Автомир Рено отзывы

Ранее быликлиентами автоцентра. Хотели обновит автомобиль на выбранную нами комплектацию. По телефону вечером отвечали о наличии автомобиля в салоне. Договорились на конкретное время следующего дня. Прихали ко времени и нам сообщили, что авто продано вчера. Предложили другую комплектацию абсолютно неподходящую для нас. Авто не купили. Разочарованы. Повышайте сервис работы с покупателями. Мы ведь уходим в другие салоны.

Довольно интересные консультации в формате "я не знаю". Вопрос был в осмотре ненового авто и в ходе консультации узнал ровно ничего. На любой вопрос ответ будет: " Я не знаю, тут слишком много машин, я не могу знать, не знаю, не видел". Т. Е. Агрегаты, которые заявлены рабочими, по факту не работают, спросишь про причину неисправности. Ну думаю ответ понятен. Что подтекает? Не знаю. Вы же наверно на глаз оцениваете и принимаете машины, какой ценник в голову придет, за такой и берете. Абсолютно безучастное отношения, 0 знаний того, что вы продаете, или нежелание их раскрывать с целью обмана.

Покупали авто в феврале. Всё очень плохо. Начальники отделов перекладывают решения возникших проблем друг на друга. Обещали решить ждём.

Обслуживание отвратительное, мурыжат по 4-5 часов. Кофе по каким-то талонам на 1 горячий напиток. Как унижение из тебя хотят выжать по максимуму, а для тебя и воды нет. По телефону одно, по факту другое. Врут как могут ПТС электронное, поэтому вы не можете сейчас забрать этот автомобиль. В связи с этим возьмите тот который мы вам хотим продать. Развернулись и уехали, жаль только свое время. Поскольку все менеджеры делали вид, что очень сильно заняты, а наш менеджер курил все время за углом, при этом уверял, что пытается решить нашу проблему с ПТС.
РЕБЯТА-ЭТО У ВАС ПРОБЛЕМЫ и с персоналом и совестью.
В другом салоне оказалось, что можно и с электронным ПТС забрать авто, а когда доставят бумажный носитель, его вам привезет курьер и только со дня получения ВАМИ ПТС пойдет отчет 10 суток, предназначенных для постановке ТС на учет в ГИБДД.

Брали тут машину, оформляли автокредит Автокредит одобрило несколько банков, но менеджер озвучил нам только предложение банка РН Банк (это потом мы узнали, что предложений было несколько). Сначала нас несколько часов держали в неведение, просили еЩе немного подождать, ссылаясь на то, что ответа до сих пор нет, хотя ответ по кредиту был готов в течение часа. Потом менеджер объявил, что договор авторедитования будем заключать с РН Банком. Мы просили 700 000 руб, нам оформили автокредит на 900000, включив туда страховку жизни и КАСКО, и еще какое-то дополнительное страхование. В общем с момента обращения и до момента подписания документов прошло 5 часов, и к этому моменту мозг уже отказывался воспринимать информацию. Мы подписали документы, естественно уже дома на следующий день, мы осознали что нас нагло обманули, но это не конец истории. Мы решили досрочно погасить автокредит в РН Банке, чтобы хоть часть денег вернуть по страховке, но не все так просто. Оказалось, что заявление на частичное досрочное погашение банк рассматривает месяц, с момента обращения, но нас об этом не предупредили, мы внесли 300 000, и эти деньги оказались просто замороженными на счете, банк их отказывается возвращать, так как счет был открыт только для зачисления денежных средств. И получается, что стоимость автомобиля по договору составила 1000000, по факту в автосалоне мы оплатили 200 000 взнос наличными, на 900000 тыс. Подписать автокредит, т. е. На момент выезда автомобиля из салона мы уже потратили 1100000, плюс еще предстоит выплачивать проценты по договору.
Мораль такова, если вы хотите оформит автокредит, обратитесь заранее в несколько банко, выберите сами лучшее предложение, но ни в коем случае не оформляйте кредит в РН Банке. За счет условий по их авторедитованию сумма стоимости автомобиля увеличивается на 80 %.

