Инкомсервис-Магнитогорск / Брайт парк LADA отзывы

Менеджер Валерий обманщик. Совершили покупку в декабре. Обещали, что машина обойдется в 800 тысяч по гос.программе, а в конце концов налепили доп. услуги и машина вышла нам в 1 млн. Обслуживание никакое, просидел там весь день. Машину
тоже сразу не отдали. Заплатили такие деньги и прождали целую неделю,только потом нам отдали машину. Ладно если бы доп. услуги, которые добавили без моего согласия были нормальные, но туда даже коврики застрелили самые дешёвые простые по цене люкс качества. Никому не советуем данный автосалон. Поберегите нервы и деньги!

В апреле купили в этом автосалоне Ладу Гранту, и практически сразу же начались проблемы! К 0 ТО машина начала жрать масло как не в себя. Созвонились с дилерами, пригласили нас, и, слава Богу эту проблему смогли решить без проблем. Но на этом "лимит добра", видимо, подошёл к концу. Позже полетел кондёр (месяц май), и вновь после созвона назначили день, когда мы смогли бы приехать. Но по приезду (Маленькая пометка, мы с другого города) оказалось, что они "сегодня смогут только посмотреть и оценить поломку, если нужны детали, то сделать заказ". Уехали домой, и началось. 4 раза нас за лето приглашали, говорили, что детали доехали, сможем устранить неполадки. В итоге лето закончилось, и самое интересное, в последний раз, когда мы у них были, с такой ухмылкой ещё говорят"ну ничего страшного! На следующий год попользуетесь кондёрем". На вопрос "в чем проблема, что такая сложная поломка? " Лишь развели руками и ответили, что санкции, детали заказать нынче проблемно. Проходит почти 4 (!) месяца, и Алилуя! 15.12.2023 нас снова приглашают в салон, говорят, что все, что надо теперь есть у них. Приезжаем, и там нам сообщают, что машину необходимо оставить у них до следующего дня. Супруг на такси вынужден был вернуться домой, по приезду сразу же забронировал такси до Магнитогорска. В итоге 16.12.2023 супруг с утра начал звонить, дабы узнать, готова ли машина. Они в первый звонок обещали узнать и перезвонить, а далее либо не брали, либо тупо сбрасывали. Сейчас время половина восьмого вечера, супруг находится в салоне, и ни кто даже не соизволит сообщить о том, готова ли машина, будет ли она вообще готова! А человеку завтра на работу выходить надо! Как вот он и на чем должен добраться до своего города средь ночи? ! Вообще не рекомендую салон! Хамское и наглое отношение!

Покупали здесь б/у автомобиль стоимостью более одного миллиона рублей для служебных целей. Менеджер гарантировал полное соответствие технического состояния с имеющимися в базе данными результатов диагностики. В результате осмотра на одном из них «совершенно случайно» оказался крашеным капот. Другой смотрели в дождливую погоду в темноте на стоянке, по кузову проблем не значилось и увидеть не смоги. Оставили предоплату, на следующее утро приехали оформлять и снова случайно «вылезли» вмятины на багажнике и заднем крыле. На вопрос откуда они взялись за ночь вразумительного ответа не получили. Попросили сделать скидку в связи с преднамеренным обманом. Менеджер согласовал с руководством в качестве компенсации подарок в виде бесплатного дишманского дезодоранта в салон. Вопрос: что это, юмор менеджера или жадность руководства?)
Предупредили что напишем честный отзыв, нам ответили что руководству на это фиолетово. При оформлении документов выдали чужое стс, родное тупо потеряли. Это только небольшая часть проблем, которые возникли с этой машиной. Поэтому читая положительные отзывы об этой конторе слабо верится, что они настоящие. Побывали во всех автосалонах вашего города Магнитогорска и были удивлены на сколько этот салон кажется ущербным в сравнении с другими, где нет такого явного обмана и где работают добрые и вежливые менеджеры как например в «Сильвере»!

Больше спасибо за работу Евгению Малышева. За душевное отношение к клиентам, к добросовестное отношение к работе и за новый автомобиль.

Спасибо большое за качественное обслуживания, хороший менеджер Евгений все качественно сделала, уехали на новом авто, отдельные спасибо Анастасии

27.07 днём мы обратились в данный автосалон, присмотрели автомобиль Lada vesta, нам озвучили стоимость 1 200 000. Вечером приезжаем покупать, а нам озвучивают совершенно другую цену, мотивируя тем, что машина только вчера поступила и цена еще неокончательная. Начали звонить, уточнять и в конце концов объявили сумму на 60 000 больше. Почему перед покупкой повышается цена? Почему человек, отвечающий за выставление цен, не мог сделать это в течение дня, а сделал это только перед нашей покупкой?
Хотели обговорить ситуацию с руководством автосалона, на что нам сказали, что у менеджера, отвечающего за цены, другое руководство, а у них- другое. Не будем озвучивать всех имен, с кем общались, но одно скажем точно - ни один не сделал свою работу качественно и профессионально.
В итоге мы уехали без автомобиля.

Непорядочный автосалон, по телефону забронировал автомобиль, на следующий день приехал проехав 400 км, оказалось что этот автомобиль забронирован другим человеком. НО есть другой только как положено, он дороже. Если вы хотите приехать из далека не советую!

Хорошее впечатление об автосалоне. Покупал автомобиль, все объяснили показали. Спасибо всему персоналу очень отзывчивые, вежливые и улыбчивые)

Автосалон полное дно, очень плохой автосалон, 02.01.2022, созвонился с менеджером Анной, она сказала, что автомобиль имеется в наличии, приезжайте покупайте. Я приехал за 250 километров и менеджер Анна ко мне даже не вышла, подослали другого менеджера который мне сказал что автомобиля нет в наличии, приедет только через 2 недели. Жаль потеренное время и средства на таких нехороших людей. И то что они ответили ниже на отзыв, это полное вранье, так как менеджер анна уверяла меня, что автомобиль мне забронировала. Когда читаешь их отмазки на свой отзыв, то чувствуешь как тебе просто плюют в лицо. Компенсируйте тогда свое вранье оплатой бензина который я на вас потратил, что слабо? Зачем писать нелепые отмазки? Теперь всегда и везде нужно рассказывать людям, какое там отношение.

Купили автомобиль в данном автосалоне, все на высшем уровне. Менеджеры очень приятные парни, которые всегда подскажут и помог в выборе авто, допов и кредита. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!

Купили автомобиль в вашем автосалоне, вежливый персонал, внимательные и общительные менеджеры. Выгодно купили автомобиль в кредит и сдали дорого свой. Спасибо брайт парк за такую возможность!

Был во многих автосалонах и везде обман. Спасибо брайт парку за честность и оперативность. По телефону забронировал ладу гранту и приехал через 2 дня, автомобиль уже был подготовлен. В автосалоне пробыл максимум час.

Покупали машину в этом салоне. Отдельное спасибо менеджеру Сергею. Не назойливый, компетентный, грамотный. И кредитному специалисту Оксане! Умничка! Спасибо!

Хочу поделиться впечатлением по прошествии времени, а точнее 4 дней: на телефонные звонки после продажи автомобиля не отвечают либо обещают перезвонить, но не перезванивают, программное обеспечение (fort monitor), проданное согласно чека за 20000руб не работает, пишет при загрузке на сайте: ошибка авторизации (проверьте логин и пароль)

Хороший автосалон, идут навстречу клиентам как при трейд-in, так и при выборе нового авто. Выдают подарки при покупке нового авто. Менеджер превосходно знает свое дело.

Я хочу оставить отзыв о менеджере Сергее Деменёве. Молодой, энергичный, любящий свою работу, при этом ненавязчивый. Грамотно все разъяснил, сделал хорошую скидку на автомобиль, который я приобрел- Лада X RAY CROSS. Видно, что человек работает от души. А так как мы иногородние, Сергей поспособствовал ускорению установки дополнительного оборудования. И за короткие сроки, качественно, нам выдали готовый автомобиль. Большое спасибо и замечательному менеджеру Сергею Деменёву, и сервису. Рекомендуем данный автосалон!

Непрофессионализм сотрудников сервиса требуется повторный приезд в сервисный центр. Сразу устранить проблему не могут.
Пожелания руководству компании платите за качество а не за количество оказанных услуг.

Приветливый персонал. Сразу видно работают профессионалы своего дела! Помогли подобрать машину по заявленным параметрам, рада как слон) Спасибо всему персоналу, процветания вам!

Приехали из Верхнеуральского района, общее впечатление об автосалоне хорошее. Приятные сотрудники, адекватные цены, быстро подписали кредит. Однозначно буду рекомендовать Ваш салон!

Выражаем огромную благодарность Брайт парку! Остались очень довольны работой сотрудников! Желаем вам хороших продаж!