I Love Fitness

Клуб-фрик. Сервис и услуги липовые. В самом посещаемом месте - тренажерном зале процветает блат и кумовство в кооперации тренерского состава с сервисом, отделом продаж и руководством. Данные явления негативно отражаются на качестве предоставляемых услуг клиентам. В результате большая вероятность получить услуги не профессиональных тренеров, а посредственных за несопоставимую стоимость.

Пользуемся данным фитнес клубом всей семьёй больше года (4 чел). Для нас, в первую очередь, удобная локация, теплый паркинг, большой выбор всего. НО персонал совершенно не клиентоориетирован, особенно поражает администрация данного заведения. Всё прекрасно, когда вы покупаете абонемент, после оплаты хоть потоп. На все просьбы идёт сплошной игнор и стандартная фраза типа " всё в рамках правил и политики клуба". С клиентами общаться совсем не умеют. Откуда их только набрали? !
Особенно возмущает установка КАМЕР ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ В РАЗДЕВАЛКАХ. ДА, БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ЧТО ЗА ВАМИ НАБЛЮДАЮТ! Администрация уверяет, что всё законно, так надо для вашей же безопасности. Убрать камеры из раздевалок отказываются категорически. А если не согласны -просто не ходите. О возврате средств даже речи не идёт.
Причем за сохранность вещей никто ответственности не несёт. Так у мужа пропала дорогая фирменная майка, а у дочки пропали кроссовки. Администрация уверяет, что сами виноваты. Полный бардак! И это за свои же деньги? !
Сто раз уже пожалела, что купила сюда абонемент.

Согласна, персональный менеджер после покупки растворилась, и за 1,5 года мы с ней ни разу не общались (хотя однажды пыталась с ней связаться). В целом сравнить мне не с чем фитнес клуб, есть минусы и плюсы.
Хочу поблагодарить тренера по плаванию Галину из ЛюбиФитнеса - просто супер для детей и взрослых, рекомендую
А также тренера по детскому футболу Тимура Гасанова сын ходил немного, но уже многому научился, ходил с удовольствием!

Антирейтинг фитнес тренера Артем Егоренко - просто нет слов, надменный человек, который после того как у тебя закончатся персоналки даже не здоровается!

Клуб замечательный, НО очень неудобные кабинки для переодевания, много сломанных замков. В зоне бассейна не помешала бы легкая музыка вечером. Рассмотрите пожалуйста карты на короткий срок, это будет актуально.

Отвратительная компания. Ни разу не была в этом фитнесе, ни разу не давала согласие на использование своего номера телефона. Тем не менее, еженедельно меня задалбливают рассылками в Вотсап и смс, блокируй не блокируй все бестолку, начинают писать с других номеров! Видимо с клиентами совсем беда. Достали.

Антисанитария полная! И даже не могу понять откуда взялись такое количество положительных отзывов? Пришёл вроде культурно начал ходить заниматься а оказалось гадюшник!
Дорогие друзья и соседи Я рекомендую вам присмотреть фитнес поблизости, хотя решать вам.

Ходил сюда на протяжении года, был норм фитнеc. Но в последние время полный трэш. Набивают людей в залы и забивают на дистанцию и ковидные ограничения. При этом перекрыли пол зала для реконструкции. Почему то закрыли основные кардио тренажёры. В чем одекватность? Тренеры на вопрос куда что переставили, хамят и отправляют вас искать. Главное им не мешать. Короче жесть, а не зал. В бассейне какая то ворханалия. В 10 вечера которого тренируют на 2 дорожка, народу битком и сауне устраивают баню с запахами. И все пофиг, что у тебя может быть аллергия на цитрусовые. Сдохни или не ходи. Просто пофиг.

Уже два года хожу в этот фитнес клуб. Сначала посещала только бассейн (времени не было), мне очень нравилось (чисто, удобно). Сейчас занимаюсь с тренером в тренажёрном зале. Я хожу в то время, когда людей не очень много, не стою в очереди к тренажерам, много свободных. Работой с тренером (Соловьёв Евгений) я очень довольна.

Отличный клуб, обожаю! Больше чем WC нравится. Но маленькое замечание - в соляриях обращайте внимание на лампы, перегорают некоторые, и из долго не меняют. Это неприятно. Спасибо.

Клуб не очень, слишком много людей! Сказали бассейн более менее свободен в 6-7 утра (кошмар). Пытаются всячески закрыть на сделку. Отдельная тема это попасть к ним в базу, начинается рассылка с разных номеров, заблокировать невозможно.

Отличный клуб, чисто, уютно, круто по всем параметрам!
За исключением отвратительного ведения социальных сетей, который не ведутся практически вообще.
В связи с переездом просто невозможно никуда выложить информацию о продаже карты, как везде на "нормальных" страничках. Исправьте. Пожалуйста.

К сожалению, очень плохой сервис. Разводящий на деньги, но абсолютно не реализующий обещанное.

Девушки на ресепшене просто "говорящие головы": "Ваш вопрос должен решить ваш персональный менеджер". Только менеджер недоступен, на сообщения не отвечает и вообще - ему не до вас - она отдыхает, а деньги на депозит вы уже внесли, поэтому уже неинтересны.

Застиранные, заношенные халаты и полотенца. Конфликты постетительниц в тесных раздевалках, из-за того, что они не могут развернуться. Плавающие волосы в бассейне.

Выбирайте другие фитнес-центры, WorlClass, например.

