Сильвер-Авто отзывы

Спасибо автосалону все было понятно и быстро. Отдельная благодарность менеджеру Денису за открытость и честность. Мы остались довольны!

Выгодно обменяли Рено каптюр на Чери 7 про Макс. Обслуживание на высшем уровне. Условия понятные и открытые.

Перед покупкой нового автомобиля, обзвонили все ближайшие автосалоны Челябинской и Оренбургской областей. В Магнитогорске, в салоне Сильвер Чери ответила девушка с приятным голосом-Ирина, которая тут же расположила к себе -все объяснила, доступно ответила на вопросы. Подъехав в салон, нас встретил приятный молодой человек- консультант Денис, который был очень вежлив и обходителен. Покупкой остались довольны, Черри Тигго это автомобиль мечты! Бюджетный кроссовер, не уступающий по комплектации именитым брендам. Лучшее соотношение цена-качество. Спасибо, Ирина, Денис! С новым годом и хороших продаж!

Ничего хорошего сказать не могу, обман при продаже. Сам я ничего не понимаю в автомобиле и понадеялся на честность. Продали фактически аварийный автомобиль, сумма небольшая но хлопот было не мало. Заменили всё что возможно, сцепление которое якобы заменили оказалось мертвое, его не меняли лет пять минимум. Продали просто хорошо отмытый, сломанный автомобиль. Мы ещё как дурачки в колокольчик звенели. Они просто рады там все были что нашлись идиоты которые купили этот хлам.

Хорошо обслуживают, вежливо, но молча впаривают ненужные и очень дорогие страховки! Не советую! Не будьте глупы!

Решил сменить автомобиль на новый позвонив по телефону примерно мне озвучили цену за Лада Веста мою 2018 года выпуска 800т. Р прислали промокод и я приехал в автосалон на Советской. Автомобиль не бит не крашен идеальное состояние. После оценки мне озвучили цену 600т. РИзвините но это наглость уже. Если так будете работать потеряете клиентов. Ранее было у меня положительное мнение о салоне.

Благодарю за хорошую работу персонала, и продовца Карима надеемся на долгосрочное сотрудничество в сервисном обслуживание

Крайне сомнительная контора. По телефону указывают одну цену, а на деле одна цена. В начале этапа вежливые, любезные, как только выяснилось что хотят вас надурить, сразу же грубое обращение и быдлаватое общение. Отдельное заслуживает менеджер Карим и его старший менеджер. Ни в коем случае не советую сильвир групп, а если решились читайте тщательно договор, много подводных камней

Отличный дилер, в прошлом году покупали ладу гранту сделали очень хорошее предложение. Хотели купить одну комплектацию, а купили люкс дешевле ррц да ещё и с допами. Сервис отличный напоили накормили все как дома они говорят и так оно и есть!

Отличный отзывчивый персонал, уже не первый раз здесь. Большой выбор автомобилей, выгодные условия для покупки авто. Здесь я нашёл лучший вариант для себя. Продавец-консультант Ирлан настоящий мастер своего дела, рекомендую его!

Ужас! Приехали издалека так как представитель Сильвер-Авто обещал нам отдать машину за наличку прям хоть сейчас, а по факту оказалось что машину уже продали и то что есть можно купить только в кредит. Не оставив нам выбора мы согласились на кредит, но после оформления оказалось что в сумму кредита включен “Сертификат” на 90 000 руб. А также необходимо допсоглашение по которому мы не имеем право воспользоваться периодом охлаждения! Такого от официального представителя мы не ждали!
На данный момент готовим документы для ОБЭП, Роспотребнадзора и Банка России. После получения ответов отзыв буду дополнять.

дополнено: При звонке на номер 8 (3519) 547777 бесконечное ожидание ответа

Большое спасибо центру Сильвер Лада за хороший сервис и качественное обслуживание. Процветания Вашей компании

Отличные впечатления от посещения салона. Вежливый и компетентный персонал. Доброжелательная, комфортная обстановка в салоне. Со мной работал менеджер Дмитрий Слёзкин, профессионал своего дела. Выслушал, предложил, помог определиться. По факту купила идеальный для себя автомобиль цена-удобство-качество. Сервис хороший, и демократичный по цене. Спасибо!

