ТВИЛ отзывы

НЕ КОРМИТЕ МОШЕННИКОВ! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ СЕРВИСОМ!

Я уже 100 раз пожалела, что не почитала отзывы об этой конторе, до того, как забронировала там жилье на новогодние праздники…
Как обычно привлекла цена и возможность отмены брони. Вопрос с поездкой был под вопросом, но чтобы не упустить цену, решили забронировать, ведь « Отмена брони в любой момент»… Только вот дальше я не дочитала: «Вы можете отменить бронирование в любой момент для повторного бронирования в соответствии с Политикой лояльности. »
Через пару дней мы отменили бронирование и «согласно Политики лояльности» возврат нам сделали бонусными рублями, которыми можно оплатить не более 30% от следующего бронирования То есть мне ещё как минимум 3-5 раз нужно воспользоваться их «услугами», чтобы вернуть свои деньги.
Деньги на карту возвращать они не собираются, ни о каком законе о защите прав потребителей они не слышали, одни шаблонные отписки со ссылкой на «Политику лояльности».

Дарить свои деньги я не готова, подготавливаю досудебную претензию и параллельно собираю документы для подачи в суд.

С уходом букинга все решили по-быстрому денег себе нахапать, пока есть возможность… грустно это: (

Мошенники, не возвращают бронь при отмене, зачисляют возврат твил-рублямиив личный кабинет. Не гарантируют заселения. Плата за бронь - это плата за лицензию за пользование сайтом. В сообществе телеги "Твил должен заплатить" разбирают способы возврата денег.

Ездили отдыхать семьей в Московскую область (Коломну) забронировали, оплатили. По приезду заселились, все соответствовало и проблем никаких не было, цена тоже устроила. Лично я буду обращаться.

Отель не получили, предоплата от 31.03 возвращена на эл. Кошелёк. Просто заставляют при плохом сервисе пользоваться ими. Эл. Деньги сгорают 31.12.25 году. Отдыхали 28.08 по 07.09 в Адлере. Бронирование проводили, несмотря на то, что отель был закрыт до 18.04.23.

Часто бываю в командировках и этот сервис меня всегда выручает. С ним я легко могу забронировать гостиницу или отель. Очень удобно, сложного ничего нет, да и по ценам здесь вполне приемлемо.

Если бы было можно, поставила бы ноль. Не верьте рекламе и обещаниям сайта! Бронируйте через надёжные сервисы. С Твил большой риск остаться без жилья и денег. Забронировали с семьёй на 4 дня номер, менее чем за сутки "оказалось", что нас не могут заселить. Взамен предлагали неадекватные варианты, совершенно не подходящие под запрос, даже в др. Городках, деньги не возвращают с момента запроса - 10 августа. От поддержки отписки вроде "ждите 45 дней или берите баллами". Рекомендую всем пострадавшим мошенников обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Две недели проверяется мое объявление о сдаче домика на море. Две недели, Карл! Это как? Какой смысл вкладываться в рекламу на телевидении, если Вы банально не способны проверить за 2 недели объявление? На других ресурсах оно уже 2 недели приносит клиентов!

Приезжали в Анапу на двое суток, отели дорогие, решили снять квартиру, бронировали через твил. Проблем не было, цена и квартира в реале, как в объявлении, вообще много вариантов, было из чего выбрать

Часто по работе бываю на служебных командировках. А этот сервис уже всегда меня выручает, сразу находит квартиры и различные гостиницы по умеренным ценам. Я очень довольна.

Интернет-сервисы по бронированию жилья очень удобны в принципе. Данный сервис не явился исключением, мне понравилось то, что очень понятные фильтры стоят, можно задать в поиске именно то, что необходимо

По работе часто вынужден посещать разные города. Данный сервис очень сильно упрощает поиск жилья. Хорошо сделали систему фильтров, нет огромного числа ненужных настроек. Просто и удобно.

Сдают жилье, которое уже кем то занято вносите предоплату приезжаете и не можете заселиться. Деньги не возвращают с 6 мая. Вместо денег предлагают какие то баллы. Служба поддержки ничего не решает, отписываются по почте. Отвратительный сервис.

Отменили мою бронь, при этом деньги так и не вернули! Поддержка просто игнорирует, ответили только через двое суток и то просто отписались чтобы я ожидала. В итоге прошло несколько дней, опять игнор и деньги тпк и не вернули!