Камчатская неврологическая клиника отзывы

Записались в данную клинику через сайт, в примечаниях указали, что на прием пойдёт ребёнок 14 лет. Нам звонили аж дважды, за 4 дня до посещения и за день, подтверждали запись и спрашивали данные ребёнка. В день приема, мы с Елизово приехали заранее, и только на стойке ресепшена нас поставили в известность, что кардиолог принимает с 18 лет. Мы просто так потратили свое время, нервы и бензин. Максимум, что могли сделать сотрудники, это принести свои извинения. Не советую туда обращаться, абсолютно не клиентоориентированная организация.

Неделю пытаюсь дозвонится в регистратору уточнить об услуге, которая мне не понятно как будет называться на сайте, в первый раз столкнулись с записью к неврологу. Регистратора всю неделю не отвечает, ни в обед ни вечером, ни с утра, хорошо работаете.

25.11.2023 года была приеме у офтальмолога Волошиной. За день до приема позвонил администратор, сообщил что запись подтверждена и оплату необходимо будет сделать наличкой, так как терминал не будет работать (очень странно, что он всегда на выходных не работает), на вопрос сколько будет стоимость приема, мне сказали, что не знают зависит от назначения врача. Я посмотрела на сайте - 2500 руб. Пришли на прием, на своем время мы не попали, а еще полчаса ждали своего приема. Врач сделал все обследования, все выписала и на ресепшене при оплате оказалось, что нам оказали услуг на 6 770 рублей! Так как на сайте у клиники нет отзывов и вообще нет где его написать, я написала им в программе 2ГИС. На что мне был дан ответ от них, что в стоимость 2500 входит определенный перечень, а дополнительные исследования оплачиваются отдельно. Но об этих доп обследованиях меня не спросил врач и даже не сказал, что это оплачивается отдельно. Но самое интересное, что после моего отзыва именно в строке услуги офтальмолога в скобочках жирным шрифтом указаны услуги, которые якобы входят в 2500 рублей, а снизу под знаком * указано, что доп услуги оплачиваются отдельно и какие именно. Дело в том, что просто проверка зрения, без углубленных обследований, не входит в обязательное обследование и по сути «услуги офтальмолога 2500- это просто посещение приема и просто посмотреть глаза в глаза». Ужасно обидно, что так поступают отвратительно и накручивают услуги, про которые даже не спрашивают нужны или нет мне. Почему врач не сказал мне об этом? Ужасно! Фу фу фу просто. Упали у меня в глазах просто

Некомпетентность их второе имя. Отдавать столько денег просто ни за что! Ничего толком сказать не могут. Вечно задерживается всё. И приходится ждать, и тратить своё личное время

Регистратор разговаривает не вежливо, без особых разъяснений, себя не напрягает. Бросает трубку

Пришел за деньги на прием, ко времени, чтобы элементарно не сидеть в очереди и пойти на время к которому записывался, просидел пол часа в ожидании и ушел, никто даже не перезвонил и не извенился и не обьяснил почему и что. Сервиса как не было в этом городе так и нет, и не будет. Это очередная шарага с евроремонтом. Больше не приду.