GDEFIRMI.RU

Воздвиженское отзывы

Адрес Серпухов, пос. Д/О Авангард
Телефон +7 (495) 526-67-00
Сайт v-parkhotel.ru
Рубрики Отель
Оценка 4 52 отзыва
Ближайшие филиалы компании
Похожие компании в категории
Воздвиженк — Авангард Снт, Авангард, 142205
Ниагара — Ивановское, Северное ш., 1

Отель Воздвиженское отзывы

52
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Дмитрий
16 августа 2023 в 12:42

Впечатлён не то слово. Офигел. Не, тоже немного не то.
Совершенно дикое место. Персонал в большинстве случаев ненавидит вас за то, что вы приехали. Бармен в лобби с таким видом вылезает из своей каморки, где тупит в телефон, что ожидаешь, что плюнет тебе в кофе ("Кофе с пенкой? Раз плюнуть! "). На ресепшене дама сидит и чавкает, нехотя встаёт и смотрит на тебя с кислым лицом, чего припёрся? Везде пытаются надуть, кинуть с предоплаченными услугами. В конгресс холле (надо же так бетонную коробку назвать) скрипят древние кондиционеры, в номерах текут краны.
Позор.

Максим
24 июля 2023 в 4:53

Из минусов:

- номер называется "Фемели", хотя для семьи там только одно название. Кровать с женой состояла из двух односпальных. Перекрытие общим тонким матрасом не спасло от попадания в "овраг" между кроватями.
- все выключатели и розетки, в том числе карточка которая питает номер, сделаны идеально для роста 2ух годовалого ребёнка. (в связи с этим безопасность и комфорт на нуле)
- высота столешницы и краёв всех предметов в интерьера так же "идеальна" под висок и нос маленьких детей.
- холодильник (мини-бар) не закрывается от детей
- в номере были комары, хотя стоят сетки. В первую ночь покусали всю семью.
В общем в "семейном" номере за безопасность ребёнка переживаешь и находиться в нём не комфортно.

- в ванной не удобные крючки для полотенец, постоянно всё падает (круглые).
- один раз пошла ледяная коричневая вода во время душа.

- при бронировании просил стоимость детской кроватки сразу включить в счёт. В итоге отдельно пришлось платить при заселении. 90тр. И так не маленькие деньги на 4 ночи отдыха!

- в детском игровом центре автоматы 2000 годов и разбитый аэрохоккей - платно!
- ребёнок разбил колени, пошли в медпункт. Там никого не было! (в рабочее время, не в перерыв). На ресепшене искали сотрудника, но так и не нашли. Хорошо что у них оказались пластыри и бинт.
- ребёнок за 5 дней пребывания участвовал во всех соревнованиях, в двух занял первое место, за что получил внутреннюю валюту. Очень ждал воскресения, что бы выиграть (купить на аукционе) какой-либо приз. В итоге у него за все участия и победы было 340 "воздвиженок", а дети на пару лет старше пришли с 2-3 тысячами и шансов не оставили. Видно было разочарование не только нашего ребёнок, но и его сверстников.
- один из "тригеров" выбора поездки к Вам, был "Лиана-Парк". На сайте указано что разрешён для детей от 4 лет. В итоге ребёнка 6 лет - не пустили! Зачем вводить людей в заблуждение? Он сильно расстроился!
- так же в один из дней, был момент когда после 23-00 в микрофон на улице что то кричали или настраивали. В один из дней какая то компания ходила шумела. Мы закрыли окна, но всё равно было слышно. Хотя нас несколько раз предупреждали о режиме тишины после 22-00
- на сайте указано что детские площадки от 0+ лет. В итоге для младшего ребёнка 2ух лет там ничего нет. Всё для ребят от 3 и старше. (как в плане высоты, так и в плане безопасности)
- катания на пони и экскурсии никто не предлагал. Выяснил только о такой возможности после выезда.

