Туроператор Семейного И Детского Отдыха НиКа-М

Приобретали путевки в ВДЦ Орленок в течение нескольких лет. Обслуживались у менеджера Оксаны Изюмской. Все понравилось. Ребенок остался доволен.

Покупали путевку в ВДЦ, Орленок" этим летом через тур оператора Ника-М всё понравилось. Всем рекомендую! Отдельное спасибо Инне Викторовне, очень вежливый и компетентный сотрудник, всегда на связи!

Весной 2023 года обратилась к туроператору «Ника-М» для приобретения путевки ребенку, первый раз. Со мной работала менеджер Инна Дербе, ей отдельное спасибо за профессиональный подход к клиенту, доброжелательность и терпение. С помощью консультации удалось выбрать путевку, которая подходила под необходимую дату (август 2023г). Так же был выбран детский центр, в нашем случае ВДЦ Смена. Был приобретен и трансфер, работа с туроператором меня удовлетворила. При оплате выданы соответствующие документы и дано время для ознакомления, при осуществлении трансфера (с СПб) так же даны подробные инструкции. Хочу обратить внимание на то, что были выданы рекомендации по сбору ребенка в лагерь, очень подробно и доходчиво!
К слову сказано я первый раз сталкиваюсь с таким туроператором, который в полном смысле « носится» со своим клиентом как с ребёнком!
Трансфер прошел отлично, была создана беседа, родители имели возможность отслеживать по фото поездку детей. По приезду в лагерь, ребенка оформили без долгого ожидания и передали вожатым!
Про лагерь ВДЦ Смена отзыв тут писать не буду, хочу только отметить что больше туда возвращается желания нет. Ребёнка порадовали только новые знакомства и вожатые. В остальном ВДЦ Смена, предоставляет свои услуги на троечку с минусом. Но все равно спасибо за опыт будет с чем сравнивать.
Однозначно буду продолжать наше сотрудничество с «Ника-М».
Желаю вам процветания и благодарных клиентов.
До встречи.
Захарова Виктория

Спасибо за организацию отдыха детей, ездили двое мальчишек, все организовано отлично, быстро, понятно и слаженно! И персональное спасибо менеджеру Демидовой Марине Васильевне!

Здравствуйте. В этом году мы открыли для себя и воспользовались услугами туроператора "Ника М". Спасибо вам за вашу работу. Дочь была в "Премьере" приехала счастливая, довольная. Благодаря вам мы два раза побывали на море. Планируем вместе с вами, дальше расширять наш кругозор.

Пишу уже третий отзыв о том, как наши дети получили психологические травмы в лагере Жемчужина, хотя наши дети не избалованы и в золотых пеленках не родились, но то, какой ужас мы, взрослые, увидели и услышали…
В лагерь Жемчужина, в июле 2023, были отправлены 4 детей разных возрастов. Все вернулись с кучей вшей, худые, без настроения, мы не узнали своих детей! За 21 День всего 1 раз поменяли постельное белье, кормили тухлыми помидорами, детей не выпускали на улицу, закрывали в комнатах, потому что на территории лагеря 40 собак! Ребята, хочется спросить, а вы давно Имели дело с прокуратурой?
А эти ванные комнаты с дыркой в полу, как там подмываться девочке, например?
Это ужас, это кошмар, я подам в суд и посажу директора этого заведения!
А туроператор, что вы рекламируете? Вы сами там были? Вы понимаете, что совершаете ПРЕСТУПЛЕНИЕ?

