Ford Автомир отзывы
Адрес | Екатеринбург, ул. Новгородцевой, 4Б |
Телефон | +7 (343) 305-00-92 |
Часы работы | 09:00-21:00 |
Сайт | ekt.ford-avtomir.ru |
Рубрики | Автосалон, Техническое обслуживание и ремонт оборудования, Продажа подержанных автомобилей |
Оценка | 3.9 14 отзывов |
Похожие компании в категории Тойота Центр Екатеринбург Восток — Екатеринбург, Сибирский тракт, 24Б Автомир — Екатеринбург, ул. Новгородцевой, 4а Оками Восток — Екатеринбург, Сибирский тракт, 30 Тойота Центр Екатеринбург Север — Екатеринбург, ул. Восточная, 1 |
Автосалон Ford Автомир на Новгородцевой отзывы
14Отличный сервисный центр, обслуживаем только здесь машину с момента покупки и уже не первый год. Сотрудники центра знают свое дело, на любой вопрос и просьбу есть ответ. Время работы зависит от объёма ТО, но всегда адекватное. Большое спасибо всем сотрудникам центра!
Все, что касается оценки по трейд-ин и продажи новых автомобилей - отлично, меня устроило полностью. Все четко, по полочкам, менеджеры грамотные, вежливые. Относятся с пониманием. Все быстро оформили. Особо хочу отметить работу менеджера по продажам Зайко Александра. Молодец! Есть все-таки ребята молодые и ответственно относящиеся к своему делу, со знанием автомобиля, который предлагают, с высокой компетенцией и просто хорошие, порядочные люди с грамотной речью. Приятно с такими иметь дело, особенно когда приехал издалека (я сам из Магнитогорска). Все договоренности по телефону соблюдены, я выгодно обменял свой автомобиль на новый, подарки тоже очень нужные. Но вот хочется обратить внимание руководителей автоцентра на техническую службу ("цех допов" - так сотрудники автосалона его называют). Это какой-то кошмар. Я думаю дело даже не в самих работниках того подразделения, а в том что это подразделение одно на ТРИ САЛОНА! Я СЕМЬ ЧАСОВ ЖДАЛ СВОЙ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ. СЕМЬ! Это самое "узкое" место в бизнес процессе. И я так понимаю ягодки "выскакивают", это когда ты уже на ТО приезжаешь. Это - проблема организационная, бьет по имиджу сильно и ее надо решать только на уровне руководства!
Пока я посетил этот центр один раз (сервисные работы Форд) и впечатления очень положительные. Рекомендую.
Меня все устроило при посещении этого дилера Форд и прохождении ТО в нем. Ничего плохо сказать не могу, поэтому пять звёзд.
Вежливый персонал покрайней мере с кем общались машину отремонтировали оперативно и качественно.
Был 26.08.2018 г. На тест-драйве Форда Мондео. Спасибо менеджеру Денису Громову за презентацию данного автомобиля!
Этот прекраснейший человек - Денис Громов - делал хорошую мину при плохой игре. Сделал очень сильное заявление, дескать в следующем году (в 2019) компания "Форд" выводит на рынок 5 (пять!) новых моделей!
Что в итоге произошло, мы все с вами знаем. Пожелание руководству: можно ли что-то сделать, чтобы менеджеры так откровенно не вводили в заблуждение клиентуру? ! А то с таким подходом глядишь и комтранс сворачивать придётся.
Ужасные отделочные материалы внутри. Особенно плитка на полу. Какая то дешмань, как в поселковом магазине. С парковкой беда какая то.
Записали на 13: 00 - диагностика ходовой, машина простояла в ремзоне до 16: 00 и только после нескольких обращений к персоналу подошёл механик, сделал всё за 20 минут.
Сервис ужасного качества. По телефону говорят стоимость ТО одну по факту дороже примерно на 1000-1500р без каких либо дополнительных работ. Специалисты специализирующийся на марке Форд не могли открыть богажную дверь, чуть ручку не отломили.
Юолее отвецтвенный персонал чем был в независимости. И очень радуют мелкие бонусы в виде такси, или скидки в сервисе. Только положительные эмоции, молодцы!
После Замина степени машина нормально не работы позвонили сказали надо перепрограммировать коробку бесплатно подъехал 1200 руб. Диагностика отдам Вот так людей обманывают. Мастер приёмчик Мазурин Сергей
Ужасно всё, нет места для парковки, очень долгое обслуживание, некомпетентность специалистов, если их так можно назвать, оставляет желать лучшего. Лишь из-за одного только сервиса с компанией FORD не хочется больше связываться
Нормальный автосалон. В ремзону пускают, механики адекватные. Менеджеры выполняют работу адекватно.
Сотрудники в автосалоне очень профессиональные. И внимательные. Добраться не просто. А в остальном весь сервис на высоте. Так держать.