Ветеринарная Клиника Айболит отзывы

Раньше качество обслуживания было гораздо лучше. Но больше туда не пойду. Принесла своего кота на обследование - не ел ничего сутки. Я думала, что чумка. В клинике сказали, что признаков нет, но нужно взять кровь на анализ. Отдала за это больше 5000 и уехала. Дело было в понедельник. К пятнице коту стало совсем плохо. Они позвонили только в субботу и сказали, что у него чумка. Кот был уже безнадёжен и вести его снова к ним я не сталаВ тот же день он умер. Если бы в понедельник его начали лечить, то у него был бы шанс. Смерть моего Хасана и на их совети

если хотите вылечить питомца, везите на Ханкальскую 88. жалею, что не поняла этого раньше. в Айболите вашего питомца похоронят и возьмут за это миллионы. отношение персонала ужасное, врачи не специализированные. одним словом кошмар, а не клиника! на бедных животных делают бизнес.

Качеством работы довольна. Но сдирают деньги конкретно.
Не скажут что кошку невозможно спасти, даже если она уже умирает.
В следующий раз, собираюсь обратиться в другие клиники.

Ассаляму алейкум.
Обращалась к стоматологу. Нужен был осмотр ротовой полости, т. к. Я подозревала у кота воспаление десен (в другой клинике сказали что есть воспаление, десна у него красные, значит есть воспаление, позже в третьей клинике подтвердили воспаление десен) и с губой что-то было. Стоматолог неаккуратно (она ему так за шкирку голову оттянула что я испугалась за глаза своего кота, как говорится, чуть на лоб не вылезли) "на отвали" осмотрела рот кота. Ни сбор анамнеза, ни каких-либо дополнительных проверок, просто заглянула в рот и поняла что у него ВСЕ хорошо с зубами. "у него просто ранка" - вот и весь диагноз. Воспаления нет сказала, либо из-за того что "на отвали" посмотрела не увидела красные десна, либо из-за недостатка компетенции. Полагаю, что оба фактора). Плюс ее не смутил плохой запах изо рта, по ее мнению "это норма, если зловонный, тогда не норма". Но у кота явно имеется плохой запах, когда он высовывает язык изо рта (чтобы почистить себя), можно хоть нос зажимать, напоминает что-то гнилое или рыбу в общем воняет изо рта (что также указывает на проблемы с зубами). Сказала "обработки ранки делайте", только когда я спросила чем, назвала антисептик и мазь.
Хорошо хоть совести хватило за эти пару минуток деньги с меня не взять. Больше в эту клинику не пойду. Конечно, можно возразить, что по одному "врачу" нельзя судить об остальных. Но высока вероятность, что если такого некомпетентного "врача" взяли на работу, остальные такие же врачи в кавычках. А Аллах знает лучше.
p.s. Видео которые они публикуют в своем Инстаграм типа "смотрите как мы ласковы к животным" просто показуха. На деле плевать им на животных (сужу по их недостоматологу).

В клинке бывала не раз. Персонал до сих пор очень вежливый, особенно девушка в хиджабе, она там давно работает молодец, спасибо ей большое за вежливое отношение к клиентам. А сегодня 05.10.23 пришла я в клинку, одна мадам сидит такая на ресепшане грубиянка, нормально объяснить не может возмущается, на все вопросы ужас. Я конечно всё понимаю, но как можно так себя вести, если клиент нормально спрашивает. Она сидела там как будто я ее туда насильно привела и посадила. Убедительная просьба к начальству клиники увольнять таких сотрудников. Я просто ели сдержалась. Спршиваю есть такой корм она мне грубо говорит покупайте там где назначили вам, мы на развес не продаем. А потом подошла девушка в хиджабе и продала мне на развес корм, все обьяснила. Большое ей спасибо.

Ужасная клиника! Плюс только один что работает ночью, а так я первый раз встречаю таких работников котрые 1) некомпетентные 2) вступают в спор 3) навязывают свои товары, короче дерут бабки, после визита к ним пришлось ехать в другую клинику

Самые худчие, не давайте себя дурить. Обращайтесь хоть куда но не туда, эта не больница, они выбивают деньги у людей, нет никакой первой помощи постродавщей, пример постродал котенок, мимо проходящая девушка, подобрала его и отнесла к ним она истекает кровью изо рта, а они просят деньги 3500, видать у него не оказалось такой суммы, и она звонит маме, она приехала отдола или нет Я не знаю мы от туда уехали. Они вот так берут людей на крючок.

Клиника ужасная. На моего кота напали собаки и ранили только ноги (органы не были задеты) но в этой клинике мне сказали что его не спасти и даже не спросив меня они успели его без разрешения
Так же очередь долгая (ждал 3 часа)
Оценивая на 5 звёзд, но я промахиваясь (жаль нельзя выбрать 0 звёзд)

Моего кота сбили на машине (выбежал на дорогу, машина как раз завернула во двор), и мужчина отнес сразу в клинику, жили в этом же дворе. Взяли у него 10т, хотя у кота было переломаны все основные кости и реально был при смерти, я рада, что человек взял на себя ответственность и отнес его туда, да и я очень любила своего кота, но просто взбесило то, что это грубо говоря "грабеж", какое лечение блин, когда он через пару часов скончался.

Что про них сказат с 8 до 13 просидел сделали анализ крови коту 2000руб сказали что проблемы у кота с почками и с печенью. Сказали что нужна амбулаторное лечение на 10 дней 6.000 за сутки. И то не факт что это болезн не повторится. Я понимаю что за домашнего питомца ничего не жалко но мне деньги не с неба капают. После вас поехал в клинику доктор вед за час они сделали все процедуры кот пьёт самостоятельно проводит свою чистку шерсти. Как это понимать? Ваш один онализ мне обошолся дорожи чём личение. Да и на ваши анализи эти три бумажки там и не посмотрели. И за ваш катектор паставлини коту очень недоволен были. Ребята Аллах все видит.

Из плюсов - Определённо у ветеринаров есть опыт и знания. Все аккуратно и чисто. Вежливые люди. Из минусов - очень высокая цена услуг.

Я всегда была хорошего мнения об этой ветклики, но теперь все это мнение упало. Мы привезли туда нашу кошечку после падения из окна. Они сказали что надо делать будет операцию и заоблочные цены, которые как оказались были даже и не совсем правильными. В итоге они то ли не заметили, то ли специально недоговорили что у нее была травма головы с которой она бы не выжила. Она мучилась почти сутки просто потому что кто-то возможно захотел денег или плохо сделал работу. Про травму головы мы и вовсе узнали в другой клинике. Я рада за тех чьих животных они спасли, но нашу, специально или нет, они заставили страдать давая ложную надежду. Это скорее место где просто отсрачивают смерть в выгоду себе, чем больница

Такое ощущение, что наживаются на больных, цены космические и врачи так себе, за такие цены врачи должны быть высококвалифицированные. Ужасно одним словом

К сожалению, профессионализм некоторых докторов ныне в клинике оставляют желать лучшего.
Котенку было сделано назначение, обнаружив неэффективность назначения, связалась с клиникой по ватцапу, на мои просьбы о замене назначения на более эффективное, сначало просто отписались, затем и вовсе не ответили. При том, что результат анализов и состояние котенка были врачу прекрасно известны. В результате, мне пришлось прибегнуть к помощи интернетресурсов и самой изменить неэффективное назначение доктора этой клиники. Спрашивается, за что я заплатила около 3-х т. Р? !
Я постоянная посетительница этой клиники, много лет я привожу сюда питомцев. Но уже несколько раз замечаю, что в последние годы врачи стали в этой клинике менее профессиональными.
Надеюсь, когда-нибудь изменю свое мнение.

Обращалась за помощью только по телефону, консультант всё ясно объяснила. Цены высокие, это большая проблема для владельцев животных.

Нереально высокие цены. Никакого результата, наоборот отрицательная динамика. Животное на грани смерти. А "вымогательство" продолжается.

Раньше стояло 4 заезды, но сейчас, объективно, не могу поставить больше двух, так как сервис за последние годы упал заметно, и на клиентов работникам наплевать, администратор не идёт навстречу, несмотря на то, что я заявлял о готовности переплатить за это, пришлось уехать с больным питомцем в другую клинику, так как сидеть в очереди с больным животным не мог, клиентоориентированность просто на нуле, был разочарован "Айболитом", так как несколько лет назад являлся клиентом и всем советовал, впредь, к сожалению, не буду их посещать, считаю одну звезду объективной оценкой работы сотрудников, но за широкий выбор товаров и чистоту добавил одну звезду

Спасли мою кошку. Этим всё сказано.
И вообще, там очень компетентные и внимательные врачи. Огромное спасибо.

Отличная клиника. Хорошие врачи, опытные. Помогут в любое время. Корма немного дороже, чем в обычных магазинах, но, думаю тут все же лучше покупать. Не раз проводили осмотры и ставили прививки, все на высоком уровне. Очереди бывают большие, но это из-за того, что клиника действительно отличная и тут оказывают профессиональную помощь.

Напишу свой отзыв по этой клинике.
Нашел кота на улице - он был весь в червях и был в тяжелом положении, я пожалел его и решил отвезти его в клинику для лечения и они посоветовали мне его оставить там.
При мне они продезинфицировали рану этому коту, это делала девушка, не знаю её имя, но все аккуратно и профессионально сделала, ей конечно же большая благодарность за это.
Оставил аванс в размере 15000 рублей и уехал, 3 дня он пробыл там и на 4 день умер, мне позвонили и сказали "Кот умер, остановка сердца, приезжайте и забирайте, кстати вы еще нам должны 3580 рублей" - это самое интересное.)
На протяжении этих 3 дней, меня просили найти донора, который весит 4 кг минимум и который привит, а и еще у него должна быть кровь группы А. (Конечно же, люди мне дадут немного крови от своего кота, которого постоянно прививают и о котором так заботятся) - да да да.
Мне скидывали счета на мой Whatsapp, на сколько рублей они поработали)
И я заметил там такой момент "Цена без скидки".
Я спросил, могу ли я получить эту скидку, на что мне ответили, что только волонтеры могут получать эту скидку. Алё, а я кто? Я привел кота с улицы и оплачиваю его лечение).
И у них в клинике, слово "ВОЛОНТЕР", нечто другое.)
По телефону мне ответили, что скидку им не разрешает делать директор.
На Whatsapp мне написали, что поговорят с Директором и если она разрешит, то скидка будет.
По приезду в клинику подошел ко мне парень, спросил "С чего ты вообще взял, что мы делаем скидку? ".
Ну в общем он мне доказал, что я не ВОЛОНТЕР и что Волонтеров 4 по Республике, ну меня в этой фантастической четверке нету)
При выходе девушка сказала мне, подождите я вам чек дам)
Я в руках держу коробку с мертвым котом, и спрашиваю "А мне он нужен? "
Она ответила "Да")
Я взял чек, выкинул его в ведро там же и удалился.
Рассказал просто все как есть по факту.)

P.s - Все это не из-за этих 3580 рублей, которые я доплатил, это мелочь для меня.
Просто само отношение к клиентам, оставляет желать лучшего.
По 10 бальной шкале этой клинике без сарказма и без иронии, Я ставлю твердую двойку.
Ассаламу Алейкум всем.