АВТО-ДОК отзывы

Понравилось выполнение их работы сделали качественно. Приехал на замену масла через 10 минут сделали, до этого менял колëса тоже у них и тоже сделали быстро! Ребята хорошие делают свою работу качественно и на совесть, всем советую!

Хороший сервис, всё качественно делают и проверяют несколько раз чтобы убедится в правильности, умеют исправить любую поломку и правильно проконсультируют

Хороший сервис, никаких претензий нет, все на нормальном уровне. Воспользовался шиномонтажом. Уже не помню, сколько времени заняла процедура. Сотрудники хорошо общались со мной. На услугу приехал по записи, которую осуществил ранее.

Приезжал для того, чтобы поменять масло, и остался доволен тем, что все прошло быстро, недорого и качественно. Профессиональные сотрудники выполнили свою работу, что полностью меня устроило.

Отвратительное СТО.
Обратились по поводу отказавшей системы тормозов. В ходе диагностики нам сообщили что необходимо заменить 2 тормозных шланга. За нихС нас запросили по 5 тысяч за каждый (цена в обычных магазинах по 500 рублей), однако в целом мы с супругом обсудили и решили, что всё же это дешевле чем сейчас вызывать эвакуатор и согласились на ремонт.
Целый день авто продержали в сервисе, к вечеру когда мы приехали за ним в обозначенное время встретили полупьяного мастера, нам сообщили что мастер в сервисе при прокачке отломал нам еще одну трубку и мы должны заплатить за это еще 15 тысяч рублей.
На вопросы о стоимости запчастей, информации о производителе, модели, чеках на запчасти, хотя бы упаковке от запчастей, которые пытались нам продать по цене в 10 раз дороже рыночной получили резкий и грубый отказ.
Таким образом за 5 тысяч за шланг пытались поставить неизвестные запчасти (возможно даже с разборки, никто никаких документов на запчасти не дал, и ответить хотя бы устно на вопросы о производителе отказались).
Попросили предоставить официальный прайс в перечнем и стоимостью работ, которые производит сервис, заверенный печатью организации - полупьяный мастер- приемщик также отказал, сообщил что такой документ в сервисе отсутствует.
Во время составлении письменное претензии мастер всё время пытался подгонять, говоря о времени, что слишком долго.
К слову, до закрытия сервиса было еще 3 часа!
Пытался отобрать первоначально выданные документы, ссылался на то, что «заказ-наряд» в котором написано «шланг резиновый левый» является исчерпывающей информацией о продаваемых мне запчастях
Запчасти потребовала снять, поскольку неизвестных производителей, за которые никто не отвечает мне не нужно!
В общем деньги нам конечно вернули в полном объеме за попытку обмана, после того как мы уже вызвали сотрудников правоохранительных органов и забирали машину на эвакуаторе с дополнительные поломками.
Как итог, потраченные нервы, время и доп. Затраты на устранение поломомок.

Одно из немногих мест где хорошо чинят автомобили. Мастера делают быстрый и качественный шиномонтаж и другой ремонт. Отличное обслуживание и ощущение надежности. Рекомендую всем!

Отвратительный сервис! Обслуживала машину у них лет 5. Сразу были нормальные мастера, потом они все ушли и остался один сброд. Обманывают на каждом шагу и просто разводят на деньги. После последнего обслуживания этой весной насчитали 65 тысяч. По дороге на дачу - та же самая поломка, потом эвакуатор и т. Д. Еще счет выставили на 6 тысяч. Летом делала диагностику - сказали, что из списка половина не меняна была вообще. Горите в аду!

Широкий выбор запчестей. Относительно быстрая доставка, хороший асортимент. Хороший персонал. Товар отличный!

Очень понравился их сервис! Приехала в Авто-Док. Починили все очень быстро. Цена тоже очень порадовала. Советую всем!

Очень хороший салон, заменили колесо быстрое отлично. Помещение комфортное, мне все нравится. Спасибо вам, всем рекомендую!

Заезжала на развал, удобно попала под акцию и за 2000р сделали развал. Записалась через неделю на ТО, чтобы полностью обслужить машину, после летнего сезона.

