19HOTEL - гостиницы в квартирах

Квартира в самом центре ,просто бомба.Чисто ,уютно и тепло.Всё ,что нужно,приятная администрация)

Не советую! Квартиры не соответствуют фото, за 1комнатную просил 3000 к, сказали дорого, в итоге потом 2500 к договорились, приехали на хату а там мрак, она убитая просто в кашу, двери толи стреляли толи топором рубили, дверь на замок закрывается но слышимость в коридор будто её нет щель в подъезд ну чтобы вы понимали дверь просвечивает, спальные места матрацы грязные подушки и постельное я вообще молчу, полы грязные, стол протирали салфетками аж чёрный, в микроволновке что-то давно взорвалось но мыть то её зачем? (Думают они) В холодильнике тоже просто всё цветное, стиралка не знаю не использовали, ванная вся оббитая эмаль, унитаз ходит ходуном кто бы к полу прикрутил, телевизор не работет показывает минут пять а потом скрип треск и пропадает изображение, а да про холодильник выспаться не получится трактор тише работает, и теперь самая вишенка Роман Сербаев обещал что в хате будет тепло заехали мы в 7 вечера был открыт балкон, закрыли, так вот дубак был до утра до 7 утра спали в куртках и шапках, Роман на контакт не шёл, просто издевательство над клиентами, залог был 2000 вернул, и то говорил до обеда получили только в 2 часа дня. Ужастик а не компания. При повторном обращении написал скидка 20% спасибо мы и без скидки к вам теперь не ногой!

Хорошая квартира, светлая, чистая, есть всё для проживания. Администрация идет на уступки. Остались довольны, рекомендую.

Ужасно! Приехали ночью, утром собирались снова в путь, хотелось отдохнуть, помыться, в итоге приехали в квартиру, а там срач, ванна грязная, на пол наступать противно, постельное бельё грязное. Свет тусклый. Не советую

Останавливался на сутки, в квартире уютно и чисто, полотенца и постельное белье в порядке. Приеду ещё

Отличный сервис, вежливо. Снимаю каждый раз как приезжаю в Абакан. Всегда предоставляют отчётные документы.

Не верьте положительным отзывам! Сербаев Роман Константинович (официальный владелец этой канторы) и его не грамотный (либо грамотный в "скользких" делах) бухгалтер кинет Вас, и вызовет полицию с целью Вашего выселения! Эта схема у них отработана! Останетесь и без жилья и без залога! PS: внешний вид квартиры на фото в объявлении не соответствует действительности. Полное отчаяние, даже не с чем в суд пойти. Не доверяете подобным канторам, даже если Вас встретит приветливая скромная девушка, и просто возьмёт Ваши деньги, которые утекут в никуда вместе с Вашим доверием к людям!

Здравствуйте, хочу оставить развернутый отзыв относительно обманщиков, с которыми пришлось столкнуться во время поездки в город Абакан.

Рекомендую посмотреть дополнительно видео отзыв что бы сравнить состояние квартиры на момент заселения так как представленная информация на сайте не соответствует действительности

Ссылка на ютуб https://youtu.be/XuMuny7r06g


Приехали в абакан 15 ноября, связались с романом для заселения, хотя деньги переводили другому лицу (Константин Николаевичу С)
Была разрекламирована квартира по адресу улица Некрасова 45 кв 461 евроремонт и все удобства.

Заявленная стоимость в сутки 2000 рублей/оплатили сразу за 2 дня

Первый момент который заставил напрячься – роман не может приехать и показать квартиру самостоятельно а отправляет нас к администратору которая так же не показывает квартиру а просит оставить ей паспорт или залог в 1000 рублей

Понятно что незнакомому человеку паспорт оставлять мы не планировали перевели 1000 рублей, переезд длился более 7 часов хотелось быстрее заселиться.
В этом и была наша ошибка так, как если бы мы посмотрели квартиру как ранее это делали с другими компаниями отказались сразу же по приезду и нашли другой вариант.

Заселение:
1. Дверной замок в квартиру в нерабочем состоянии потратили более 10 минут что бы открыть его (постоянно прокручивается и заедает) Естественно нас об этом никто не предупредил – Зачем?)
2. Квартира не соответствует заявленным фотографиям
- Сломан и протекает кран на кухне (лечилось выключением/перекрыванием всей воды в стояке)
- Посуда грязная
- Сломаны приборы ножи вилки лопатки
- стены залиты предыдущими арендаторами и отчетливо видны следы на стенах от вина
- матрасы в непонятных разводах то ли кто-то не смог до бежать до туалета то ли от крови
- постельное белье тупо свалено в шкаф вторая часть мокрая и сушилась в туалете
- нет умывальника, полотенец, туалетной бумаги (так же никто не предупредил об ее отсутствии)
- утюг сломан соответствующее выглядела и гладильная доска, видимо, чтобы не отставать от всего этого бардака.

Вот такой евро бомжатник.

Высказали свои претензии Роману, так как состояние квартиры не соответствует описанию. Готов были съехать оттуда сразу но Роман начал игнорировать наши вопросы и просьбы, перестал отвечать на звонки.

В целом, стало понятно, что владельцы не заинтересованы решать какие-либо вопросы и тупо решили отморозиться.

На второй день решили вернуть деньги за второй день и залог на что был дан ответ что деньги возвращаться отказываются.

Так же обещали исправить все моменты связанные с наши претензиями, но так ничего сделано не было.

Вишенкой на торте стало не возвращение залога в размере 1 000 рублей и обвинение нас в том, что мы сломали кран)


В целом:
Крайнее негативные эмоции относительно этих обманщиков
Надеюсь, они окажутся в таком же положении и на себе ощутят все прелести своего сервиса.
Не рекомендую бронировать у них квартиры.

Приезжала в Абакан к родственникам, так как у меня аллергия на животных, остаться у них не смогла. Решила вечером снять квартиру. Осталась довольна ночевкой. Всё было чисто и никто не шумел за стенкой, а для меня это важно!

Лучше чем в любой гостинице города, комфортнее. Приезжали в командировку, остались очень довольны. Нам сделали отчетные документы, за это большая благодарность. Все супер, спасибо!

Хорошие уютные квартиры, все понравилось, квартиры находятся в центре, что очень удобно. Советую.

Порадовала цена, чистота и порядок! Предоставили кассовый чек, сервис на уровне, осталась довольна!

Отчетные документы. Кассовый чек с QR кодом, Документы на проживание как в гостинице. Часто езжу в командировки останавливаюсь только здесь все очень нравится.

Бронировали квартиру заранее, остались очень довольны, спасибо в следующий раз будем обращаться только к вам

Благодарим за вежливый приём, наша семья осталась довольна. Хорошая площадка для детей, жили на Ярыгина 34 в центре города