М.Видео отзывы

Покупала холодильник. Доставка в срок. Но установщик не пришёл в назначенное время. Впечатление испорчено. Ещё и сожрали 300 руб не понятно за что

Я стал жертвой их МОШЕННИЧЕСТВА! Крайне не советую данный магазин!
Здравствуйте. 05.10.2023 я купил телевизор Candy на сайте мвидео с доставкой. На следующий день привезли телевизор, при попытке включения, оказалось, что картинка не работает. Когда я сообщил в Мвидео, они сказали обращаться к компании производителю. Я обратился в Haier, после чего со мной связались с их сервис центра, попросили сделать фото и скинуть на вайбер и СРАЗУ ЖЕ сказали, что заявку не примут, так как телевизор побит! Хотя никаких трещин и потёртостей нет! Также 07.10 я подал обращение об обмене на сайте Мвидео. Написали в ответ, что свяжется специалист, но так и не связался. Теперь намерен обращаться в суд.

Ужасное обслуживание. Товар 25 мин искали на складе. В итоге продавец потерялся, а остальные сотрудники не проявили инициативы в помощи. Пришлось брать с витрины.
Коробку не дали, положили в бумажный пакет, в стиле: а-ля несите как хотите. Видимо на складе в данном филиале полный бардак творится.

Хороший магазин, в основном забираю в нем интернет заказы. Открывается в 10 часов и можно сразу получить заказ, не надо ждать когда загрузится компьютер как в некоторых магазинах. Иногда долго выносят заказ со склада. 8IVK#МВМ

Мой любимый магазин "М. Видео" в Иркутске. Стараюсь оформлять доставку именно в него. Удобно расположен. Практически всегда можно найти место для парковки, даже в выходные дни. В зоне выдачи обслуживание покупателей осуществляется оперативно. Огромный торговый зал. Продавцы-консультанты всегда рядом и готовы прийти на помощь. Ну, и как после удачной покупки в "М. Видео" не зайти в расположенные в соседнем здании сетевые спортивный магазин и продуктовый гипермаркет. X2UR#МВМ

3HJE #МВМ Классный магазин, всем советую его посетить, но лучше заказывать онлайн и без очереди уносить довольным приобретённый товар

Удобное расположение
Раньше была долгая выдача интернет заказа. Сейчас ситуация немного улучшилась, но хочется все же еще более оперативной выдачи. Касса при расчёте работает оперативно. Имеется кулер с водой и стаканчиками что является несомненным плюсом в жаркую погоду.
5UDS
#МВМ

Продавцов видимо сократили, самим пришлось их искать. Кредитных менеджеров больше. Развернули столы, на выдаче интернет заказов теперь больше менеджеров сидит. На сайте проблема с неверным указанием даты выдачи. При мне 2 человека заказывали и товара не было, так же как у меня. Зачем пишите дату доставки тогда? Пишите по звонку или смс.

Заставили своими силами распаковать и проверить товар (больших размеров), хотя это должны делать сотрудники магазиня

Продавцы не подходят, только и говорят я не с этого отдела, сейчас позову кто с этого отдела. Попросили подобрать кранштейн для тв и просили оформить помощь в установке кранштейна. А все просто все равно. В итого ни кто и не в чем не помогли

Сегодня приехала за холодильником и кронштейном для ТВ, консультант Павел Тихонов помог выбрать и то, и др, активировали все бонусы, получ экономически выгодно, за чуткое отношение к постоянному покупателю и благодарю данного сотрудника.

Удачно обновлённый магазин, удобная большая парковка, огромный выбор и очень удобный режим работы

Купила тв приставку через пол года перестала показывать, принесла сразу все заменили, все отлично)

Такое чувство, что персонал магазина выставлен там для красоты, а не для того, чтобы помогать покупателям. Хороших консультантов единицы, вечно нужно искать по залу того, кто тебя проконсультирует. Поэтому товар лучше выбрать заранее на сайте, а потом уже приходить, адекватной консультации получить всё равно практически невозможно. На выдаче товара вообще непонятно кто сидит. Сегодня купила телефон, подошла на стойку выдачи товара к четырём (!) сидящим там девушкам, там мне предложено было подождать. После 15 минут ожидания и моего возмущённого вопроса "а сколько мне ещё ждать? “ какой-то молодой человек со склада сунул мне в руки коробку и пошёл. На мой вопрос о проверке товара заявил "вам надо - проверяйте" и удалился. Сервис, ничего не скажешь.
Да, плюсы у магазина всё же есть. Это огромная площадь (можно не тереться бок о бок с другими покупателями), приличный ассортимент, ну и одни из самых адекватных цен в городе.

Продают, товар с выставки без коробок и недоукомплектованный, при этом не скидок, не какил либо условий снижения цены. При этом ещё навязывают платные подписки. Уточняйте все до оплаты и проверяйте товар тщательно.

Сам магазин хороший. Можно найти все, но обслуживание ужас. Как не зайдешь постоянно нет консультантов. За ними нужно куда-то сходить, найти и т. Д. Из 3 касс как всегда работает одна

Купили ноутбук более 120000 рублей. Нас даже не предупредили что нет дисковода. Но "мышь" предлогали соответствующее цене. Доп. Оборудования не предлогали. Мы бы за такую цену даже и не стали покупать.

Брали здесь морозильную камеру (доставку сделали безупречно) и модный телефон сыну, остались довольны!

Народу не так много, а консультантов не дождаться. Наверно потому, что мы покупали чайник, а не телевизор или стиралку. Почему то не проверяют, работает или нет. Сказал, что 2 недели на проверку дома.

Отличный магазин бытовой техники и электроники. Всегда есть скидки и огромный ассортимент товаров. Предлагают различные варианты сервисного обслуживания. Что также немаловажно. Продавцы в большинстве случаев хорошо разбираются в товаре и отлично консультируют по выбору того или иного товара.