Свадебный салон Мэри Трюфель отзывы

Плюсы: большой выбор, приятный интерьер, чистые, комфортные примерочные. Есть только один жирный минус, который перекрывает все: отношение к клиенту. Возможно, нам просто не повезло с ассистенткой. Первоначально нас не оповестили о том сколько длится запись по времени, поэтому через 45 минут, когда нам было сказано, что времени осталось очень мало, мы были мягко сказать удивлены. Будний день, до закрытия ещё час времени, свободные примерочные есть, свободные ассистенты тоже, невеста, которая пришла раньше нас все ещё мерила платья, когда нас уже «свернули», мало того, ей несли ещё варианты. Это я уже не говорю о том, что можно было бы предложить чай/кофе или хотя бы воды. В общем, когда мы уходили в 20: 15 из салона, никаких новых клиентов мы не видели, зато на прощание ассистентка дала мне свою личную визитку и мило улыбнувшись сказала, чтобы мы приходили ещё, ведь у них более 2000 платьев и мы обязательно что-то подберем. Я считаю, что для такого известного салона это неприемлемо.
Кстати, год назад покупали платье для подруги и у неё была та же ассистентка. Она так же торопила нас и, к тому же, была не очень то любезна.

Огромное спасибо консультанту Диане! Это просто чудесный человек, который вселил уверенность, помог и поднял настроение. Купила самое красивое платье и просто счастлива. Диана-лучшая

Самый лучший салон, атмосфера волшебная! Помогают и вправду феи Отдельное спасибо Александре в выборе платья, милых бесед и просто за душевное тепло ️

Замечательный салон!
Анастасия помогла подобрать платье мечты! Очень доброжелательные девушки работают в салоне, и царит атмосфера волшебства каждая здесь почувствует себя принцессой ️

Всем привет) была на примере 12.02, мы приехали в Москву из Ярославля, чтобы найти то самое платье мне очень повезло, что со мной была Зуля - человек, который смог меня услышать, поддержать и помочь выбрать то, что именно мне нравится. Зуля смогла найти баланс между моими желаниями и желаниями моих родителей, очень правильно задавала мне вопросы, чтобы к концу примерки я выбирала их 2х фаворитов, а не из 15. Благодаря такому подходу я нашла то самое платье, как говорят в Мэри Трюфель, которому сказала "Да" ️ спасибо!
Отдельного внимания стоит чайные столики, где гостям всегда могут принести воды /чая/кофе. Окончательно меня покорила фотография на фоне крылышки окончанию покупки! Спасибо салону за такое платье и такие воспоминания

Замечательный салон, свадебные платья потрясающе красивые очень приятный консультант Талия покорила меня, профессионал в своё деле, доброжелательная, приятная девушка, заставила чувствовать меня комфортно, подобрала то самое платье в первом свадебном салоне в первую примерку сразу нашла своё заветное платье ️ Очень благодарна салону и Талие! Спасибо!?
Всем рекомендую к посещению данный салон: большой выбор платьев на любой вкус, прекрасное обслуживание) подруге тоже очень понравилось) всем советую!

Я не знаю, как в других свадебных салонах, потому что просто не было больше нужды ехать в другие. Огромный выбор, великолепный персонал! Огромное спасибо нашей помощнице Насте, она как фея порхала и несла, несла, несла, четко поняв, что нам нравится.
Очень вкусный кофе, чай и печеньки! Я рада, что выбрала Мэри Трюфель в качестве свадебного салона!

Сегодня посетили салон в поисках того самого платья мечты! Порадовало разнообразие моделей, было из чего выбрать:) спасибо консультанту Талии за комфортную примерку

Замечательный салон! Начиная с того как все обустроено, красивые большие примерочные, огромный выбор платьев на любой вкус. Со мной была помощница Зуля, спасибо ей большое за помощь и поддержку в выборе того самого платья!