Был там недавно. Позвонил спросил заранее тест драйв. Был успешно записан и приглашен. Приехал кофе чай все дела. Давайте оценим вашу машину. Спросили про зимнюю резину всю обфоткали. Проверили толщиномером. Прокатился сам менеджер. Ладно час пропал
И тут выясняется что на тест драйве нет интересующей меня модели. Ладно оценку все равно ждать прокатился с менеджером на свежем российском ведре. Потом ждал какое то коммерческое предложение. Дали скидку в 300000
. Но моя машина оценена на 200000 дешевле и новая на работе 200000 подорожала за счёт доп опций. Причем даже магнитолы нет. Так что не ходите дети в Африку. Одну звезду бы даже не поставил.

Всем рекомендую, работают профессионалы своего дела, вежливые, сделали все для комфорта, разрешили проблему с моим бу авто, оно оказалось очень проблемное, отдельное спасибо Алексею и Максиму, которые помогли, сделали скидки, выложились по полной, у меня нет слов, один восторг и новая тачка желаю всем хороших покупок у этих ребят

Приехали машину посмотреть б. У, на сайте нашли машину по факту нет, нашли у них на стоянке тоже облом, не заводится или на ремонте как они говорят, себе оставили или не раздели до конца, ужас а не салон

Все отлично, обслуживания супер, консультанты все вежливые и помогают сделать всё быстро и качественно, самое главное они помогают покупателю в выборе и в комфорте для людей! Рекомендую

Позвонил, договорились, приехал с другой области, купил машину и ещё накормили). Лучше дилера не встречал! Буду рекомендовать.

С данным салоном имею дело уже лет 5. Нравилось обслуживание и классный персонал. Советовал всем своим друзьям и знакомым, которые в свою очередь покупали там Машины. Но всё поменялось как только после приобретения Хёндай Санта фе. На пробеге 116000 двигатель показал кулак. Все ТО делались только у официального дилера. В капризный двигатель G4KE лили Мобил 5W30. Доказывали что масло очень хорошее и для этих двигателей самое оно. Ну да ладно, после того как движок приказал долго жить очень много было сделано процедур и манипуляций. Пришлось покупать новый двигатель, возить машину на эвакуаторе по 400 км несколько раз в сервис. Поставили новый двигатель, забрал машину, оплатил почти 250 000 рублей (это все расходы, включая перемещения). Подал заявку к официалам в Сильвер авто на возмещение. Мою заявку одобрили в сумме 175 000 рублей. Оформляли много бумажек и так далее. И тут началось. Мы вам выплатим эти деньги в течение двух недель, а нам потом эти деньги возместит официальный дилер в России. Проходит две недели, звоню уточнить что и как, а мне в ответ подождите ещё немного. Я говорю не вопрос, подожду, ведь вы красавцы. Проходит ещё около месяца, я настойчиво названиваю. Тут новая тема: мы вам выплатим только после того как нам перечислит официальный дилер в России. Спрашиваю сколько по времени, жмут плечами. Тут Новый год, праздники, думаю не буду тревожить ребят, а сам надеюсь. Ну в феврале набрал, они говорят типо пока нет новостей. Я решил позвонить официалам на горячую линию. Рассказал им всю историю, а те мне типо виноваты Сильвер, мы только за вас:) Снова соединяют с Магнитогорском, мастер говорит я думал вам уже давно деньги перечисли, давайте я узнаю всё завтра и вам позвоню. Я говорю конечно, а самому смешно, делаю ставки что на этот раз скажут. Но даже и не сказали, не перезвонил. Я подождал недельку и попытался сам набрать, а там опять мы узнаем и вам перезвоним. Не перезвонили. Решил напишу обращение официальному дилеру. После моего отзыва, мастер участка позвонил мне и уверил, что до конца марта закроем вопрос. Март закончился, начался апрель. Попробовал позвонить в салон мастеру и сново началось: он занят, вам перезвонят, его нет на месте, сегодня он не работает. На дворе май, а им по прежнему наплевать, ведь ни один работник этого салона даже не пытался со мной связаться. Очень халатное отношение сотрудников в мою сторону. Но ничего, написал претензию заводу-изготовителю, посмотрим что будет дальше. А вообще занапишу видеообращение и скину в ютьюб, что б другие были аккуратнее.

В ноябре 2020 купила машину. Приехала из далека 400км. Ободрали как липку. Надарили кучу ненужных подарков и за них же содрали деньги. Впаривают все ненужное не согласовывают с покупателем. Решаю свой вопрос через суд и прокуратуру.