Отдых в Лагере "Смена"
Отдых не направлен на оздоровление детей на море. За 21 день ходили на море 2 раза (это при отсутствии шторма на море!) - это самая большая претензия. В менее "пафосных" лагерях дети купались 2 раза в день!
Еще одна претензия - это плохо организованные мероприятия, что б дети были чем то интересным заняты. Единственные развлечения которые нам предложили - это выездные платные экскурсии, большинство из которых мягко сказать "слабенькие". Мы разве для этого отправляли сына в лагерь? Чтоб его возили на платные экскурсии? Через 2 недели такого отдыха сын смерился с тем что отдых в "Смене" не про море, и просто общался с сверстниками. Вожатые на "3". Вроде бы первоначально их было 3е, но все время с детьми была только 1 вожатая, которая особо не замарачивалась чем заниматься с детьми. Единственное что она просила детей делать это каждое утро писать записочки с пожелания на день и что кому выпадет. Это серьезно? Больше не чем развлечь детей? Где спортивные соревнования? Где дискотеки? Где КВН? Где "капустники" которые устраивают вожатые?
Формат лагеря: согнать детей в корпус и выводить только лишь для приема пищи.
Я бы уволил методиста, разрабатывающего мероприятия на каждый день в лагере.
Понимаю, что для бесплатного отдыха по социальным путевкам может быть это и нормально, но для коммерческих смен - это провал. Из 4х детей, которых я привез в лагерь, через неделю забрали двоих, и это не единичный случай.
Сын просил сильно не критиковать лагерь, он просто добрый малый, но человек видевший в своей жизни и совковые лагеря и "Артек" и имеющий большой опыт в отдыхе в лагерях на реках, озерах и морях - не может по поддать критике такой подход к формированию отдыха детей в лагере "СМЕНА"
К "НИКА-М" нет вопросов. Отличная компания и сработали четко, а вот продаваемый "продукт, лагерь СМЕНА", так себе на "3"чку

Я благодарю сотрудников компании "Ника-М" за их отличную работу, в особенности- менеджера Светлану. Понравилось все: от первичной консультации до трансфера в Анапу. Благодарю и в дальнейшем буду пользоваться вашими услугами.

Очень понравился этот туроператор. Обращалась в феврале впервые. Менеджер Людмила помогла выбрать лагерь для дочки. Остановились на ВДЦ Смена- Детская Киноакадемия. Дочка просто пищала от восторга, когда вернулась. До сих пор вспоминает и хочет поехать в следующем году. Спасибо Людмила и Ника-М за прекрасный отдых.

Приобрела путевку в ВДЦ Смена на летнюю смену 2021 года через агентство Ника-м с помощью менеджера Изюмской Оксаны. Все очень быстро оформили прислали полный перечень документов которые нужно взять и подготовить, а также рекомендации по подготовке ребенка. Ранее всегда приобретала на прямую в лагере, а как оказалось все можно сделать гораздо проще. Тем более наценки дополнительной нет. А оперативность обратной связи от агентства выше)

Выражаем огромную благодарность от имени всей нашей семьи за отличную организацию летнего отдыха для нашего ребенка (11 лет) в лагере "Орленок". Все документы были оформлены быстро и грамотно. Информационная поддержка на высшем уровне. Особая благодарность менеджеру Инне Дербе, с которой сотрудничаем уже не первый год в области организации летнего отдыха для наших детей. Мы так же благодарны за четкую организацию процедуры приема и регистрации детей при заезде в лагерь. При большом количестве заезжающих детей, все было организовано четко и без задержек. Для заезжающих по путевкам, приобретенным через "Нику-М" была организована отдельная стойка регистрации, что значительно упростило процесс. Все сотрудники были приветливы и доброжелательны, что конечно всегда очень приятно! Еще раз благодарим Вас за замечательно организованный отдых! Планируем обратиться к Вам снова.
С уважением,
Юлия Павленко

Лето 2021 год «Орлёнок»
Огромная благодарность компании Ника-М, а в частности Воробьевой Жанне, за помощь в оформлении документов и регулярных напоминаниях! Обращались в первый раз и уверена, что не последний.
Всё оперативно быстро и легко!

На протяжении последних трех лет, я приобретал путевки в ДЦ "Орленок" через НиКа-М. Все вопросы связанные с приобретением путевок, размещением в лагере и другие вопросы, решались в максимально сжатые сроки и в доступной форме, благодаря сотруднику НиКа-М - Изюмской Оксане. В лице Оксаны, приношу слова благодарности всему коллективу, за хорошо организованный отдых моего ребенка.

