотите испортить настроение и аппетит. Во-первых, я ждала пока у меня примут заказ минут 10. Официанты ходили, в глаза мне смотрели, но никто не подошёл, пока не позвали. Заказы и просьбы исполняют с таким видом, будто их попросили бабушку мою переодеть вместо их прямой работы. На столе уже стояла сахарница и пустая стойка для салфеток. Но нам решили принести ещё сахар. А салфетки ждём уже 20 минут. Но их нести, разумеется, никто не собирается. Стол не убирают. А зачем? !
Ребят, вы не кафе системы самообслуживания и работаете в том числе за чаевые, так вот. Не ждите их, когда работаете так.

Отличный завтрак, получили гастрономическое удовольствие. Разнообразный и сытный. Единственное, что расстроило грязный туалет, одна кабинка практически не работала, в раковинах жёлтые подетеки, пол тоже оставлял желать лучшего.

Просто ужас! Приняли заказ на салат и принесли его через 36 минут! Салаааааат, листья сухарики и креветки (холодные креветки кстати). Столик на 4 человека, 3 салфетки, принесли вилки, к сожалению, грязные. Забыли про мой коктейль. Девушка официант запуганная до смерти какая то. Из плюсов: креветок много действительно, алкоголя в коктейль не пожалели (но это скорее плюс для подростков, которые с одного коктейля хотят "упасть"). В общем полностью испорчен субботний настрой! Сеть просто умирает.

Катастрофически медленное обслуживание. Хотите получить меню - подождите минут 10. Хотите сделать заказ - ловите официанта за фартук, иначе никто не подойдет. Удалось заказать что-то? Ждите еще минут 30. И это при посадке менее 50%. При полной, лучше сразу уходить, если нет пары свободных часов.
И так уже не меньше года.

Самый отвратительный данный ресторан из всей сети Шоколадница. Поменялся персонал, который не заинтересован в посетителях. Они дают меню, а потом их не дозовешься, чтобы сделать заказ. Заказывали ланч, все холодное, хотя по вкусу хорошее. Пришлось просить подогревать. Чай еле тёплый. Сначала долго ждали, чтобы принесли счёт, не дождались, пришлось громко несколько раз звать. Потом долго ждали, пока принесут сдачу, естественно, пока мы сами не позвали их и не поторопились, они не принесли. В остальных кафе Шоколадница таких проблем нет.

Качество очень сильно упало. Это касается и кофе и пирожных. За такие деньги вообще стыдно такое подавать

Обслуживание просто ужас! Пришли в 15: 40. Ждали официанта мин 7, потом сама взяла меню, через ещё мин 10 к нам подошёл официант. На вопрос: что входит в солянку (суп от бренд-шефа) он ответил: "из головы вылетело". Попросила узнать у повора. Минут через 10 подошла др. Официант и тоже не знала ответ на этот вопрос. Но быстро уточнила и приняла заказ. Ждали мы заказ (2 супа, 2 салата, блинчик, чай, кофе фисташковый, 2 чизкейка) до 16: 30-16: 40. После супа и салатов принесли кофе с чизкейком, но не тот (кофе). На просьбу принести фисташковый, ушла. Минут через 5 пришла и сказала, что его долго будут готовить и лучше мне заказать другой. Когда выбрала другой, опять ждала официанта, пошла на бар заказать сама. Через 5-7 мин прихожу на бар, капучино ещё не готов (и стоит под стойкой фисташковый, и бармен мне говорит, что я от него отказалась. Просто шок! Сварили мне капучино. Попросила книгу жалоб и предложений. Когда оплачивала счёт, увидела, что капучино не включили. Сказали за счёт кафе. Какая-то компенсация морального вреда) Ушли в 17: 40. И это при наличии свободных столиков 40%. Зашли покушать называется!