Сбербанк России отзывы

Позор!
Простоять почти час, что бы сотрудник принес ленту для талонов (Просто в пустую простоять
Девушка ходит с планшетом, обращаться бесполезно (21 век

Отвратительное обслуживание, постоянно большие очереди. Сотрудники ничем толком помочь не могу. Уже не первый год этот филиал работает. Не могут увеличить количество сотрудников, чтоб увеличить скорость обслуживания хотя свободные окна есть

Оказался здесь по важному делу, связанному с моей банковской картой. Все было на высшем уровне. Все сотрудники были учтивы и внимательны. Даже удивительно, но это приятно. Был в 14 окне. Девушка все подробно разъяснила по моей ситуации, вошла в положение, развенчала сомнения. Благодарю за помощь. Образцовая работа и отношение к клиенту. Если бы везде было так, то Сбербанку цены бы не было. Но это сложно.
Проходимость здесь большая. Очень много людей, но с потоком персонал справляется хорошо. И место расположено удачно.

Прождала час в очереди, мой талон пропустили. Когда обратилась за помощью к консультантам, мне предложили взять новый. В будущем постараюсь обращаться в отделения с адекватным уровнем сервиса. А не в это.

Не решают вопросы связанные с другими регионами ры

Сотрудницы указали неверное окно куда мне идти, а после этого не показали где находится 15 окно

Претензия к персоналу: не знают систему своего банка или просто не обучены, пришлось гасить кредит, через руководителя отдела.