Мадагаскар, детский развлекательный центр отзывы

Я предлагаю переименовать в "Алису в стране чудес". Только мы в РФ, если что?;)
18.02.24 была в этом месте. Заказала ЛАТТЕ! и занялась своими делами. Девушка Алиса очень не приветливая. Разговаривает высокомерно с ухмылками. Но это все ерунда, просто после этого уже никакая магия вам не поможет, Гости уже не придут к вам.
Но дальше уже интереснее! Мне принесли счёт на 650 рублей. После вопроса почему латте стоит так дорого, это место на минуточку не выглядит как ресторан премиум класса. Ответ- он двойной. При этом девушка мне улыбалась вот так . Я спросила прямо " это у вас развод такой, я не просила двойной?" Ответ - это у нас такие СТАНДАРТЫ. Это значит политика компании всех обманывать? Или это инициатива Алисы? Ответа я не нашла. Книгу отзывов и уголка потребителя тоже в этой "волшебной " кафешки нет. Мне предложили написать отзыв на листе А4 Почему нет книги отзывов? Ответ Алисы " у нас слишком много дел, чтобы этим заниматься. " После того как я сказала, заработав на мне 300 рублей они ещё бонусом получают теперь от меня пиар компанию в соц.сетях, мне предложили предложение от которого, по мнению этих сотрудников, я не смогу отказаться- вернуть деньги." И тогда уж я должна молчать и никуда не писать.) Жалко ребята не в курсе, что я идейная в направлении сервиса и враньё и не честных людей не люблю. Да, вернуть деньги они так и не смогли, я должна была сидеть до закрытия и ждать собственника, чтобы сделать возврат. У персонала нет прав на это) Вот такое "волшебное " место. Страшно представить, что у них на кухни, если в зале такой бардак и не соблюдение правил общепита. Законы не для них) Посмотрите и другие отзывы на это кафе, они похожие. Будьте бдительны и не покупайтесь на эту магию.

Ужасное место!
1. Повысили цену за 1 час и за день, а качество лучше не стало: грязно ужасно, были в 11: 00 утра, т. е. Через час после открытия, у дочки колготки были чёрные просто. Инвентарь и игрушки заношеннве все до безобразия. Вы хоть пол помойте, не говоря уже о санитарной обработке в пандемию. Оставлю жалобу на это место в Роспотребнадзор.

2. Отдельная история - это девушка фотограф! Сначала берёт деньги за фотографии, которые я попросила скинуть на почту, а потом сообщает, что они вообще в течении 3х дней имеют право скидывать фото! Что? Вы на стенде, где развешиваете все, повесьте большими красными буквами предупреждение, и посмотрим, кто у вас будет хоть что-то покупать. В итоге эта мадам фотограф даже не умеет скидывать фото на почту. Человек не умеет прикреплять фотографии банально! Вопрос, а умеет ли вообще она фотографировать!? В общем, за свои 300 р. Я ждала пока она соизволит мне скинуть фото, ещё и учила её как это сделать. Просто кошмар.

3. Когда позвонила на их горячую линию оставить жалобу, пообещали перезвонить. Как думаете, перезвонили? Ага, фигушки.
Клиентоориентированность на высшем уровне.
Место это не советую никому!

Дочери очень нравится этот центр. Много разных активностей для разного возраста малышей. Подойдёт и активным и спокойным детям.

На телефон не отвечают
Пришли сегодня а они оказывается не работают, можно же как то написать предупредить, что бы люди зря не ходили

Часто приходила сюда с ребенком, раньше в целом была довольна. Но последнее посещение оставило негативные впечатления. На игровой площадке был грязный пол, грязь около горок (на 2 "этаже"). Заметно износились поролоновые кубики. Также неприятной для меня стала цена - 500 рублей за 1 час (в феврале было 300 рублей), притом, что полностью закрыта для посещения большая игровая зона с шариками справа, и совсем нет шариков в центральном сухом бассейне у горок. Если дети теперь так ограничены в играх в Мадагаскаре, следует снижать стоимость.

Прекрасное место для отдыха детям! Дружелюбный и внимательный коллектив, большое пространство для выплеска энергии. Рекомендую! Минус только один-нет оплаты по картам! Так очень хорошо!

Часто приходят аниматоры, есть сцена, много деталей деревянной железной дороги (похожа на Икеа) - этим отличается от других, но паровозики уже сломаны. Стало намного лучше, чем в прошлом году, персонал приветливый, добрый

На днях посетили площадку. Нам очень понравилось, ребенок не хотел уходить. В 3 часа были игры с аниматором и дискотекой, что мы не встречали на других площадках. Ребенок просит сводить его еще раз на площадку.

Не работают два средних аттракциона, а как я это дочери объясню? То что хозяева заведения не хотят вкладывать деньги? Закрыта одна горка, т. к. С потолка течет вода. Последний раз сюда приехали. Я очень расстроен. Не можете содержать должным образом-закрывайтесь.

