Отдел по Пушкинскому району г. Санкт-Петербурга Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Сотрудники 1 отделения очень вежливые, компетентные. Меняла паспорт, подавала заявление через госуслуги. Заявление быстро отработали, на следующий день уже можно было приходить. 1 кабинет работает по расписанию четко, в очереди было 2-3 человека, все проходили быстро. Паспорт забрала через неделю (был готов через 2 дня)

Сегодня 3 подход по миграционому вопросу. 3 дня стояли в очередь, полное издевательство. Я не знаю почему сотрудник не работает нормально, для одной отметки время тянет не хочет помогать.

Прекрасное, в кавычках, место. Приехал с двумя мигрантами решить вопрос… так мне сказали, что я вообще НИКТО!) общаются с высокой колокольни с замашками королей. В общем был шокирован этим пристанищем.

Побывала в ФМС по вопросу постановки на миграционный учёт.
Очень хотелось бы отметить работу Брынцевой Инны Анатольевны (если ошибаюсь в данных, прошу заранее прощения).
Очень доброжелательная, компетентный специалист, решила все возникшие вопросы.
Желаю ей крепкого здоровья и в канун Нового года хотелось бы, чтобы руководство оценили её работу премией или достойным подарком.
Спасибо большое.

Фотографировали ребёнка на загран паспорт в 4 месяца (не получилось), не было оборудовано место для фотографирования детей. Приехали повторно через пару месяцев, появился стульчик поднимающийся до уровня объектива фотобудки

Душно долго и медленно, хотя и через Госуслуги. Две очереди - одна подать документы на получение паспорта старого образца и другая на новый. Два часа ожидания, несмотря на приход к началу приёма документов, указанное в сообщении на Госуслугах. Электронная очередь вроде той, что в ГИБДД, очень бы упростила процесс. Права я поменял физически за 15-20 минут по электронной записи на приём через те же самые Госуслуги. В чём причина такого наплыва не знаю. В очереди говорили, что ещё неделю назад посетителей почти не было в это же самое время. Предполагаю, что открытие всяких Турций и Египтов породило очередь желающих выехать из страны на отдых. С другой стороны, если это так, миграционная служба должна бы тоже подготовиться и увеличить количество инспекторов на приёме.
Я пожалел, что не поехал на Красного текстильщика, но по здравому рассуждению понял, что потратил бы в итоге больше времени, чем отстоял в очереди. Кстати, в помещении есть сидячие места, но о безопасной дистанции говорить точно не приходится.

Страшно находиться в подобном заведении, антисанитария полная! Пришли по приглашению через госуслуги, с маленьким ребёнком 1.9, ждали 3 часа в очереди, беспредел полный! Пыталась поинтересоваться у сотрудников, нужен ли там вообще ребёнок, на что получила высокомерный ответ "Ждите в очереди "и улизнула даже не посмотрев на меня. Скотское отношение к людям!

Много народу.
Узкие извилистые коридоры, недостаточно мест для ожидания приема. Отсутствие указателей.

Прекрасные сотрудники, работа организованна быстро, чётко.
Просьба к начальству беречь и премировать таких кадров.

Ужасно! Зря потерял время, записавшись на подачу документов на паспорт через ГосУслуги! И кроме меня ещё человек 8 оказалось записано так же на 9 утра 21.08.
На дверях нет чёткой информации о времени приёма.

Ужасное место, при выдачи паспорта сделали ошибку, на которую мы сразу не обратили внимание, оказалось что не указали сведения о ранее выданных паспортах и как нам теперь это исправить не переделывая паспорт по их вине, я не знаю.

Ответьте на вопрос, зачем в бланке Приглашения иностранного лица указывать "в электронном виде", когда ваши инспекторы ничего не присылают. Задержали моё Приглашение на срок более 20 дней. Так же в очереди встретила человека, его Приглашение задержали на срок более 30 дней! ТРЕБУЮ! НАВЕСТИ ПОРЯДОК! Если мало рук, набирайте народ, если не наведёте порядок, в следующий раз напишу в вышестоящую инстанцию! Премии-то вы хорошие там получаете! И зарплату за счёт МОИХ и налогов других граждан!

Очень хабальные молодые девушки, 02.04.2020 (самоизоляция) (но срочно нужно было). Пришел подать на загран паспорт. Отправили меня за мед. Маской, на вопрос где я ее возьму если в аптеках и в городе нет, ответила где хотите там и ищите. На мне была одета водолазка с поворотом и я прикрыл ею свое лицо и спросил так пойдет? Она ответила - нет! А сама принимает без маски! Что самое интересное она создавала больше угрозы чем я, работая без маски. Вобщем пошел я в аптеку рядом. В этом же доме. Аптекарша сказала вы уже не первый и предложила купить бинт и дала две канцелярские резинки и мы вместе соорудили кустарную маску так и пошел) норм, прокатило)

Самый отвратительный департамент. По гос услуге записался, приходишь, тебе предполагают ждать 2 часа приёма, затем предлагают ждать час готовности документа. Затем тогда эти гос услуги, если они с тобой работают как вновь пришедшим? Да и инспектора, которым сказать подождите самое приятное, денек, три дня, десять дней - просто радость. Расписание здесь не соответствует часам работы. Они себе сделали разделение часов: есть просто пришёл стой, а есть пришёл по гос услугам и стой. То есть часы сокращаются в два раза в завистмости кем себя назовёшь.

Самый худший, приходишь на миграционный учёт, всего лишь 1 час работают, 20 человек очередь, каждый человека обслуживают по пол часа, час проходит, других которые в очереди стояли, посылают до следующего раза.

12.12.19 был на приёме по вопросу подача уведомления подтверждения РВП, признателен специалисту за выдержку, тактичность и вежливость. Человек работает на своём месте. Спасибо.

Дозвониться не возможно! При обращении через госуслуги документы не принимают говоря, что обратился для устной консультации, и на претензии о поданных документах через госуслуги разбираться не хотят.

Самый лучший отдел) Получала госуслугу 28.08.19 как иностранный гражданин, всё было сделано вовремя, профессионально и быстро. Отдельная благодарность Виктории Викторовне и Инне (отчество не помню). Если бы во всех государственных учреждениях были такие сотрудники, жить было бы определённо лучше и легче! Спасибо!)

В интернете не найти точного расписания! По телефону не дозвониться! Бардак, трата времени! Приехала к 10-00 во вторник, закрыто. Вот фото с актуальным расписанием.

Ужасно, огромные очереди, ждать приходится часами, график работы плавающий, бардак, хоть паспорт не сдавай