Милано отзывы

Сегодня 16.03.2024 в 19: 34 заказали роллы. Прождали два часа, позвонили по телефону, нам ответили, что заказ в доставке, прождали пол часа, позвонили снова, но в ответ услышали, что это просто колл центр, дальше даже слушать не стали, скинули звонок.
Решили подождать ещё. В 22.50 я опять позвонила, в ответ сказали, что заказ у курьера, отследить они его не могут и контактов курьера тоже нет и опять сбросили. Через 20 минут позвонила опять, попросила вернуть деньги (т. К. Оплата была онлайн) и опять ответ, что они
колл центр и такие вопросы не рашают, тем более заказ уже у курьера в статусе доставляется. Сидим ждём. Вопрос только один зачем тогда нужен колл центр если там ничего не знаю и решить ничего не могут. Когда приехал курьер в (23: 25) спросила почему так долго сказал, ещё и нахамил. По итогу нам привезли
роллы холодные. Сервис ужасный.

Готовят вкусно. Но очень долго. Сотрудники забывают про заказы.
Заказали 2 пиццы, ждали 45 минут (примерное время готовки пиццы 40 минут) подходим к кассе спрашиваем, а 2 пиццу забыли приготовить. Ужасно!

еда вкусная, пицца как домашняя но сервис просто отвратительный. ждем заказ более 4 часов! при обращении на горячую линию единственное что могут сказать "курьер уже выехал к вам и скоро будет у вас" . и так на протяжении нескольких часов. пиццу в итоге привезли ледяную, никаких извинение от заведения мы не услышали. говорить о какой-то компенсации в виде скидокпромокода на следующий заказ даже не стану. официальный сайт пиццерии просто напросто не публикует негативные отзывы) спасибо за испорченный вечер

Добрый вечер! Субботний вечер время 19: 45. В пиццерии нет пиццы, совсем. Несколько человек ушли, разочарованные. Продавец всем отказывает. Ждите 1,5 часа когда её приготовят. Раньше такого не было.
Очень жаль, смотреть на пустые полки. Потеря денег, для хозяев, а главное упустили клиентов.

Пиццу ждали 2,5 часа
Привезли холодную даже не теплую а холодную
Это неуважение к своим клиентам!
Если у вас работы много нанимайте курьеров и пусть везут еду во время

Любим это семейное кафе. Доступные цены и всегда свежие и вкусные роллы. Порции большие.
Лучше всегда спрашивать у повара мягкий ли авокадо. Были случаи когда роллы были с твердым авокадо и вкус конечно не тот.
Интерьер приятный, много зелени, и по ТВ всегда красивые релакс картинки.

Был заказ на вынос, с пиццей все относительно нормально.
Ролы ужасные. Прям реально все очень и очень плохо. Рыба безвкусная тонюсенькие слайсы (ладно пофиг, что тонко будет, но она на вкус никакая вообще).
Вы хоть ее сами пробовали или как солите? Или у вас там готовая приезжает? , если так то меняйте поставщика или повара который готовит или в технологичках дело?
Так испортить филадельфию это постараться надо было. Да и не только ее, а вообще все что было в заказе с рыбой.
Рис перевареный в кашу, все разваливаеться, боксы в какомто жиру масле.
Как итог: пицца норм. Ролы и суши ужас, не заказывать вообще. Я ел как то плохие ролы и суши, но вы переплюнули то задевение где это было.

Я в шоке, лица у персонала как кирпичи, хоть бы улыбнулись… взяла роллы на вынос пришла домой и просто в шоке! Порции мизерные, и я брала роллы с угрем, а его там не было! Много риса!

Маленькие порции, в этой же сети, в ТЦ "Север"порции больше. Шаурма ужасно сухая, куски курицы большие, в штурме они должны быть меньше. Донаты будто три дня лежат на витрине, а после идут в продажу, это заведение позорит сеть

Вчера сделала заказ. Обещали привезти в период времени от 40 минут до 1 часу. В итоге привезли через 1 час 50 минут, все было холодное, не предупредили о задержке, администратор разговаривала дерзко, типа в чем наша вина. Сказала, что перезвонят, но так никто и не извинился. Интересная позиция.

Сегодня пришли в суши-бар "Милана" всей семьёй. Заказали две порции роллов "сакура". Ждали заказ 50минут. Принесли роллы кислые, с волосами, с начинкой полная печаль. Мы позвали администратора, она сначала доказывала, что они нормальные. И как только мы показали волосы, сразу пошла решать проблему. На фото видно разницу. Испортили две порции, а исправили одну.
Осадок и мнение о данном заведении ужасное. Персонал не вежлив. Не уважают и не ценят гостей.

Всегда возили в ростошинские пруды, сделал очередной заказ, оплатил, перезвонили сказали не возим сюда. Деньги сказали вернут через 3-5 дней, нафига мне это. Все все сюда возят, коттеджный поселок в черте города!

15 мая заказала роллы Америка, роллы огромные, один разваренный рис, начинки нет, не вкусные никому не рекомендую

Качество очень упало. Сейчас это самые не вкусные роллы! В роллах с копченой курицей попалась веревка от курицы! Начинки мало, один рис.

Заведение скатилось ниже некуда, отвратительный персонал и такие же отвратительные блюда) Роллы будто делает человек который их никогда в жизни не видел, раньше была самая любимая пиццерия. Обожал ее всем сердцем, но увы. Персонал сменился на хамский сброд, а тому кто этим сбродом управляет на своё заведение давно наплевать) категорически не советую данное заведение!

Решили заказать пиццу, но столкнулись с неприятным отношением оператора, которая разговаривала вызывающе с пренебрежением. Сразу перехотелось заказывать

Хорошее кафе. Тихая, уютная обстановка. Цены не кусачие, на триста рублей можно плотно покушать. Особенно понравились коктейли без алкогольные.

Были один раз и в последний.
Невкусно вообще, роллы отвратительные! Испортили обед и настроение.

Раннее всегда брала в данном заведении пиццу, которая тут весьма неплохая за свою цену, сегодня решила попробовать роллы. Взяла сет "Лава" и была, мягко говоря, разочарована. Рис разваливается, потому что не доведен до нужной консистенции, к тому же немного твердоват, но, думаю, ничего страшного, главное же, чтобы вкус был хороший, но когда я решила посмотреть наполнение ролла, перевернув его, то заметила, что начинка подгорела и образовалась корочка. Спорить не стала и высказывать недовольство тоже, просто решила что более в это заведение не вернусь.

Постоянно опаздывают, в любое время, ссылаясь на большую загруженность. Если решили заказать то ориентируетесь на два часа с момента заказа. Такого больше не где не встречал долгой доставки. А еда нормальная. Приятного аппетита.)