Выражаю благодарность туроператору Ника-М за быстрый отклик и помощь в приобретении путёвки в ВДЦ Орлёнок Д/л "Дозорный". Изюмская Оксана очень помогла нам с подбором смены и оформлением документов. Ни один вопрос не остался без ответа. Спасибо большое за профессионализм в своей работе.
В следующем году обязательно поедем снова, уже выбрали лагерь и знаем куда и к кому будем обращаться. Конечно же "НИКА-М"

Хочется поставить 10 звезд. Мы оформляли ребенку путевку в "Орленок" и команда "Ника-М" сработала максимально четко. Консультировали по всем вопросам без исключения. Все справки были собраны с первого раза и ребенок отправился в счастливое детство без заминок) Но на этом помощь не закончилась. После лагеря мы подали документы в соцзащиту для оформления компенсации и тут началось веселье. Придирались буквально ко всему, я в панике звонила в Нику и мне максимально оперативно и доброжелательно помогали заполнить бесконечные бланки. Даже выслали почтой недостающие квиточки, которые и стали победным аккордом в нашей маленькой борьбе. И все это спустя два месяца после окончания поездки! Наша семья очень благодарна команде "Ника-М". Мы желаем вам успехов, процветания, сохранить профессиональный и человечный подход к клиенту. Обнимаем!

Большое спасибо туроператору "НиКа-М" за прекрасное, заботливое отношение к своим клиентам. Побывали с сыном на мероприятии, которое организовала компания для своих клиентов - закрытый показ спектакля о войне "Ночные ведьмы". Очень тронуло, особенно в реалиях сегодняшней жизни. Сын остался под впечатлением. Еще раз огромное спасибо организатору. С "НиКа-М" будем сотрудничать и дальше.

Очень благодарны нашим партнерам Туроператору семейного и детского отдыха "НиКа-М" за приглашение на показ спектакля-комикса​ "Ночные Ведьмы", приуроченного ко Дню Победы. Мы интересно провели время и испытали истинное удовольствием от просмотра и общения! ​

В начале спектакля была дана информация о новом направлении деятельности компании, и разыграны призы и подарки. Мы с сыном выиграли 2 сертификата на мастер-класс по "Креативному рисованию")
Огромное спасибо организаторам за душевную обстановку и радушный приём!

Благодарим за очередную возможность прикоснуться к прекрасному. Несколько лет назад дочка посещала мастер- класс по креативному рисованию, который проводила Марина. В этом году дочка опять выиграла Мастер- класс в ВДЦ Орленок при посещении закрытого театрального показа в г. Краснодар. Здорово, что Ника-М не просто поддерживает отношения с клиентами и партнерами, а "развивает" их. Думаем, что идея о совместном посещении культурных меропрятий перерастет в традицию! Детство проходит так быстро! Надо использовать эту возможность! Мы молодые, пока у нас есть дети и возможность вместе с ними возвращаться в детство!

С помощью туроператора Ника-М отправляли свою дочь в прошлом году в Арт-Смену. Она приехала в диком восторге, полная впечатлений и разяженная солнцем. Уже распланировали поездку на этот год, но вмешался подлый вирус и, как следствие, карантин. Не передать словами, как расстроился ребенок, узнав что отдых в Смене под большим вопросом. В общем, со всеми своими сомнениями мы обратились к Лименя Людмиле, менеджеру Ники-М. Она нас успокоила и рассказала, что несмотря на все карантинные меры, лагерь работает и принимает детей (хоть и только из Краснодарского края). Недолго думая, мы приобрели путевку на начало августа. Оформление документов при "сдаче" ребенка в лагерь было отлажено до автоматизма.
Теперь о самом отдыхе. Смена длилась 2 недели вместо трех. Конечно, были и небольшие неудобства в виде измерения температуры и соблюдения социальной дистанции (дочь пожаловалась, что на дискотеке не было медленных танцев). Но были и плюсы. Например, девочки жили в комнате вдвоем, вместо пяти человек. Но несмотря на все ограничения, вожатые не давали детям скучать ни минуты. Хорошая познавательно-развлекательная программа Арт-Смены сделала летний отдых моей дочери полноценным. Людмила, спасибо Вам и всей организации Ника-М за качественную и главное, здоровую услугу! Мы обязательно вернемся к вам снова!

Ника-м надёжная фирма. С её помощью (Изюмская Оксана) приобретала путевку в лагерь Орлёнок детям и трансфер из Питера. Дети и я остались довольны)