Была недавно в вашем склоне, он был первым, т к давно была подписана в Инстаграм и слышала отзывы подруг. Салон конечно шикарный, персонал вежливый, но видимо мне не повезло и девушка консультант не услышала меня, да и вообще показалось, что ей совершенно не интересно мне помочь. Хотя такое волнительное событие, как и всем девушкам хочется самое лучшее и самое красивое платье…
Описав и показав, что я хочу, мне были предложены платья, но все совершено не то, может быть и близко к сути, но будто так, лишь бы дать. Часть платьев я выбрала сама и как оказалось, они мне понравились больше всех, но сложно что-то выбрать самой из такого большого многообразия. Помимо платья я просила подобрать костюм на другой день, но по итогу мне его даже не предложили, да и мне просить снова уже и не хотелось, т к увидела полное нежелание сделать примерку чудесной и запоминающейся.
Я уехала ни с чем, разочарованная и опустошенная, хотя ехала к вам с трясущимися руками и с учащённым сердцебиением.
После я ещё раз просмотрела все что есть на сайте, увидела много интересных платьев, но это уже ни к чему, т к в тот же и последующий дни съездила ещё в пару салонов, где мне очень помогли и по итогу я нашла то самое платье мечты. Там ко мне отнеслись с душой, искренне хотели помочь и подобрать платье под мой характер, и с первых нот попадали.
Очень жаль, что немного неверное отношение одного человека, так сильно меняет отношение к салону.
А целом салон крутой и выбор отличный!

Была в салоне «Мэри Трюфель» 13.01.22. Осталась довольна на все 10000/10, огромный выбор платьев, чуткий и вежливый персонал. Эта была моя первая примерка и вообще первый салон (но если честно, я другие салоны и не рассматривала), я немного вышла за рамки времени, но сумела выбрать то самое своё свадебное платье, благодаря лучшему консультанту. Хочу выразить огромную благодарность Зуле, которая помогала мне на протяжении всего времени, если бы не она, не уверена, что я сумела бы выбрать платье вообще)

Я просто в восторге от работы Анастасии Томенюк, чудесная девушка, очень приятная, профессионал своего дела! Большое спасибо ей! Мы выбрали кучу вариантов для примерки, в итоге купили то, которое принесла Анастасия. Огромное спасибо ей и всему коллективу. Я боялась, что выбор платьев будет для меня кошмаром, а в итоге осталась в восторге)

Грубый и хамоватый персонал. Похоже, что все разом устали от невест и необходимости создавать настроение красоты и праздника.
Не рекомендую этот салон.
Не могу сказать, что большой ассортимент платьев, очень многих нет в наличии. На сайте есть, числится как в наличии, а по факту нет.
Подбором платья занимается сама невеста, консультант ходит просто хвостиком и собирает платья, которые невеста сама выбирает. Это достаточно сложно, это не очередные джинсы купить, где ты уже знаешь какая модель на тебе идеально сидит, реально нужна помощь в подборе платьев консультанта.
Цена на платья завышена, в других салонах точно такие же стоят на 10-20% дешевле.

Прекрасный салон с большим выбором свадебных платьев. Удобно расположен в центре Москвы. Красивые модели. Вернулись в него с точным намерением купить платье из выбранных моделей в первый раз. Но Анастасия предложила нам новую, только что полученную модель платья, помня наши пожелания. И все! Это точно то, что мы хотели. Больше никаких сомнений. Дочка была очень довольна! Спасибо Анастасии за чуткий подход и внимательное отношение. За профессиональные советы, а не просто, лишь бы продать. Э о очень ценно. В салоне себя чувствуешь очень комфортно.

Прекрасный салон свадебных платьев! Хочу отметить отзывчивый и приветливый персонал.
Платья разных фасонов и хорошего качества.
Ставлю твердую пятерку.

Выражаю искреннюю благодарность салону и стилисту (кажется, Лизе, уточню позже отзыв) за помощь в подборе, доброе отношение и замечательное настроение. Девушка помогла выбрать платье и фату, была максимально профессиональна, позитивна и добра и согласовала скидку, когда выяснилось, что платье сильно дороже бюджета. Есть с чем сравнить - после прошлого салона я думала, что вообще на свадьбе из номера не выйду) Большое спасибо!