Самый лучший сервис, все быстро сделали, вместе с мастером смотрели авто и он мне всё объяснил, советую всем этот сервис кто живёт в петербурге.

Обратилась сюда на замена масло. Очень хороший сервис! Все грамотно объяснили про масло и машину. Что нужно ещё доделать. В общем осталась результатом довольна!

Мне понравилось обслуживание моей машины. Мне сразу помогли быстро отличное и качественное обслуживание.

В целом ощущение, что тебе делают одолжение, а не ремонт за твои деньги. В общении проскальзывает надменность и даже оттенки хамоватости, сквозит такое - мол чё припёрся. Заказ принимают, не вникая в сущность проблемы с авто, полагаясь только на анамнез владельца машины. По принципу за ваши деньги любой каприз. Предварительную договоренность по цене не соблюдают. Чётких расценок в зависимости от норма-часов эти мастера не имеют, цену назначают от балды, как на рынке. Неделю назад меняли прокладку клапанной крышки. По телефону спросил за цену. Оператор сказал 3500. В ответ на моё недоумение (по городу цена за эту работу 1500-2000) подумал и сказал, ну ладно две тысячи. Когда уже оформил наряд, я спросил, так значит 2000? Ответил, нет 2500, мы же договорились по телефону (!) Во даёт! Делать было нечего. Когда стал расплачиваться, как бы в догонку сказал, ах да, ваша прокладка, поэтому гарантии не даём. Гарантия только с нашими деталями. На мой вопрос, почему же он меня вначале не предупредил, промолчал, опустив глазки. Выходит, получил кота в мешке, если через месяц потечёт, значит делать снова. Вчера днём на сайте у них запросил цену на замену топливного насоса. Перезвонили только вечером часов в восемь. Точную цену опять не сказал, а пространно так - у нас снятие-постановка бака 5-6 тысяч стоит. Опять примерно. И снова не вникая в суть проблемы, что мол вообще с машиной случилось. Хотя я точно знаю, что на моём авто бак снимать не надо. Таким образом заключаю, что в этом так сказать сервисе просто разводят людей на деньги. И хотя сервис находится для меня очень удобно, возле дома прямо, в след. Раз поеду хоть на другой конец города. А в этом ноги моей больше не будет.
Подробнее: https://leningradskaya-oblast.cataloxy.ru/firms/novoe-devyatkino/avtodokspb.ru/comments.htm#add_comment

Приехал на шиномонтаж сюда, тк цена, как мне показалось средняя (ошибался, выше). Перед выездом в ремзону сказали, что надо промыть машину снизу, тк много снега налипло и какие-то приборы покажут ошибку, отдал дополнительно 250р. Что за приборы уточнять не стал, хотелось побыстрее освободиться и закрыть этот дело. Позже задумался, что за прибор такой, который нужен при шиномонтаже. Решил позвонить. Мне сказали уже другое, что при въезде в ремзону мыть машину они обязаны всегда, даже при замене лампочки (!), чтобы у них в ремзоне было чисто! То есть к любому ценнику, надо накидывать 250р. Хотя я думаю, что меня просто развели.

Хорошее СТО! Самая лучшая в нашей деревне:) :) :). Ремонтировали подвеску две недели назад, современное оборудование и умный персонал в ремзоне чисто, и можно ходить в тапочках! Понравился индивидуальный подход и внимание каждому клиенту (не завышеными ценами на услуги). Буду советовать друзьям, супер приветливые хозяева и работники.

Несколько лет подряд, ремонтирую автомобиль в этом автосервисе, оставлял авто жены для замены масла, и заправку кондиционера на длительное время, все выполнено как всегда без каких либо нареканий, ничего в салоне не пропало, следов пальцев на руле и обшивки не обнаружил. Чем был приятно удивлён!

Я постоянный клиент этого СТО, электрика, тонировка, заправка и ремонт кондиционера, все делаю у них, по ценам не знаю, по честности не знаю, но то что ремонтировал у них никогда больше не ломалось. Сроки ремонта вменяемые что очень важно для меня.

Приятно удивлен персоналом, особенно порадовал администратор Михаил, сервис на 10 из 10, советую!