Детская поликлиника отзывы

8.08.2023 обратились в контакт центр для записи ко врачу (подозрение на конъюнктивит). Записали только в кабинет неотложной помощи, так как день здорового ребенка из окулиста запись на весь день. Пришли строго ко времени, обратились в регистратуру за картой, была очередь, решила зайти в кабинет, врач без карты не приняла, карту регистратор ей принесла, врач снова отказалась принимать, заполняла что-то в компьютере, через пять минут зашла в третий раз на что услышала, что зайти нельзя пока мы не успокоимся. Естественно я уже начала нервничать, ребенок болеет, начал плакать, потекли сопли, расчесывает глаз и врач видя все это отказывается принимать нас. На просьбу предоставить книгу жалоб - не дали, спросила где заведующая принимает сказали на втором этаже (к слову во вт она принимает с 9.30, мы были в 8.30 и нас отправили на второй этаж с соплями и подозрением на конъюнктивит к здоровым детям, даже не сказав что заведующей нет). Прошу разобраться в ситуации.

Мы давно туда ходим. Опытные врачи всегда помогут. Иногда бывают очереди в регистратуру, но это не их вина. Всё отлично

Самая плохая поликлиника в мире! Нет слов, врачей нет, дозвониться не возможно, врача на дом не вызвать, отношение грубое, что в регистратуре, что по телефону если все таки дозвонились, все ужасно, без записи не попадешь, а чтобы записаться строго по телефону который не берут.

В регистратуре к врачам не записывают, в кол центре трубку не берут для записи на приём (по несколько дней не можем дозвониться - в день около 20 вызовов в разное время), без записи не принимают. Расписания врачей тоже нигде нету.

Это какой-то кошмар, что вообще происходит в нашей детской больнице? Лет 7 назад была хорошая поликлиника, где в любое время можно было попасть ко врачу, где можно было сразу сдать анализы, где педиатры беседовали с родителями, учили как правильно кормить малыша, как за ним ухаживать. Всегда шли детки туда с радостью. Какие хорошие регистраторы были в регистратуре, добрые и душевные! Теперь же, все врачи разбежались, лаборанты тоже, ни ко врачу попасть, ни анализы не сдать! Какие уж там беседы. Участкового педиатра у нас так и нет, из-за этого нормально детей не наблюдают, все швыр-пыр, словно конвейер. У моего ребенка болит живот, по узи увеличение внутренних органов, а кровь ждать чуть ли не три недели, чтобы сдать! Это вообще нормально? МОЖЕТ БЫТЬ СЛЕДУЕТ НАПИСАТЬ ЖАЛОБЫ ВО ВСЕ ВЫШЕСТОЯЩИЕ ИНСТАНЦИИ? ! МОЖЕТ ХОТЬ ЧТО-ТО СДВИНЕТСЯ С МЕРТВОЙ ТОЧКИ?

Отвратительное отношение, отвратительная поликлиника. Проклинаю тот день, когда переехала в эту ж. Пу мира под названием Кохма. Ни к одному врачу невозможно записаться, записи нет на 2 недели вперёд. Предложили приехать с больными детьми с температурой, потому что большая нагрузка у врача. На выписку тоже только в порядке общей очереди, больные с здоровыми, театр абсурда. В прошлом записались на время, ожидали порядка 2х часов. Диагноз ставят без назначения анализов.

Вежливый персонал в кабинетах, помогли быстро пройти всех врачей в 1 месяц.
В регистратуре работает грубая женщина с короткой стрижкой (темные волосы)

Как вызвать врача на дом ребенку в этой поликлинике? Никак, говорят нет врачей приезжайте сами, консультируют онлайн по телефону. Как сдать анализы сдесь, тоже никак нет свободной записи, только на 2 недели вперёд. Ощущение что живём в 16 веке и никто ничего не видит и не слышит.

Заболел ребенок в субботу не знала что делать позвонила в скорую. В скорой сказали звоните в свою поликлинику вызов врача до 3 еще успеете. Звонила с 14: 30 никто трубку не взял. За пол часа не взять трубку это уже слишком. Возникает вопрос где работники которые должны принимать вызов до 15: 00?

Отвратительное качество работы регистратуры и передачи карт во взрослую поликлинику, дотянули до моих 20 лет, переезжая в Иваново хотела полный список своих прививок и детских болезней, чтобы сделать выписку из карты надо долго ждать пока сотрудники сообразят, но они и тут протупили, вместо того чтобы отдать несчастную выписку на руки они сказали, что отправят её во взрослую (КАК И НАДО БЫЛО ДЕЛАТЬ ДВА ГОДА НАЗАД А НЕ СЕЙЧАС) и мне из-за них надо будет опять тащиться во взрослую и опять писать заявление и снова ждать, ИДИОТЫ!

После ремонта старое, заброшенное здание детского профилактория превратилось в отличную новенькую детскую поликлинику. Нам нравится сюда ходить. Она находится в парке возле Запрудки, здесь приятно гулять. В поликлинике красиво, чисто, удобно. Есть запись на прием через интернет. Есть кабинеты физиопроцедур, массажные, есть свой стоматолог, есть бассейн, в который ходят дети по показаниям.