Тойота Центр Екатеринбург Север отзывы

Просто отвратительный сервис, все менеджеры спрятались, создалось ощущение, что желание работать у менеджеров отсутствует

Понравился салон. Большой, просторный, представлены все модели, в наше время это редкость. Деловые доброжелательные и компетентные сотрудники. Я общался с Юлией, Никитой и Артемом

Представлены почти все модели автомобилей, приветливый персонал. Соблюдены все меры безопасности при пандемии. Чисто, уютно

Я когда приезжаю в Тойота центр я бывая в восторге, я захожу туда как к родственникам, где тебе рады хотя не ждали)

Всем доброго дня! Хотелось бы поблагодарить официального дилера Тойота север Екатеринбург за столь высокий уровень обслуживания и работу с клиентами! В столь непростое время, когда на рынке продажи автомобилей можно встретиться с обманом и прочими неприятностями, данный дилер остаётся верен своей репутации! Приобрели новый автомобиль в данном центре и только положительные эмоции! А самое главное все максимально прозрачно и понятно, по крайней мере у нас получилось именно так. Особое внимание заслуживает работа специалиста центра Фудина Дмитрия, человек который держит слово (просьба руководству поощрить данного сотрудника) а клиентам обращаться именно к Дмитрию если хотите чтобы все было честно прозрачно и приятно для вас!
Спасибо большое!

Купили прадик, все встретили, кофем угостили, подписали документы, жирный минус это Ваша жадность, могли бы и долить незамерзающей жидкости в бачок, плюс чуть не уехали без сумки автомобилиста. Спасибо.

Пожалуй лучший автосалон в городе. Зашел из любопытства (планировал купить автомобиль другой марки), купил Тойота. Все благодаря профессиональной и слаженной работе сотрудников Центра.

Отличная парковка, есть возможность перекусить, зона ожидания с курьером и телевизором. Я посетила этот салон после ДТП. Здесь расположен отдел оценки ущерба страховой компании АСКО. Мне здесь понравилось.

Просил на ТО-2 установить сим- карту новую (взамен Тойотовской) полезли в сигнализацию сняли симку в ней, хорошо привязка с телефоном, вызвал Бениамина, на вопрос зачем лезете в сигнализацию, если вопрос по мультимедийной системе, объяснил человеческим фактором, меня еще в предзаказе напрягло, что мою просьбу сменить симку в мультимедиа, ответили, что необходимо найти где он модем, то есть в заявленном дилерском центре работает мастер не сертифицированный по видимости, если не знают где, что находится и как выглядит. Огорчает меня такой подход к работе Тойота. А так по прочим работам ТО вопросов не возникло. Если закрыть глаза на выезд с ключами на лобовом стекле)

ПРОДОЛЖЕНИЕ:
ПОСЛЕ ТО ПОЗВОНИЛИ ИЗВИНИЛИСЬ И ПООБЕЩАЛИ ПОМЫТЬ МАШИНУ, ВИДИМО ХОРОШО, В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ И ВОТ.
Записался на пятницу 27 декабря на 15.00, с проблемой трехкратного двойного сигнала при запуске двигателя, в четверг вечером перед записью заехал в автосалон, менеджер с отдела ТО не смог вразумительного ответить, как услышал, что ТО у Бенимаина проходило, сразу записал меня на следующий день и Бениамина смена как раз.
Приехал заранее, Бениамин вышел 15.10, прошли до автомобиля, я объяснил, что записался на ТО для осмотра, но выслушав, Бениамин сказал, что это не проблема, он узнает и перезвонит мне, я ему предоставил видео запись запуска двигателя с сигналами для того чтобы он смог показать своим коллегам.
В результате звонка я так и не дождался, естественно запись моя на ТО прошла мимо- раз Бениамин решил, что это не проблема, а он спросит и покажет видео своим коллегам.
Естественно, если бы я работал на такой должности, я бы тоже наверное так отшил клиента, а зачем, ранее этот клиент написал отрицательный отзыв и помогать Бениамину явно не хотелось. Но нет я не Бениамин и так с клиентами не поступаю, хотя работаю в сфере услуг 15 лет.
Я самостоятельно нашёл несколько вариантов решения и сбросил их Бениамину, но ответ получил не разумный- не было такого Равчика.
СПАСИБО ВАМ ТОЙОТА СЕВЕР ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ, НА ПРИЕМКЕ С КЛИЕНТАМИ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЫ И ДАЖЕ ТАКИЕ МЕЛОЧИ должны знать, весь инет пестрит такими вопросами, знал бы раньше не стал беспокоить ваш салон, хотя у вас так много продаётся сигнализации, да вопрос то был простой села батарейка сигнализации спутниковой.
Прошу внимательнее набирать сотрудников, которые не желают работать с потенциальными клиентами и с низкой квалификацией сотрудников либо увольнять, либо обучать - это владельцу автосалона. С новым годом и процветания!

Покупала здесь машину. Просто нет слов, насколько со мной носились, шли на компромиссы, предлагали просто сказочные условия. В итоге провернули всю сделку с трейд-ин и оформлением новой машины в кредит за один день. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Дмитрию и кредитному консультанту Юлии - мы в итоге согласовали лучшее, что вообще могло бы быть. Конечно, и прощальная бутылка шампанского была шикарным шрихом, но последней каплей удовольствия стало то, что когда я сдала зимнюю резину (подаренную в салоне) на хранение, и сложила задние сидения, то обнаружила в салоне еще и фирменный набор автомобилиста. Ребята - вы лучшие!

Есть детская игровая, можно перекусить в ожидании машины, есть парковка. Диагностика проходит в течении 3 часов.

Отличный салон, но продавцы в этом салоне не очень любят своих потенциальных клиентов, приезжали в субботу так и не дождались ни кого, один раз подошёл человек сказал что подойдёт по позже. Мы ждали ждали. В итоге поехали и купили Ниссан

Полный отстой! Ты тут никому не нужен! Все заняты сами собой! Ресепшен вообще надо уволить, даже "здрассьте" не сказали на входе