ОБУЗ Ивановская клиническая больница имени Куваевых, Детская поликлиника №8

Это ужас, к зубному врачу не попасть, от слова совсем. На госуслугах время должно быть выставлено понедельник, четверг в 8.30, с 9.00 через колл центр можно записаться. Сидела с 8.20 ждала пока выставят время, до 9.00 не ВЫЛОЖИЛИ! Звоню в Колл центр с 9.00в 9.13 дозваниваюсь и о чудо время разобрали. Спрашиваю в колл центре, ну как так то, мне отвечают, что выставляет на госуслугах расписание поликлиника. Звоню в поликлинику, там сначала вообще открещиваются мы не мы, а потом спрашивают, а Вы перезагрузили страницу, я отвечаю не только страницу и телефон два раза. Короче говоря ничего они не выставляли, а уж за 13 минут с 9.00 по коллценту конечно всё время разобрали. Спрашивается зачем вы там вообще сидите в поликлинике с дырявой головой. Можно бы было не ставить ни одной звезды, поставила бы. Сидишь час пытаешься ребёнка записать и зря. За 4 года один раз попали к стоматологу, просто ужас. Лечились летом в 1. И повторюсь такая ситуация не первый раз!

Очень тяжело попасть к офтальмологу, без записи не принимают, а запись на несколько недель вперед. Что делать тем кому срочно нужен осмотр, или требуется справка? Пожалуйста сделайте что нибудь с этой проблемой

Более отвратительного отношения я ещё не видела! Мало того что 2 недели звонила чтобы записаться, с горем попалам дозвонилась мужчина в трубке записал, приехала с детьси отсидела 40 минут в огромной очереди меня так и не вызвали. Спрасила врача почему, на что ответ меня просто убил"вы не записаны". Как я должна идти на работу и отправить ребенка в школу? ! Вы своим отношением уже достали, дети не могут илти учиться и и кол центр ваш отвратительный!

У человека температура 38, но нас посылают идти самой в поликлинику! Что за отмазки что народу много и больных маленьких детей? Ужасная поликлиника и педиаторы ужасные

Старые швабры в регистратуре снимают трубку и кладут рядом с телефоном, чтобы им не надоедали. Поэтому в 99% случаев в поликилинику не дозвониться. А если дозвониться, то отправляют на номер, который или вечно занят или никто не берет. Управление поликлиники стандартное для рашкинских гос учреждений - тупые, глухие, не компетентные и лишь бы ничего не делать.

Недостатки:
1) времени приёма педиатора зачастую не хватает для приема всех больных. Врач работает 2-3часа и уходит, сразу приходит другой врач следующего участка.
2) Слишком! Маленькая площадь для ожидания очереди к педиатору. Я переживаю, когда сижу в очереди на приём, чтобы выписать ребёнка, а рядом находятся недавно заболевшие детки. Часто лавочке всем не хватает, приходится стоять.
Достоинства:
1) такое ощущение, что именно здесь одни их лучших врачей России! Особенно я благодарна неврологу и окулисту! Стоматолог, кардиолог, другой медперсонал - я довольна, очень довольна! До переезда в Иваново, мне приходилось бегать по платным лучшим врачам того города потому, что бесплатные были либо равнодушны, либо малокомпитентные. А здесь мне спокойно, что врач ничего не утаит от меня и если это действительно нужно, даст направление на бесплатное мрт и рентген (чего не мог дать мой предыдущий врач).
2) удобный график работы прививочного кабинета. Именно в день здорового ребёнка, а главное, во время приёма педиатора. Впрочем, может и во всём городе Иваново такое.

Зарегистрировалась к офтальмологу на 27 января, 13: 00. Через сайт регистрации. Регистратура 37. Рф. В течении 2х дней запись находилась в статусе "Не подтверждено". Позвонила в регистратуру поликлиники сделать запись через Администратора. На 27 число окна нет. В тот момент решила произвести запись на другой день, на всякий случай. Как итог: 26 числа проверяю запись на сайте (я ее не отменяла после того как записалась на ещё одно число) Запись на 27 отменена. Время девятый час вечера, звонить естественно уже поздно. В понедельник (27) прихожу в поликлинику с логичным вопросом Как так вышло? Меня направили к администратору. Администратор разводит руками, я не в курсе, моя хата с краю. Звоните с Техническую поддержку сайта. Техническая поддержка отвечает "Разберемся". Администратор посоветовал сходить к врачу, мол может примет. Не буду расписывать всё что было в кабинете врача. Скажу только то что мне по ситуации она сказала. Не мои проблемы, мне плевать! Вот так. Им плевать. И бог с ним случись такое в поликлинике для взрослых. Это детская поликлиника. С радостью переведу ребенка на другой медицинский объект. В этот свинарник больше ни ногой.
P.s
При посещении поликлиники или вовремя звонка в службу поддержки все руки разводили. Ни кто ничего не знал, а сейчас в интернете мне вдруг дают ответ!? Вы издеваетесь? Я по вашему делала запись, отменила ее. И шутки ради отпросилась с работы и прискакала в поликлинику? Я похожа на девочку на побегушках? ! Проверить? !? ВЧЕРА ВАШЕМУ БЕСТОЛКОВОМУ АДМИНИСТРАТОРУ ОБЪЯСНЯЛА ЧТО НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА ЭТОТ ПРОКЛЯТЫЙ САЙТ. МНЕ ПОСТУПИЛ ОТВЕТ ЧТО У НИХ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ ИЛИ ЧТО-ТО ВРОДЕ ЭТОГО. Впервые в жизни меня доводят какие-либо организации, будь они муниципального происхождения или частного. В первую очередь буду писать в районные органы которые несут за Вас ответственность. По мере бездействия, организации будут менять свой статус. Пока этот ужас в регистратуре, администрации и самое главное среди ДЕТСКИХ МЕДИКОВ не решат, буду жаловаться. А то им там плевать на детей. Мы в свою очередь доверяем им их здоровье.

Фигово не дозвониться, врача не вызвать будто они просто забивают на звонки. И карту ищут долго они у них просто разбросаны в беспорядке

Отвратительно! У ребенка температура 38.5, вызвали врача сегодня, а он не пришел. При повторном звонке в регистратуру нам ответили, что Ваш вызов пропустили. Позвоните в скорую, а мы врача завтра пришлем. Я что, суши заказываю по телефону? ! Беспредел!