Л'Этуаль / ЛЭТУАЛЬ отзывы

Зашла выбрать духи, ассортимент достаточно большой, но вот обслуживание оставляло желать лучшего! Менеджеры обслуживали не охотно, не знаю от чего это зависило, день после черной пятницы или внешность покупателя, или загруженность в работе, так вот - стояла я около витрин и смотрела на запечатанные коробки с духами, пробников нет и консультанты не особо разбежались мне помочь, в итоге одна барышня освободилась и
решила уделить мне немного своего внимания, поинтересовавшись чего я желаю, показала мне всего 3 аромата, хотя выбор огромный! Побрызгав их на бумажные полоски, предложила мне купить один из этих трёх ароматов. Сказав, что я вам рекомендую вот этот приобрести, и всё! Конечно же я хотела посмотреть и повыбирать ещё, но если честно, желание пропало. И я вышла из отдела так ничего и не купив, разочаровалась в персонале данного магазина, приехала сюда специально из за широко ассортимента, итог пробников нет, что на мой вгляд не совсем удобно, так можно было самому повыбирать и не ждать пока освободяться менеджеры, а так получается консультант не очень то и хочет доставать все пробники из шкафа и давать их на пробу вам. А как же тогда делать выбор, если все коробки запечатаны.

Пришла обналичить подарочный сертификат. Очень удобная услуга! Мне подарили сертификат на некоторую сумму. Оформили мне его в Санкт-Петербурге, а обналичивала я его в городе Красноярск. Единственное, что нужно учесть и это важно: при оформлении сертификата необходимо указать НЕ СВОЙ номер сотового телефона, а номер телефона того, кому будет подарен сертификат. Потому, что в магазине необходимо будет назвать код подтверждения, а придет он на номер телефона, который вы укажете при оформлении сертификата. Действие самого сертификата неограниченно. Во всяком случае в течение года он будет действителен точно.

В парфюмерном магазине НЕТ ПРОБНИКОВ парфюма! Это как вообще? Аргументируют коронавирусом, но что-то в соседнем Рив Гош пробники стоят. Каждый раз подзывать консультантов для того, чтобы послушать аромат - полный бред. Теряете покупателей. Пересмотрите политику.

Сегодня с мужем зашли в отдел, с намерением купить духи. Глаза разбежались, чего хотели, пока не знали сами.)
Очень помогла консультант Дарья, молоденькая девушка, большая умница!
Сразу помогла определиться, поняла что нам нужно, предложила нужные и подходящие варианты, не дав устать от запахов и потерять интерес.)
Ушли с духами, с радостью и довольные!
Дашенька, сердечная Вам признательность и огромное спасибо!

Обслуживания ужас! Охранник ходит за тобой, ужасно не комфортно. Кассир один и то я прождала 20 минут чтоб мне пробили продукт, но кассир все ещё была занята с одним покупателем (при этом просто разговаривая, когда в зале консультантов более 5 свободных! Ушла так и не купив продукт! Тесторы тоже большая проблема! Очень прошу решить эти нюансы

Купила набор подарочная модерн принцесса ланвин. Ужасная запах не стойкая. Просто деньги на ветер. Не купите подарочной упаковке! Вообще эту парфюмс не купите

Магазин, как и подобные этому, но слишком сильно здесь используют ароматы тестеры, вентиляции активной нет, поэтому спертый воздух с огромным количеством разных ароматов может вызывать головную боль (что у меня и произошло), поэтому 3

Большой выбор косметики, хорошее обслуживание, акции. Явная не хватка консультантов и не всегда внимание к клиентам.

Дочь выбирала товар с подарочным сертификатом, на выходе их остановили и проверили сумки и вещи. Вопрос: имеют ли право без законных представителей и без понятых? ! Впечатления остались ужасные, желания приходить именно в планету и именно к этим людям нет!