Клубу, в Совхозе им. Ленина, до идеала не хватает исправить буквально сущий пустяк.

В мужских душевых некачественные смесители (или система нагрева и подачи воды). Заходишь ты такой в душ, и минут 5 настраиваешь себе температуру воды. Потому что, только ты, было, настроил нужную температуру, как она переходит в горячую. Отходишь, пытаешься добавить чуток холодной - и всё, течет ТОЛЬКО холодная. И вот так вот приходится играться долго и нудно. Миллиметр влево - ожог яичницы. Миллиметр вправо - течет жидкий азот. Заходишь в душ в итоге на пол часа.

В остальном - полный порядок.
Чисто, уютно, много тренажеров, прикольный бассейн.

Очень грустно, что в клубе нами любимом, больше не хочется оставаться. Каждый тренер-директор клуба! И только он решает все: с кем хамить, а кого выгонять.
Мой ребенок (девочка 13 лет) пришла в бойцовский клуб за помощью-научиться самозащите, так как подверглась нападению, а вместо помощи подверглась унижению и хамству. Тренер выгнал ее с занятия «пинком под зад». Пролила море слез от обиды!
Написали жалобу в дирекцию клуба, но увы, здесь каждый тренер директор!
К сожалению у клуба нет хозяина, отсюда и к людям, которые платят большие деньги, нет уважения!
Придется найти хорошую секцию с достойным тренерским составом.
Жаль, что после 4-х лет такое разочарование.

Хотела узнать расценки на карты, написала им на Вотсап. Николай Шламов, так представился менеджер, оказался не компетентным в данном вопросе и хамил. Писал с грамматическими ошибками, кто вообще набирает такой персонал? Дал диапазон цен от 3500 до 15500 в месяц, а когда начала спрашивать конкретнее, начал увиливать от вопросов, ссылаясь все на встречу. Дальше копирую диалог:
Николай: Ознакомиться со всеми видами карт можно в клубе на встрече! Прайс мы не выслаем. Отдельно бассейн не предлагаем. Это перенапонит клуб и будет всем не комфортно заниматься. Диапозон стоимости вам написал)
Потенциальный покупатель: Ясно.
Николай: Ясно - это да, я хочу приехать посмотерть клуб и зунать все условия или спасибо, нет, условия не подходят?:)
Потенциальный покупатель: Я не хочу ехать в клуб на встречу, поэтому и просила написать. Давайте так, какая цена карты будет, если к примеру могу ходить по вечерам или на выходных только?
Николай: Людмила, а как же вы будете заниматься, если даже нет желания приехать к нам на встречу? У нас итоговое предложение формируется на встрече. Так как есть скидки и бонсу к карте. Безлимитная карта в клуб без скидок стоит 51900.
_ _ _

Вообще вот так себе позволяют общаться сотрудники данного клуба. Отпало абсолютно все желания Не только продолжать диалог с этим человеком, но и знакомиться дальше с клубом.

Почитала отзывы ниже, оказывается многие жалуются на отношение персонала к своим клиентам, что за хамло вы набрали? Вы слышали слово сервис? Позиционируете себе как премиум, так и соответствуете ему. Ужасно.

Ни один из клубов себя так не ведет. Наверное худший клуб, так как все клубы Москвы и МО открыли сауну, баню, бассейн, а у них все еще не открыли сауну баню и джакузи и типа роспотребнадзор не разрешает открывать в МО.
В остальном хороший фитнес клуб со всеми удобствами.

Хорошее место для отдыха. Поставил бы 5 звёзд если в бассейне играла музыка, хотя-бы очень тихо.

Очень уважаю этот клуб, отличное оборудование, удобное расположение, вежливый персонал, за исключением некоторых людей, был на собеседовании, у координатора тренажерного зала, ситуация следующая: координатор сидит общается с человеком, потом спрашивает меня на какую вакансию я претендую, и говорит мне что у меня много лишнего веса. Самое обидное, что этот координатор, даже не спросил у меня ни слова про мои регалии, я имею 2 разряда КМС и сейчас готовлюсь к МС по пауэрлифтингу, имею вышек спортивное образование, сейчас учусь в ргуфке на кафедре физиологии, и готовлюсь к аспирантуре чтобы получить кандидата биологических наук, по образованию я работаю с реабилитацией и лфк, разрабатываю методики обследования физических возможностей организма, и занимаюсь наукой связанной с фитнес индустрией, но зачем такие люди в фитнесе если они не бодибилдер и не менсфизик, плевать на образование и регалии, все решает человек по внешнему виду, а люди которые пытаются развивать фитнес с научной точки зрения, пусть так и сидят без работы. К клубу приткнутую нет, Виктория Мамешева отличный сотрудник, ей огромное спасибо.

Замечательное место, за исключением того что в женских раздевалках убираются мужчины. Задав вопрос уборщице почему здесь убираются мужики когда здесь ходят голые женщины она мне ответила что не хватает персонала и они не думали что в 5 утра мы придём заниматься.

Отличное место для релакса. Не знаю как по вечерам и по выходным, всегда быааю с утра три-четыре раза в неделю. Утом клиентов почти нет. Бассейны свободны (три-четыре человека на дорожках). В парных так же. А если у мадам аквааэробика, то в парных (хамам и финская) пусто. Персонал почти приветлив и, как правило, дружелюбен. Ни разу не пожалел, что купил абонемент. Рекомендую!