Автобан-Север отзывы

Обслуживался пару раз, нареканий по работам не было. Продают в основном коммерцию Volkswagen, так как являются авторизованными. Помимо этого продают бу автомобили разных производителей. Место конечно для автоцетра странное т. к. Не самое проходимое.

Огромное спасибо Алексею Худеньких и Владимиру Баженову за помощь в выборе и покупке автомобиля. А так же всем, кто принимал участие в подготовке моего автомобиля. Профессионалы своего дела.

Хотелось бы выразить огромную благодарность за чуткое отношение к клиентам и отдельную благодарность менеджеру Кузнецову Михаилу - профессионал своего дела! Вежливый и компетентный. Успехов Вам и побольше благодарных клиентов!

Хороший автосервис для обслуживания автомобиля. Грамотные сотрудники, адекватная стоимость, кратчайший срок ремонта. Из минусов долгая приёмка автомобиля в сервис, которая может достигать одного часа вместе с технологической мойкой. Также всегда предлагается подписать акт без осмотра автомобиля, мол подпишите тут и тут. Если акцентируешь внимание на этом пункте, то тогда сделают акт осмотра. Но вот случилась ложка дёгтя, что портит бочку мёда. Сдал автомобиль в сервис в связи с возникающей вибрацией и гулом на определённых режимах работы двигателя. Сделали тестовый заезд с мастером, он убедился, нездоровый эффект присутствует. Механик сделал дефектовку, нашёл недостатки по подвеске и трансмиссии, небольшой люфт внутреннего шруса, стойки переднего стабилизатора, задние сайлентблоки. Тут ничего удивительного, подвеска перебиралась два года назад, выработка могла появится. Но, эти недостатки, со слов мастера и механика, никак не влияли на тот гул и вибрацию, с чем я приехал в сервис. После дефектовки, уже с мастером и механиком прокатились ещё раз, механик также убедился в наличии гула и вибрации и сказал, что выявленные недостатки не могут давать этот эффект. В итоге, я дал им добро на снятие защиты двигателя для дальнейших поисков неисправности и ушёл, т. К время было уже под закрытие автосервиса. На следующий день, подчеркну, это уже была другая смена работников, мне позвонили, озвучили результаты дефектовки, хотя я их и так знал и предложили их исправить. И ни слова о причине неисправности по которой я обратился, это ключевой факт. Так как я слежу за техническим состоянием автомобиля и поддерживаю его, я дал добро на устранение недочётов по дефектовке. Обошлось это мне в 13096,80 руб. Каково же было моё недоумение, когда забирая автомобиль я спросил: "в чём же причина была? " Мне приёмщик ответил: "так болт нашли на защите картера. А что, когда вам звонили, вам не сказали? " Занавес. Это самый дорогой болт, который я покупал. З/нАСП0037908

Волей судьбы был я в их кузовном цехе два раза, и оба бесплатно. Первый раз по КАСКО в 2013 году, второй раз по гарантии в сентябре 2021-го. В первое обращение мне повезло, я встретил там знакомого, который организовал ремонт в лучшем виде. А вот во второй раз пришлось ждать мастера-приемщика минут по двадцать аж три раза. Первый раз, когда привозил машину на осмотр, второй раз, когда отдавал её в ремонт и третий, когда получал её из ремонта. Ремонт был ерундовый и то умудрились накосячить. Опыл краски остался на уплотнителях стоек рейлингов. Хорошо, что не расписался в акте приёмки. Оттирали краску растворителем, пока свежая. А то потом доказывай, что машина не битая и не крашенная. Показывали машину, кстати, на свежем воздухе, под дождем, надеясь, что я ничего не замечу. В общем, ни организации, ни качества, две звезды и то с натяжкой.

Профессионалы! Всё сделали качественно и красиво, пол машины разнесло в дтп, сделали так, что и не поймёшь бита машина или нет. Вежливые профессионалы своего дела! Очень понравлюсь. Приехал сюда из Челябинска

Сдал машину в ремонт по страховке, прошли сутки а они нетеляться машину забрать немогу ходят как сонные мухи и жужжит подождите подождите

Хороший салон, приятные люди. При покупке бу приглашайте эксперта, некоторые недостатки скрывают. Поэтому 4!

Чисто аккуратно красиво. Не хватает менеджеров проходится долга ожидать очереди. На мой взгляд это не уважение клиенту. Машину он купил, ожидать ремонта или запчастей это сколько угодно менеджеры не торопятся. И вторая беда всех автосалонов ходит человек по залу рассматривает машины ну и пусть. Менеджерам нет до этого дела.
Если сильно прижало то тогда вам суда
Продолжение.
Уважаемый специалист по работе с клиентами. Рассмотрим реальное событие. Я пришёл в ваш авто салон купить запчасть (прижало). Заказал сказали все приходите будет. Пришёл мне говорят нет не привезли, что да как и почему мне это не интересно. Я то уже договорился в сервисе мне как быть и куда положить ваше извеняите!
Прошу у вашего авто салона извенения, что поверил вашему слову.

Абратился в автосалон, менеджер Станислав оказался пи****. По телефону сумму автомобиля говорил одну а при приезде в автосалон сумма оказалась совсем другой. На много больше и скидки которые он обещал вдруг куда-то исчезли.

Обратились с тем, что автомобиль дымит, диагностика выявила неисправность датчика расхода воздуха (хотя ошибки на приборке авто не было) заказал датчик у них за 26 тысяч рублей, после замены проблема никуда не ушла, автомобиль так же дымит. (проверяли при сдаче работ) Разбирались с руководством. Результата нет, авто с территории сервиса не выезжал, забирать свой датчик обратно отказываются на отрез. Больше сюда не ногой. Квалификации местных специалистов хватило лишь на то, что бы подключить сканер к авто, а не детально разобраться в проблеме. Далее предложили чистить или ремонтировать форсунки, опять же пальцем в небо. Никаких гарантий они не несут. Крайне не рекомендую к посещению эту богодельню.

В отличии от южных коллег, с кассой тут не возникало долгих ожиданий. Делал замену вв проводов, сделали всё быстро и качественно. Разрешили присутствовать и наблюдать. Обслуживают коммерческие авто, но не отказали и для обычного.

Решил описать ещё один "косяк" этого же сервиса.
Со свистом как в турбина обратился.
Искали долга, но так и не нашли.
Видимо не было на работе "виновника торжества".
Ну так и не нашли, но по мимо этого проводили ещё 2 вида ремонта и по своей беспечности слегка замечали порог по правой стороне. Указал на проблему, категорически обещали исправить, но по своей беспечности не проверил, а работники салона.
ЗАПОМНИТЕ!
ОДНО ЛЕЧАТ, А ДРУГОЕ КАЛЕЧАТ!
ИМ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ!