Единый центр документов отзывы

Впечатление чудовищное!
Записались по телефону
Назначают время приёма 8: 45
Едем из Сестрорецка
Подходим к главному входу, стоят три очереди и ограждения
Поднимаемся на второй этаж для подачи документов на РВП и перед нами 12 человек
Зачем назначать на 8: 45, если нет регламента по времени
Просидели в очереди 4 часа

Центр документов, а также центр документов по историческим местам Все здания являются старыми объектами наследия, а также историческими зданиями.

Ужасная справочная!
Позвонила уточнить список документов и порядок подачи для загранпаспорта через Госуслуги, на что девушка сказала что только записаться, все! Записалась. Ждала месяц! Придя в указанное время и дату, сказали что нужно было заявление подать! Набирают походу с улицы! Информируют неверно! И теперь по причине неквалифицированных сотрудников я должна ждать опять!

Это ужас. Была семь раз. Записаться проблема одна говорит такие документы попадаешь к другой другие

В целом довольно быстро, если прийти в назначенное время, однако странно, что где-то электронная очередь есть, а на подачу документов на загран паспорт нет.

Охранники ужасные. Относятся как к скоту - загоняют за ограждения. Орут, матом в том числе. Была там 9го февраля, охраннику не понравилось, что человек встал на ступеньку возле входа и заорал "ВСЕ ЗА ОГРАДУ, Я КОМУ БЛ*ТЬ СКАЗАЛ". Захотелось плюнуть ему в лицо. Возомнил из себя бог знает что

Никак в любом торговом центре всё есть и всё недёшево Ну из качеством продуктов некоторых тоже вопросов не продуктов а некоторых услуг Ну в общем и целом на 4

Читала много негативных отзывов, боялась что будет ужас. Но надо сказать, что приятно удивило отношение сотрудников. Отдел загранпаспортов просто 5 баллов.

Хотим поблагодарить инспектора Сабина в 376 окне (подготовка документов к подаче на ВНЖ) по адресу Санкт-Петербург,
ул. Красного Текстильщика, д. 10-12
Грамотное, профессиональное отношение к своей работе, за вежливое и уважительное отношение к клиентам. За быструю и качественную работу.
Выражаю огромную благодарность, желаю чтобы все Инспектора брали с нее пример. Лучшего и спокойного инспектора мы еще не встречали!
Инспектор Сабина пример для подражания!

В отделе по подготовке документов на подачу, в окнах работают молодые " специалисты" которые забыли или не знают, или не научены руководителями, что они работают в сфере обслуживания и еще берут за это деньги. Объяснить клиенту с первого раза что не так не могут. Люди по 10 раз приходят и их по новой из за очередной нарисовавшейся справки, про которую в 9 раз забыли сказать, выфутболивают. При попытке спросить что - то у работницы, до которой чтобы дойти пройден путь, с 5 утра и до 6 вечера, получили ответ, идите в платную консультацию, там вам скажут. А в платной мы уже были 3 раза, и каждый раз что- то новое всплывает из " это вы еще должны ". Понятно почему очереди утренние и ночные не исчезают в этой конторе. Научите работников качественно выполнять свою работу с первого раза, тогда и очереди безумные исчезнут и озлобленность людей, и остервенение с каким берется утром место для взятия талона на подачу и подготовку документов.
Ужас и национализм с каким сталкиваются люди ежедневно пора прекратить.
Такое впечатление, что нормально обслуживаются только юр лица.
12 юр лиц сегодня обслуживались в 9 утра до 13 часов дня. А для остальных 86 талонов у работников уже ни желания работать ни времени не осталось!? Каждого первого отшвыривали как сгнившую морковку.
" Девочки" - ну вы же не бешенные собаки чтобы так с людьми общаться и обращаться. Где ваша человечность? Где ваш профессионализм? Где ваши директора, которые должны вас обучать работать? За многие часы проведенные в ожидании своей очереди, можно похвалить за работу и терпение трех человек тольк, и все они сташе 30 лет на вид. А молодые, просто зверинец какой- то.

