Vianor Service & Market / IVANOR

Никакой клиентоориентированности. Приехал по вопросу гарантии на шину Nokian, но проблемы пусть даже потенциального, но клиента, никого не волнуют: пишите письмо в Нокиан (никакого письма Нокиан не требует), ждать будете полгода и всё в таком роде. Короче, задача - "съехать" любым доступном способом. Клиентом Вианора не стану никогда.

Персонал совершенно не заинтересован в диалоге и привлечении клиентов. Хамское поведение то ли охранника, то ли старшего менеджера.
После такого отношения Vianor буду объезжать стороной и знакомым советовать.

Купил здесь резину, шиномонтаж шел в подарок. Отличное место, современное оборудование, квалифицированные мастера, все быстро сделали, рекомендую.

Очень рад что в Вианоре есть ещё и сервис. Оживили мою машинку, буду здесь постоянно обслуживать машину.

Очень хороший, отзывчивый, внимательный персонал. Была записана на шиномонтаж по акции. При покупке шин в Vianor шиномонтаж в подарок. Приняли в назначенное время без задержек. Сделали все быстро, качественно. Даже помыли колеса.

Хочу выразить благодарность коллективу отделения в Мытищах! На сайте заказал резину, через два часа уже машина была в работе. Всё мастера русские, на мою просьбу отнестись к дискам крайне бережно, тк они только после покраски отнеслись внимательно, и все аккуратно сделали! Очень доволен таким обслуживанием, спасибо!

Очень быстро и профессионально работают. Шины и диски меняли сразу несколько человек, не успела дойти до кассы. Ответили на все вопросы, дали советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Очень довольна.

Хороший шиномонтаж и автосервис. Цены на запчасти адекватные, можно заказать шины, диски, акб и некоторые запчасти через сайт, специалисты хорошие. Можно записаться предварительно на прием через интернет.

Отличный центр. 2 раза по шинам помагают. Очень все вежливо и быстро. А главное точно сказали после 14: 00 сделали после 14: 00. В общем очень мне они понравились.

Слишком накрученные цены. Нет премиальных аксессуаров. Запчасти строго по предоплате. На складе почти ничего нет. Сложно подъехать, выехать.

Большое спасибо приемщику Николаю, который помог с неработающим лючком бензобака на Тигуане. Оказалась мелочевка, даже денег не взял, но помощь была ценной именно своей своевременностью.

Все ок мастер приемщик Николай был вежлив обходителен все супер
побольше таких вежливых мастеров

Работают быстро, но ценник высокий (переобуть и отбалансировать 4 колеса за 4 тыр, по мне дороговато), и через три недели слетел балансировочный грузик с переднего колеса, соответственно повторная балансировка.

Внимательное, быстрое и квалифицированное обслуживание, умеренные цены. Делаю ТО 1,5 года 2 машины. Всё на высоком уровне.
Шиномонтаж по записи, без ожидания, за 15 мин.

Обслуживание класс. Искала диски и все объясняют хорошо. Внятно. Советуют. Жаль не смогла у них подобрать. Но зимние шины у них покупала отлично все. Очень классные ребята!

Отличный сервис! Срочно искал Toyo и хотя цена была не самая низкая, поехал сюда, так как живу рядом. На месте был приятно удивлён бесплатным шиномонтажём. В итоге цена покрышек оказалась самая низкая из всех предложений. Отличный выбор сопутствующих товаров. Одно замечание-давление в шинах сделали для максимальной загрузки авто, хотя мне это было не нужно. В других сервисах об этом спрашивают.
Рекомендую.

Профессиональные мастера, качественное обслуживание, не навязывают доп услуг. В магазине всегда в наличии все расходники и большинство запчастей. Под заказ привозят по ценам экизтста. В зоне ожидания удобные диваны, столик, кофейный аппарат и 2 больших монитора - на одном выведены все камеры из цеха, где вы можете наблюдать за процессом ремонта или обслуживания вашего автомобиля, а на другом крутятся хорошие развлекательные фильмы - боевики, приключения, фантастика. В туалете всегда чисто. Я рекомендую этот автосервис.

Спасибо! Отличный сервис. Приехал только купить моторное масло, а получил по акции ещё и бесплатную его замену, диагностику световых приборов, аккумулятора, давления в шинах. Указали на подтёки, о которых я и не подозревал. Отношение к клиенту, ну т. е. Ко мне, выше всяких похвал. Рекомендую!