Были сегодня на звездной 1, что сказать в итоге без матов: аниматоры трэш, хамы, кричат на детей, такое чувство что пришли не за деньги в комплекс, а к ним домой, или они с бодуна. Весь комплекс убит, другое не скажешь, вам что реально не за что хоть поезда игрушечные купить для железной дороги? Предлагают скидку на следующее посещение за выброс фото с хэштегом, ребята, я не то что больше не отведу туда ребенка я еще анти хэштег придумаю, пиаря не с лучшей стороны ваш комплекс, потому что это полная жесть‍️

Негатив. Ребенку было скучно. Есть верёвочный парк, но он не работает. Есть детский уголок где можно построить с ребёнком железную дорогу, но нет паравозиков чтоб поиграть. Непонятно за что платятся деньги. Причем во время проведения утренников сумма прохода увеличена, а утренники в таком месте всегда. Делайте семи вывод.

Грязь, провода на полу в валяются, изолентой обмотанные. Персонал мертвый, пока не спросишь, кто тут главный. Объяснения «главной» типа - у нас тут реконструкция скоро будет красиво и чисто. А зачем сейчас деньги берете и детей пускаете в антисанитарию? Извинений не последовало. Похоже, постоянные клиенты тут никому не нужны.

Были с дочкой (3,5 года) первый раз, ей очень понравилось, она вообще любит такие детские площадки с удовольствием играет, носится с горки и бултыхается в сухом бассейне. Много качелей -каруселей, но уже довольно пошарпаные, не плохо было бы менять иногда, а то колготки порвали, там пленка где-то порвалась, а она острая довольно таки, дети могут и пораниться. Жаль, что оставлять одних можно только с 4 лет, моя спокойно остается и сама играет, но приходится пока с ней находиться на площадке. Много развлечений для детей постарше. Здорово, что стали открывать такие площадки, есть чем детям заняться пока родители по магазинам ходят.

Здравствуйте, постоянно ходим на эту детскую площадку. Меня удивили отрицательные отзывы, так как ни разу не сталкивались ни с чем подобным, даже ни один из моих друзей и знакомых. Да, аттракционы требуют корректировки, но в плане сотрудников - претензий нет! На кассе девушки все расскажут, покажут, поболтают. Администраторы с детками играют, делают замечания при условии нарушений правил. Весь день проходят различные мероприятия (танцы, рисовашки, мастер-классы, спектакли и другие развлечения). Деткам весело, познавательно, интересно, а родителям спокойно. Удачи им и развития!

Вчера водила ребенка в детскую комнату в Континенте на Звездной "Мадагаскар". Какое же неприятное впечатление от нее у меня осталось. Администраторы хамят, подписав договор, где говорится, что я несу полную ответственность за оставленного ребенка, я попыталась пойти погулять по комплексу, пока мой ребенок играет в детской. Меня тут же останавливает администратор и хамским голосом говорит: Вы обязаны быть в комнате с ребенком и чуть ли не за ручку его водить. Ребенку уже 3 года и 2 месяца. На мой вопрос- "Зачем? Мы во многих комнатах всегда бываем и нигде нет такого требования (все-таки ребенок самостоятельный, и это детская комната где мне делать совершенно нечего (я понимаю когда есть комнаты где и взрослые могут прыгать на батутах, лазать на скалодромах и пр. Но тут то нет ничего, и сесть то некуда. ". В итоге женщина-администратор сказала, что или с ребенком или до свидания. В итоге я отправила дочь в комнату, сама села прямо напротив, на первый диванчик. Через 15 минут поступает звонок и администратор чуть ли не орет, что кого черта я оставила ребенка и ушла, а она к ним подошла. У меня тут же возникает вопрос - у Вас на сайте написано "Оставляйте ребенка, и идите по своим делам. Да где тут? Приводить 7 летних к вам? Какой смысл? Это комната интересна детям лет до 6. И наверно только из-за батутов. В итоге мне пришлось зайти в саму комнату (хотя и так видела своего ребенка, наблюдая за ним с небольшого расстояния.) и ходить с дочкой. Прошу указать тогда на всех ваших рекламах, что администраторы не присматривают за детьми, они даже не встают со своих мест, что необходимо все время находится с ребенком. Детская комната в торговых центрах должна быть для того, чтобы ребенок развлекался, за ним был присмотр, а родители в это время делали свои дела, которые с ребенком не получается сделать.

Очень плохо, долго не проживет. Мы были первыми, с утра и обнаружили грязные и сломанные игрушки. Невоспитанные и грубые девушки. Цена очень завышена, нет гибких цен (на час или пол дня). Вообщем хозяина данного центра гнать надо метлой! И конечно больше не пойдем. Есть много детских центров намного интересней и с приемлемыми ценами.