Единственное замечание, трудно дозвониться записаться на прием. Был сбой системы в октябре не приняли по записи, ушла расстроеная, с трудом через сайт удалось записаться. Вчера благополучно приняли документы.

Сотрудники в масках, все чисто и отлично. Иногда люди не придерживаются установленных порядков мешая другим но охрана всегда поможет, да и сами сотрудники и сотрудницы стараются поддерживать дисциплину. По всем вопросам вам ответят терпеливо разжевав и как говорится на блюдце преподнесут. Фото не делайте заранее оно практически всегда включено в любой пакет документов и делается на месте, одевайтесь в светлую одежду чтоб потом не тратить своё время. Имейте при себе всегда оригиналы документов пишите список дабы не забыть что-то. Перепроверяйте документы в них могут быть ошибки. Столовая вызвала не очень приятные эмоции. Неоправданно дорого, после рассольника последовало отправление, но зато там вкусный сок, жаль только что выбор всегда мал.

Что за бред 21 век стоять на улице с 5 утра при температуре-3 для того чтобы попасть на платную консультацию, беспредел зачем так издеваться над людьми

Если честно, звёзды ставлю единому центру документов, только из-за Дарьи. Которая помогла собрать документы и оперативно по моему приезду подправила все что было нужно. Замечательный сотрудник и просто хорошая девушка. По больше бы таких сотрудников в сфере услуг.
Успехов ей!

18.11.2021 чтоб получить талон на подготовку документов (НА КОММЕРЧЕСКОЙ ОСНОВЕ 6800р) для получения гражданство РФ стоял на улице с 6 утра при -1 температуре, под дождём, 2,5 часа, а когда наконец-то впустили, получил талон, пригласили в окно 380, работала полненькая девушка с короткими светлыми волосами, я с ней поздоровался а она мне в ответ: -паспорт? На каком основании хотите получить гражданство? Анкеты заполнили? Я вас не принимаю! Я ничего не успел сказать, погодите, я пришёл на подготовку документов, так давайте их подготовим с вами вместе, все таки вы за это просите 6800р. Если бы у меня все документы были подготовлены, все анкеты были заполнены и заявление было заполнено, я и без вас сам пошёл бы к инспектору с пакетом документов.
Мне кажется она профнепригодна и не понимает, зачем она там находится и какие её обязанности или у вас политика компании такая, в именно, скотское отношения к людям?

По сути родоначальник гос услуг и МФЦ в Санкт-Петербурге, удобно? Есть столовая, и кофейные, есть парковка, удобное сообщение с центром города, и другие районы города

Я не понимаю, почему у нас всегда и везде без конца очереди! В магазинах, в аптеках, в моргах! Даже на кладбище и то очереди!
А здесь услуга платная, но все равно очередь) а сотрудники мне кажется живут на Олимпе по этому и такие взгляды- сверху вниз смотрят, если даже ниже ростом!

Это просто кошмар! Спустя два месяцу наконец-то записалась на Подачу ВНЖ по телефону на 5 октября. И в итоге, пришла к 9.00, куча народу и талонов не хватило. Обещали перезвонить в течение пяти дней, перезаписать. Но так звонка и не было. Приехала, а мне сказали ждите. Что там думают, записывают людей больше чем талонов в день! Документы имеют срок, а им все равно. ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!

Был там на платной консультации, очень детально и доходчиво всё объяснили, спасибо консультантам

Прождали в зале 2 часа в очереди (талон получили в 12: 56, в 14: 40 очередь дошла при условии, что было написано, что передо мной 1 человек), в итоге мой талон просто ПРОПУСТИЛИ, нет никакого звукового оповещения - табло помигало 10 секунд и все. Сотрудница в окне очень грубо ответила отказом на вежливую просьбу принять по талону.