Mercure Nizhny Novgorod отзывы

— расположение удобное, рядом с большой покровской улицей, пешком до достопримечательностей
— заселение и выселение быстрое
— номер хороший, кровать удобная
— окна если на улицу, то шумно под утро, когда ходят трамаваи
— завтрак разочаровал, не уровень других mercure (роза хутор, калининград)

Заселили пораньше, качественное постельное белье, чисто, качественная косметика.
Из недостатков - не работал холодильник, не принесли швейный набор по просьбе.

Расположение 5+
Ресепшн 5+
Номер 4, был бы 5, если бы не подушки комками. Все 4 штуки! Ночь не спала, потом сказала на ресепшн, подушки моментально заменили на новые. А до моего приезда это было сделать нельзя?
Ресторан - 2. Еда нормальная, ассортимент средний. Но всего не хватает: вилок, ложек, ножей, сока, салфеток, сахара, помидор, куда ни ткнись, ничего нет. Прошу вынести, самой уже надоело просить, сказала официанту. В ответ получила "Вы не видите, что я одна? Мне что, разорваться что ли? " Это дословно. Сказала менеджеру, но это не помогло, на следующий день тоже ничего не было в столовой. Рыба тухнет с головы.
Больше не приеду, за свою цену качество проживания не очень, а сервис так вообще ужасный.
Местоположение отличное, есть парковка как на улице, так и в гараже.

Расположение-идеальное, номера-норм, стандартно. Цена завышена. Сервис и персонал, особенно на ресепшен-оставляют желать лучшего. Немотивированы, неприветливы, недружественные. Завтрак не очень. Твердая тройка, может быть, тройка с плюсом. Просто пребывание, которое весьма завышено по стоимости. Свои комплименты отель растерял на этом этапе совсем. Видимо, растущая туристическая популярность города расхалаживает персонал и руководство.

Цена соответствует качеству. Завтрак в целом неплохой (коробочные соки очень портят впечатление, их лучше совсем убрать). Все остальное хорошо

Были в отеле всего одну ночь, нас все устроило. Хороший номер, хороший завтрак, удобная кровать, расположение.

Отель неплохой, расположен в исторической части города, относительно свежие номера, матрацы на мой взгляд излишне мягкие (мне неудобно), но это на любителя.
Расстроил завтрак: 2 дня подряд утром половина линии раздачи пустая, приборов нет (вилки, маленькие ложки, ножи), сотрудников не найти.
Пришлось ковырять сосиски и омлет ложкой. Неудобно)
Тренажёрный зал - одно название, фактически его нет.

Теперь только в Mercure! Месторасположение, сервис обслуживания - просто на 5+, в номерах чистота и комфорт. А завтраки - это отдельная любовь. Спасибо, Вам огромное!

Плохая шумоизоляция, номер не готов был к 15. В 17: 30, когда пришли уборщица только заканчивала убирать номер. Халаты, косметические наборы и прочее надо заказывать дополнительно - при заселении в номере только тапочки. На завтрак нет шампанского (как в других Меркуриях), фрукты порезаны мелко на 3 подносах и не обновляются, не вкусный кофе. Ночь с сб на вс 11.5-12к - абсолютно не стоит своих денег.

Соотношение цена качество - супер. Очень приветливый и вежливый персонал, отличные завтраки. Чистота и современные номера.

Отличный уютный отель в центре города с парковкой. Вкусные завтраки, внимательный персонал. Приятный интерьер. Рекомендую

В целом отель хороший, фото номеров соответствуют реальности. Из недостатков - хорошая слышимость соседей, в моем номере плохо работал душ (слабый напор из за засорившегося шланга, сломанный держатель для полотенца). Правда все это исправили быстро. На первом этаже ресторан с адекватными ценами на еду.

Хороший отель, уютный, чистый номер! Приветливый персонал. Впечатление портит неоправданно дорогой завтрак!

Место расположение очень удачное, в двух шагах от центральной улицы, соответствие цены и качества

Современный, чистый, новенький отель. Столовая его это словно ресторан по интерьеру, обслуживанию, блюдам. Шеф повар даже на мастер класс пригласил по кондитерке, любопытно было. Номера весьма уютные, современные

Отель мне очень понравился! Была в марте 2019г. В номерах есть чайник, чай и кофе, сейф, холодильник, гладильные принадлежности. Каждый день добавляли воду. Все чистенько и хорошо номера соответствуют представленному виду на сайте.

Отличный отель! Красивый и уютный номер, вежливый персонал, чисто, есть подземная парковка и тренажерный зал. Рекомендую!

Чистые номера, приятная мебель, хороший сервис. Завтрак скудный, на любителя. Подушки не понравились, на утро болела шея и голова, но это опять же дело вкуса.

Современный комфортный отель.
Если вас принципиален вид из окна, уточните этот вопрос заранее. У половины номеров окна выходят во двор.

Достаточно уютный отель, очень удобно расположен в самом центре города.
Вежливый, внимательный персонал.
Простые, весьма комфортные номера.
Завтраки не отличаются особым разнообразием, но, наверное, каждый найдет что-то на свой вкус.
При этом для оценки "отлично" в своей категории чего-то мне хаатило: халат выдается только по запросу, фен крайне неудобный в использовании, на завтраке постоянно испытывала трудности из-за нечитабельных надписей, найти масло и молоко без помощи официанта не смогла.
Короче, неплохо, но есть куда стремиться