Best Western Kaluga Hotel отзывы

Чистый уютный отель. Персонал приветливый, помогут в случае возникновения вопросов и желаний. Завтраки сытные.

Хороший отель. Очень понравился ужин шведский стол. За небольшую сумму можно поужинать так, как не поужинаешь во многих кафе и ресторанах

Приехали с ребенком в этот отель в надежде, что он такой же отличный, как в Иваново. В итоге я очень пожалела. Номер "премиум" оказался маленькой коморкой, где можно еле развернуться. Страшно представить, что же там не премиум. На завтраке маленький выбор, все остывшее. Поднос с омлетом был пустой.
Но самое возмутительное было то, что когда у нас кончились 2 бутылки воды и я спросила администратора, можно ли нам донести или докупить еще несколько бутылок, мне ответили, что нет, но я могу купить воду в баре. В итоге вода в баре только в стекле, 0.26 л по 130 рублей. Вы серьезно? В любом уважающем себя отеле вода безлимитная или имеет адекватную стоимость. Вот после этого данный отель я буду обходить стороной. Берите туда с собой воду, а то заплатите за нее больше чем за проживание!

Отличный отель! Номер очень комфортный со всем необходимым, есть даже меню подушек:) удобная кровать, вкусный завтрак, обязательно вернёмся сюда в следующий раз

Вежливый персонал, номер (по крайней мере, делюкс) укомплектован всем необходимым. Впечатление немного портит санузел, уборку выполняют своевременно, но тут уборкой уже не спасти ситуацию, требуется ремонт

Добрый вечер. Была в Калуге в командировке 3 дня, остановилась в Отеле БестВестерн. Отличный одноместный номер на мансарде, приветливые администраторы на ресепшне. Администратор Олег вечером тормозил, не было в наличии шапочки для бассейна. Пришлось ждать, пока сообразить, где её взять, взял не верную оплату за ГрандФитнес, после доплачивала. А в общем, все понравилось, замечательный завтрак, выбор блюд на любой вкус! В следующий раз буду в Калуге, обязательно остановлюсь в этом отеле и Вам советую!

Были а банкетном зале на свадьбе, понравилось. Кухня 5 баллов, интересно сделано освещение красиво зал смотрится

Искали место для свадьбы, позвонили в это прекрасное место, девушка очень хамским тоном спросила-заявление то хоть подали? На что получила ответ, что да. После этого сказала-на вашу дату мест нет. Спасибо, посмеялись. Пожалуйста обратите внимание на компетентность и логику вашу сотрудниц.

Как вы могли прослушать наш разговор, если вы не знаете дату звонка, номер с которого звонили и имя того кто звонил? Вы прослушивали все звонки за 3 последние года. Сомневаюсь

Хороший отель, останавливался в командировке, из минусов только удаленность от вокзала, всё остальное хорошо, уютно, завтраки хорошие, персонал адекватный, номера убирают хорошо, весь набор гостиничной косметики и аксессуаров предоставляют

Научите персонал улыбаться Клиентам. А то такиее грустные, что пришли на работу.
Номера маловаты для комфортного проживания. Сэкономили на допотопных занавесках в душе и дешёвой косметике.

Очень уютные номера. Завтрак шведский стол с большим выбором продуктов. Рекомендую. Цена 3000 рублей за одноместный номер.

Бронировали на букинге, предоплата не требовалась, но за несколько дней до заезда позвонили из отеля и сказали что нужно оплатить или снимут бронь. Настроение конечно попортили с таким отношением. Пришлось подключать букинг. Все уладили бронь не сняли предоплата не потребовалась. В общем ложки нашлись, но осадок остался. Сам отель нормальный, чистый, рядом фитнес центр с бассейном и сауной, можно посетить за небольшую доплату.

Жили в номере с мансардой, очень уютно) В целом, всё хорошо, но! Во-первых, очень странная система: чтобы подняться по лестнице — нужна карта от номера, а на лифте — нет. Зачем это? А во-вторых, был небольшой дискомфорт с санузлом. Душевая кабина, если можно её так назвать, не оборудована бортиками, благодаря которым вода бы не выливалась на весь пол. Благо хоть быстро всё это сохнет.
Еда устраивала, очень даже)

Были в октябре, в стандарте. Очень понравилось, удобный, чистый номер, есть все необходимое, приветливый персонал. В шаговой доступности от ТЦ "Калуга 21век"

Отличный номер, тихо, хорошо. Замечательный завтрак. Как в Англии входишь на нулевой этаж и на лифте поднимаешься на первый. Приеду еще раз. Цены обычные.

Ужасный отель! В номерах не оборудован нормально душ, кровати маленькие, уборка один раз в неделю (!), полотенца не меняют. В общем плюсов нет (

Приятная атмосфера, прекрасное обслуживание персонала, но. Минус повару на мой взгляд. Продукты хорошие, свежие. Но все блюда какие-то пресные. Не хватает специй, соли, не знаю чего. Пришли домой сытые, но чувства удовлетворения от трапезы не испытали.

Останавливаюсь регулярно в этом отеле, обычный, ничего особенного. Неприятно удивило, что в номерах была везде паутина на потолке

Современный отель. Небольшой уютный холл. Приветливый персонал. Дизайн необычный. Кухня вкусная. Конференции очень познавательные и грамотные. Спасибо фармфирме Берлинхеми!

Отличное заведение, когда необходимо быстро и недорого перекусить. Я ничего не стану говорить о вкусе блюд, так как у каждого вкус свой, но для меня там в очередной раз не было ничего выдающегося. Небольшие порции, быстрая подача, безразличие в обслуживании. Но при этом не дорого и уютно.