Mazda РОЛЬФ Химки отзывы

Компания РОЛЬФ Химки заботится о своих клиентах и предлагает различные акции и скидки на покупку автомобилей.

Недавно покупала в Рольф Химки поддержанную машину. Сначала сомневалась, т. к. До этого не сталкивалась с авто б/у, а потом прониклась. Автомобиль неплохой: есть, конечно, некоторые погрешности, но они могли возникнуть и в новом ТС.

Обслуживаю здесь свою мазду 6 не первый год. Мастера работают отлично, выручали меня уже много раз. Спасибо)

В компании работают очень вежливые и приятные продавцы. Они помогли мне выбрать хорошую поддержанную машину и объяснили, чем одна модель отличается от другой.

Такой подробной информации по машине я не ожидал получить. Менеджер ну просто молодец, настоящий спец

Благодарю за гарантийное ТО. Все было выполнено быстро и бесплатно. Вежливые сотрудники, приятно было посетить сервис.

Обратились в сервис для прохождения ТО авто. Очень понравилось обслуживание, сервис просто на высоте!

Покупал машину сыну. Менеджер предложил прекрасные условия, оформление всех документов не заняло слишком много времени

Все отлично, очень понравилось, консультанты вежливы все доходчиво объясняют, чисто, аккуратно. Заходила на консультацию, хочу приобрести здесь автомобиль. Очень нравиться обслуживание.

Хороший автосалон. Приветливые консультанты, быстро помогли выбрать автомобиль, учли все наши пожелания. Покупкой очень довольны, машина отличная, в идеальном состоянии.

Отличный автосалон, прекрасное обслуживание.
Отдельное спасибо менеджеру Дабагяну Гари. Отличный специалист и просто хороший человек.

Ценники на запчасти и расходники завышены на 30-40%. Ситуация по стоимости работ ещё печальнее.

Все было хорошо а главное понятно все объясняли машине ТО делали реально каждый специалист по своему делу нареканий у меня нет сделал второе ТО в одном и том же месте и остался доволен менеджеру отдельное спасибо по приемке авто

Очень неплохо меня обслужили в этом сервисе, проконсультировали, расспросили всё, посоветовали как лучше, сделали всё оперативно и недорого.

Приятно удивлена этим сервисом, обслуживание на высшем уровне, ребята профессионалы и всё сделали быстро.

Добрый день! Хочу сообщить о факте обмана в Рольф Химки.

26.10.2021 я приобрел новый автомобиль мазда cx5 в Рольф Химки. Менеджер Роман Стихов для предоставления скидки предложил схему с оформлением кредита и страховки. По данной схеме я должен оформить кредит и страховку. Страховка составляла 500 тысяч рублей. Менеджер Роман и сотрудник из страхового отдела Алия (фамилию не знаю) заверили меня что, после досрочного погашения кредита я смогу вернуть 280 тысяч рублей страховки обратно, а на невозвратную часть страховки они делают скидку на авто. У меня сохранились расчеты с суммой возврата которые мне предоставила Алия. Перед подписанием договора Роман меня еще раз заверил, что эта рабочая схема и я получу сумму страховки обратно. После досрочного погашения кредита, банк отказался мне возвращать страховку по причине истечения срока для возврата 30 дней. Я не мог досрочно погасить кредит по причине заключенного доп. Соглашения с салоном, в котором стоял мораторий до 09.12.2021 года на досрочное погашение кредита. В противном случае я обязан заплатить штраф в размере 600 тыс. Руб.
По итогу получается, что меня обманули сотрудники Рольф Химки на 230 тысяч рублей. Да конечно можно сказать сам виноват и надо было читать кредитный договор. Но когда ты приезжаешь к официальному дилеру и 2 сотрудника тебе клянутся что все вернется, ну простите. Как будто приехал к серому продавцу в подвал. Я являюсь лояльным клиентом Рольф Химки, покупаю уже 2 машину у там. Я не ожидал что столкнусь с непонятными схемами у Официального дилера.

Все что мне предложили это бесплатные работы на ТО. По мнению дилера я должен 10 лет ездить чтобы возместить свой ушерб. Хоть бы кто-то из руководства позвонил, только непонятные старшие менеджеры звонят.

Пишу чтобы другие люди не наступили на те же грабли.

Спасибо менеджеру Валерию за внимательное отношение к клиентам! Сегодня посетили этот салон и остались под очень хорошим впечатлением Обслуживание клиентов на высшем уровне! Мы очень довольны и всем рекомендуем -если за машиной, то в Рольф ХимкиВы лучшие

Пришлось делать внеплановый ремонт, времени было мало, но все быстро решили и обслужили. Спасибо вам огромное)

Прежде чем отдать свой автомобиль в этот сервис пройдитесь по нему, начните с мойки где будут мыть Ваш автомобиль

Очень давно знаю станцию Рольф Химки, очень доволен персоналом и обслуживанием, особо хочу выделить мастера консультанта Кузовного участка Дмитриева Андрей, всегда рад помочь по любому вопросу связанному с автомобилем, всегда приветлив, доброжелателен и отлично выглядит!
На мой взгляд это достойный пример как должен выглядеть мастер консультант СТОа Рольф. Спасибо ему большое!