Сервисный центр Samsung Сервис Плаза отзывы

Полное неуважение к правам владельцев техники SAMSUNG. При получении телефона из ремонта выяснилось, что эти граждане самовольно сделали обновление ПО без моего согласия. При этом, автоматические обновления ПО были мною отключены в настройках ранее! На вопрос - кто Вам дал такое право, без ведома владельца менять программное обеспечение, на что директором было заявлено - на стене у них написано. И надо было писать письменный отказ от обновления ПО, но про это никто не уведомлял! Типа право менять ПО без спроса владельца, им даровано SAMSUNG. Cамоуправство! Это из разряда "Корону дали,
индульгенцию дали! ". Лютая дичь руководства и персонала в стиле Р! Менять или нет ПО, навязываемое псевдо радетелями - это мой выбор, а не этого директора и его подчиненных!
_
Еще и в ответе лжете!
Головной офис SAMSUNG в РФ уже принес свои извинения и компенсировал эту возмутительную ситуацию.

Был с проездом, сдавал утром, а вечером уже забрал. Отличный сервисный центр, быстро, качественно и не дорого. Спасибо и удачи вам!

Замечательный сервис, профессиональная консультация и помощь. Быстро, недорого, качественно и с гарантией.

Обращался по поводу замены защитного стекла на камере телефона. Ремон выполнили на отлично и в сжатые сроки. Приемлемые цены. Внутри чисто, уютно, электронная очередь. Очень доволен.

Отличный сервис! Ремонтировала дочкин телефон, сделали быстро. Огромное спасибо! Специалист Павел из 5 окна Первый раз в жизни, встретила такого специалиста, всё объяснил и рассказал. Огромное ему спасибо!

После гарантийного ремонта телефон расклеился и лопнул экран.
Сервисный центр 0 балов не советую.

Отличное место! Постоянно ремонтируют там телефоны Samsung. И не подумайте что у них плохие телефоны. Просто мне частенько приходилось ронять их и бить экран

Добрый день!

Сдавал в ремонт S20 разбил экран. Телефон сделали быстро, всё работает, я доволен. Samsung отличный сервис.

Здесь работают классные специалисты, которые помогли мне решить проблему, которую не решили ни в одном салоне связи

Молодцы. Быстро, всё чётко и по делу. Аппарат отремонтировали (после отказа в другой мастерской).

Не раз у этих ребят ремонтирую технику. Всем советую. Ремонтировал робот пылесос, телек, покупал расходники. Советую и тем у кого закончилась гарантия на преобритенный товар марки самсунг В ДНС нести в ремонт сюда. На своей шкуре испытал горе профессионалов ДНС которые поставили крест на роботе пылесосе сказав что пришла хана материнской плате. Сдал в ремонт в сервисный центр Самсунг установили причину, замена процессора и ремонт стал дешевле в разы.

Обратилась в сервисный цент вчера 12.10.2020г, по стиральной машине Samsung, в этот же день приехал мастер, быстро определил поломку и буквально через 30 минут устранил все. Большое спасибо за ваш профессионализм, скорость решения и качественное выполнения работ.

Отличный персонал Мастера знает свое дело и не затягивают с ремонтом Соблюдают все противовирусные меры

Отличный сервисный центр, быстро и качественно. Замена экрана на samsung s8, вчера отдал, сегодня уже забрал. Все работает)

Что то сложное для них это невозможное, экран поменять могут и динамик, пролить даже смогли сказали плату надо менять - приехал муж и все прошли без замены платы. О чем ещё говорить можно.

Низкое качество обслуживания, отвратительный сервис, очень плохое качество обслуживания! Не рекомендую данный сервис к посещению. Чинил у них по гарантии Samsung s8+, остался очень не доволен!

Принёс телефон s10e на ремонт, (аппарат попал под дождь и набрал в себя воды, что удевительно! Ведь заявлена влагозащита!?). Прошла неделя, раздаётся звонок с сервиса, Ленинградская 63 и мне говорят, что телефону требуется ремонт, его цена (ремонта) 39.000 тысяч рублей, это замена дисплея и системной платы! Естественно я от ремонта отказался, за такие деньги реально купить такой же новый! Приехал в сервис забрать телефон, на мой вопрос можно ли мне его сдать на запчасти, на стойке молодой человек ответил, что нет (тоесть только выкинуть на помойку️). Приехал домой и подумал, чем чёрт не шутит), взял да и поставил его на зарядку и что вы думаете? Правильно, телефон заработал (кроме фотокамеры). После этого крайне выпеющего случая, хочется задать вопрос данному сервесу, ВЫ ЧЕМ ТАМ ЗАНИМАЕТЕСЬ? ! Я чуть было не выкинул вполне рабочий телефон по вашей вине. И вашего инженера, который непосредственно занимался диагностикой моего телефона я вполне резонно обвиняю в некомпетентности и непрофессионализме. Как вообще фирменный центр SAMSUNG допускает таких людей к работе!? Заказ-наряд: 11232 от 19 сентября 2020.

Отличный сервис!
Уронила свой новенький А51 в воду и думала что уже попрощалась с ним. Обратилась в этот сервисный центр, ребята восстановили мой телефон за пару дней, так же очень порадовала цена, в других сц мне называли стоимость в разы больше. Зато теперь знаю куда обращаться)
Приветливый персонал, очень комфортная температура в помещении, учитывая какая жара стоит на улице) Инженеры - мастера своего дела!
Большое вам спасибо!

Добрый день! У меня была проблема с техникой Самсунг. Сделала заявку на выезд мастера. На следующий день приехали и отремонтировали. У меня только положительные эмоции от мастера. Всё рассказал и показал. И самое главное у них оригинальные запчасти, а сам ремонт даже обошёлся дешевле, чем у частного лица. И ещё не мало важно они дают гарантию, чего вы не найдёте у других. Спасибо вам большое.

Ребята большие молодцы, был в броско молле, оказалось там есть тоже сервис самсунг и я свой навернувшийся телефон сдал им. Спустя пару дней получил обратно, все работает. Благодарю!