Замечательный салон свадебных платьев! Очень приятная атмосфера, праздничная и радостная. Глаз радуется от такого количества красивых невест)
Зал просторный, стильно оформленный, чистый. Продуманы мелочи для удобства невесты - подследники, примерочная обувь разных размеров с разным каблуком, удобные зеркала, посетителям предлагают напитки.
Свое платье и аксессуары к нему я нашла именно здесь, за что большое спасибо Асе! Она была очень тактичной, понимающей, приятно уверенной в своем деле. Никакого давления или другого дискомфорта во время примерки я не испытывала.
Большое спасибо салону и фее Асе за маленький волшебный праздник невесты

Приезжала на примерку платья 16 марта. Нам достался консультант Лада. Среди прочих примерила платье Романовой "Дэйзи". После того, как консультант увидела, что платье мне в целом понравилось, началась, по моему мнению, чёрная пропаганда: Лада утвержала, что производство Романовой было выкуплено магазином Мэри Трюфель и что только у них теперь официально представлены её коллекции (говорила она это в самой примерочной за закрытыми шторами мне и моей маме). Я платье сразу брать не стала, так как в наличии не было моего размера, а перешивать платье я не хотела. Поехала в другие свадебные салоны. Среди них Белый Авантаж и Валенсия. И о чудо: платье Дэйзи было в наличии и в них (причём в нужном мне размере). Захожу на официальный сайт Романовой и смотрю список официальных представительств в Москве. На "удивление" помимо Мэри Трюфель там значатся и вышеуказанные салоны. После этого возвращаться в Трюфель не захотелось вообще. Если консультанты пытаются обмануть клиентов таким наглым образом, это не делает чести салону в целом. Как, кстати, и тот факт, что меня не впустили в салон в 11: 45, хотя администратор уже был на месте (я видела его с улицы). Я все понимаю, салон работает с 12, я приехала немного раньше. Но можно же было впустить меня внутрь, я бы подождала 15 минут у них. В других салонах меня впускали без проблем. В общем лично у меня с Мэри Трюфель любовь не сложилась. И всем невестам советую не покупать платье в первом же салоне, особенно, если начинается активная пиар акция на тему: "Это эксклюзивная модель и представлена только у нас". Поверьте, я объездила 6 салонов и с точностью могу сказать, что в 4-х из них ассортимент плюс-минус одинаковый, а в некоторых даже представлен и бОльший размерный ряд.

Большой салон, красивый, много места и залов, и на первый взгляд должно быть очень много выбора платьев.
Нравится, что есть запись и за тобой закрепляют человека, помогающего в выборе.
Из минусов:
- мало размеров.
Нереально малый выбор размеров платьев. Мой размер XS. Консультант сказала, что на таких худеньких, как я, вариантов очень мало, что-то в любом случае придётся подшивать, а некоторые даже и не подшить вообще. Поэтому обязательно надо обратиться к их швее с уточнением.
- узкая ценовая политика. Платьев до 60 000₽ можно тут не найти.
После озвучивания моего ценового диапазона консультант очень изменилась в лице. Диапазон составлял до 60 000₽ включительно, мне сказали, что из вариантов моего размера+моей ценовой политики выбора будет мало.
На сайте такое разнообразие всего и указано, что все в наличии, и ценовой диапазон большой, по итогу ничего не нашла.
Но поискать можно, просто заранее надо учитывать, что много лоска и красоты снаружи, по факту можно ничего не найти.
Снимаю 2 звёзды за разрозненную инфо от реальности и на сайте, малый выбор размерной сетки, а также от консультации продавца.

Большой выбор платьев на разный вкус и бюджет, приятная атмосфера.

Сам салон и примерочные зоны очень стильные и просторные, что действительно позволяет как следует посмотреть и почувствовать платье.

Однако время примерки ограничено, и вас попросят освободить помещение. Это смазывает впечатление, так как выбор платья - процесс, который с лёгкостью может занять ни один час.