Хотел приобрести автомобиль по акции с первоначальным взносом 2/3от стоимости, сначала по телефону с руководителем отдела продаж договорился по цене, с условиям кредита с кредитным специалистом, приехал в 9: 00 до 14: 00 составляли заявку и ждали одобрения банков, оказалось что сразу отказаться от навязывания страхования жизни и защиты платежей не как нельзя, хотя согласно звонку в банк кредитор-можно. Попросили кредитного специалиста дать "рыбу" кредитного договора, он распечатал с сайта типовой договор банка в котором не было доп. Соглашения. Попросили составить реальный кредитный договор, сказали пока не оформлен договор каско и страхование жизни составить его невозможно! То есть чтобы предварительно ознакомиться с условиями кредитного договора нужно оформить полис на все доп страховки (которые были не нужны с самого начала ещё на стадии первичных звонков я об этом говорил). Согласились на оформление полисов чтобы наконец-то ознакомиться с кредитным договором, и договором купли-продажи -оказалось что договор купли-продажи имеет Доп. Соглашение которое является неотъемлемой частью договора, согласно которому если я откажусь от навязанных страховок я должен буду выплатит дилеру скидку на авто и скидку на доп оборудование а это 117000 рублей! Это какой то произвол и безобразие! (если мягко выражаться о действиях кредитного специалиста и дилера в целом!). В итоге я конечно не согласился на подписание этого договора, хоть и брали измором день был потерян (с 9: 00 до 17: 00) Зря!
Остался негативный осадок от салона АВТОМИР премьер, крайне не советую этот салон работают по схемам серых дилеров! В итоге уехал к конкурентам и за час договорился и без страховок и без доп. Соглашении составили предварительный договор купли-продажи, жду автомобиля!

Нормальный автосалон. Менеджеры тоже неплохие. Цены ниже чем в ключ авто. А оформление с трейдыном везде не быстрое. Главное брать машину в самом конце месяца. Будут скидки, бонусы, подарки. Главное не стесняется просить.

Не понятно для чего такое количество менеджеров в автосалоне. В тот день когда я покупал авто (за наличку), с клиентами работали три менеджера, остальные играли в телефоне (в салоне примерно 15-20 менеджеров). Персонал не торопится продать авто клиенту, такое впечатление что им всё равно- купят машину или нет. Я провёл в автосалоне 6 часов (установили фаркоп и жабо на капот). Считаю такое обслуживание не допустимым. По телефону с менеджером договорились об одной машине, когда я приехал оказалось эту машину уже продали, при этом меня никто об этом не предупредил. По десятибальной шкале оценка салону 4.

Обслуживания отлично машиной очень довольна большая благодарность дилеру Пахомову Владимиру за внимание и его работу

Пришла смс-рассылка об акции "ключ в ключ". Приехал полный развод. . Мой рено степвей 2015г, который я у них купил в 2016 новый - оценили в 480000р. И скидка 55000р. Надо быть полным придурком, чтобы согласится. Доп. Опции по космическим ценам! Чтоб я еще хоть раз к ним обратился.

Брал тут машину, оформление долгое 4 часа, жесть. Машину оценивал, как будто миллионер к которому я приехал бесплатно машину клянчить. Глупые аргументы. Машину на выдачу выгнали в салоне грязной, времени уже не было заставлять мыть заново в салоне.

Брали тут машину. Мнение двоякое. К дилерам претензий нет. Но автокредит грабительский. На доплату практически 80% накрутили.

Очень двоякое впечетление от менеджеров по продаже! От хорошего до не приятного! В за висимости от человека! Брал здесь Каптюр! Трейд ин. Самый грабительский, что я видел! Не подписался!
Но в целом общий язык найти можно! Если сходить раз 5!

Не очень понравилось обслуживание менеджеров только огромное спасибо девушке на ресепшене очень отзывчивая её нужно в менеджеры и зарплату поднять а менеджеры отбили охоту что то покупать.

Понравился сервис. Все по высоким стандартам, будто у меня Мерседес, а не Рено. Цены вполне доступные, постоянные акции