Hoff отзывы

Проверяйте комплектацию! А лучше все забирать в магазине самому! Мне привезли кресло без крепежа, и с двумя правыми подлокотниками! Все решилось только через 3 недели, если бы я им не названивал каждый день, то вообще неизвестен конец был бы.

Хороший большой магазин и скидки в нём есть, после нового года, накупили очень много ёлочных игрушек из стекла и цена нас порадовала.

Задолбали выпаривать халву, невозможно сделать выбор в магазине если тебя постоянно отвлекают и выпаривают всякую ненужную ерунду

Хофф порадовал! Была там первый раз. В магазине очень красиво, много всего полезного и нужного. Скидки реальные, что приятно! Особенно порадовало общение с продавцами! Знают о товаре и могут грамотно все объяснить и посоветовать, что сейчас не часто встретишь в других магазинах!

Прошу воспринять моё письмо не как комментарий, а как выражение моего презрение к вам и вашей работе. История:
1) 23 февраля мы заказали диван в вашем магазине (Hoff Мега Белая Дача). Роковая ошибка главного героя #1. Сотрудница, с которой мы общались, сказала, что привоз дивана займёт в районе 1 недели (сейчас вспоминаю и смеюсь).
2) Потом началось моё общение с колл-центром. Само собой, через неделю ничего не случилось. Потом я звонила еще около миллиона раз, чтобы сначала узнать, что срок доставки 9-15 марта, потом, что поставщик уведомил о задержке товара, а затем, что я не имею права возмущаться, так как от срока доставки по договору, оказывается, можно задержать поставку на 14 дней, которые истекли СЕГОДНЯ!
3) Сегодня в колл-центре, который, видимо, пользуется гадальным шаром, при прогнозировании сроков, мне сказали, что ожидается поставка до 19 апреля включительно. Давайте сразу сверимся, каким летоисчислением вы пользуетесь? Я даже наорать не могу на ваших аморфных сотрудников, потому что они ни в чем не виноваты, а виновата я, что связалась с вашим убогим магазином.
Особенно бесит, что каждый раз я должна сама дозваниваться, и выпытывать, где же мой заказ, потому что вам и в голову не приходит позвонить покупателю и предупредить. Все усилия, видимо, ушли на то, чтобы уведомлять о доставке бельевого ящика, который мы имели неосторожность дозаказать позже в интернет-магазине. Вот тут вы справились: быстро привезли на склад и заколебали нас сообщениями о том, что я могу его получить (оплатив доставку и поднятие на этаж) и, видимо, в нём же и спать.

В общем, желаю вам всем иметь дело исключительно с сервисами вашего уровня обслуживания и жить в бельевых коробках. Это все

Положительные впечатления. Все здороваются, консультанты сразу же подходят. Заказал себе диван в гостиную.

Хороший строительный магазин. Много чего можно найти для декора дома. Много товаров к Новому году! Приходите!

Проверяйте все детали иначе виноваты Вы сами. Не жалейте время на детальную проверку. Купили кресло в подарок ребёнку. Ждали заказ минут 40. Принесли. Новогодняя очередь. Крикнули номер и отдали коробку. Дома обнаружили брак от завода ручки и потёртость ножки кресла, возможно б/у. Написали в службу поддержки и оказалось что мы сами отказались от проверки и приняли без претензий. Мошенничество чистой монеты а ля 90-е.

Всегда нравиться прийти в этот магазин, присмотреть и купить что нибудь для своего домашнего очага.

Маркет для создания и поддержания домашнего уюта и не только. Цены вполне гуманные. Персонал приветлив.

Закупили всё для украшения дома к НГ. Довольны, консультанты всё время недалеко и готовы помогать, это приятно. Спасибо!

Данный магазин это больше - купить по мелочи. А вот уже стол или что то другое крупное, увы. Нет в наличии. Только доставка. Хотя на сайте информация, есть в наличии в данном магазине. Из трех столов, в наличии 0. Так что если вы решили купить что то самовывозом, то вам нужен другой филиал хоффа

Не могу сказать, что магазин прям огромный. Но для дома можно купить практически всё. От мебели до всяких необходимых тряпочек и прищепочек. Стоит всё довольно-таки дёшево. Купил себе очень приличные шторы всего за полтора косаря. Жаль, что нельзя довезти покупки до парковки. Тележки приходится оставлять на выходе из магазина.

Да в принципе норм магазин. Шторы там можно выбрать, всякие штучки для интерьера красивенькие, прихожие, столы выбор, освещение. Располодение не очень, и в торговом центре теперь ничего нету-Аксон закрылся, Детский мир давно закрылся, ехать в ТЦ ради Хоффа ну не айс

Понравился ассортимент и готовность сотрудников помочь с выбором, причём в отличие от многих других магазинов, тут не стараются навязать то, что подороже.

Купили здесь диван. Именно в Хофф нашли небольшой угловой раскладывающийся диван, еще и по скидке! Сразу оформили доставку и сборку. Потом, как оказалось, мог бы и сам его собрать. Магазин сам небольшой, но вместительный! Персонал вежливый. Рекомендую!

Очень красочный магазин с огромным количеством ассортимента. Светло и просторно. Чисто и опрятно. Персонал вежливый. На многи товары ценник ниже, чем в магазинах подобной тематики.

После IKAE в hoff покупать сложно. Никакого склада у них нет. Так что на своей машине вы ничего не увизете, придется доплачивать еще за доствку +2500р +700р за подьем (а то кинут просто у двери=). Вобщем у них как-то все колхозно.

Заказал диван, все оперативно. Сначало хотел заказать на столплит, но почему-то решили, что ожидание готового дивана, который есть на складе неделю, норма

Я туда наведываются, просто поглазеть, на какие-либо новинки не более того, для меня это больше музей.