из плюсов:
- хороший сервис обслуживания. Приветливый и отзывчивый персонал
- отличные аниматоры для детей. Профессионалы в своём деле
- вкусная еда и напитки
- красивая природа и территория в целом.
- прокат так же понравился
- хорошая детская игровая для малышей (что в главном здании)

Катерина
24 июля 2023 в 0:27

Отдыхала в этом отеле 3ий раз, меня устраивает всё. Отличный персонал и аниматоры, еда на 5 баллов, отличные условия проживания. Но есть одно НО, это бассейн. Хочется ходить в бассейн без "напряжения", но это не про ваш бассейн. Смотрящие постоянно гоняют с дорожек (одна для спортивного плавания, две для размеренного и одна зона для купания с детьми). Мой сын (возраст 8 лет) занимается плаванием и когда мы с ним хотели поплавать "размеренно" или спорт. Плаванием нас постоянно просили выйти и перейти в зону где плескаются дети которые не умеют плавать, совсем маленькие или взрослые "ныряющие" дети. Честно надоело им объяснять, собрались и ушли! Больше в бассейн не ходили, т. К едишь отдохнуть, а там постоянное напряжение.

Сергей
22 июня 2023 в 7:30

Отличный парк-отель! Хороший номерной фонд и вкусное питание. Из минусов - в пруду нельзя купаться (но есть бассейн). Территория не очень большая. В остальном только положительные эмоции.

Маришка
07 июня 2023 в 5:14

Здравствуйте! Что касается территории, анимации, бассейна и ресторана, то вопросов нет, все очень хорошо. Но номера для приезжающих с домашними животными, это отдельная история. Вселили в номер, в котором невозможно было находится, ковролин был полностью в собачьей моче, запах стоял отвратительный. Я сразу обратилась на ресепшн, но мне сказали что номеров больше нет. И нам пришлось ночевать в этом номере, где мы с детьми вообще не смогли спать, голова от запаха раскалывалась. Утром я снова пошла на ресепшн, где попросила переселить. Но девушка сказала: "у вас уберут номер". После уборки просто водой и пшиканием с распылителя кондиционером ситуация не поменялась. Слава богу к вечеру нас переселили в другой номер, где все было нормально. Вряд-ли мы решимся поехать к вам ещё с питомцем. В номерах такой категории обязательно нужно вообще убирать ковролины. Так как только когда принимаешь горизонтальное положение на кровати, понимаешь "всю прелесть" номера с животными.

Оля
04 мая 2023 в 5:28

Спойлер это будет длинный но очень подробный отзыв.
Начнём с того как мы заселились на ресепшен была тётка которая за 1 секунду всё сказала и приятного отдыха (она не сказала в каком крыле мы будем жить только был известен 4-тый этаж и всё)
В номере чем-то не объяснимо воняет, номер как коморка какая-то (не повернуться не развернутся)
Потом мы попали в самый разгар какой-то командировки людей их здесь было тысячи!
Я отдыхала с дочерью она захотела на массаж смотрели, выбирали.
А детям здесь массаж ВООБЩЕ НЕ ДЕЛАЮТ!
Массажем разочарованы ну решили попить в ресторане Фикус свежевыжатого сока.
Пришли нам сказали что его там нет, и сказали что в лобби баре он ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть.
Пришли в лобби бар и там тоже сока нет! И в добавок в конце поездки мой ребёнок травонулся. Вызвали скорую, врачи сказали что это из-за бассейна! Не едьте сюда если не хотите потом 2 ночи мучений!

Дмитрий
08 марта 2021 в 19:49

В целом все отлично. Очень большая и красивая парковая территория. Вежливый и дружелюбный персонал. Много развлечений для детей, аниматоров и шоу. Вообщем отдых семейный вам понравиться, но встанет в копеечку. Очень удобно, что на территории не надо носить с собой деньги. Все ваши траты, развлечения, отдых, напитки, пракат, вообщем все можно записать на свой номер и расплатиться в любое удобное время, вплоть до выезда. Есть что улучшить: 1. На завтрак всего две кофемашины и к ним постоянно очереди, надо увеличить до 4, хотя бы утром. 2. Тюбинковая горка, одна и очень маленькая, стоит сделать насыпь для зимних катаний на санках и тюбинках, что бы горка была больше. 3. Добавить несколько бань на территории, так как попасть туда при плотном заезде, невозможно.

Ирина
04 февраля 2021 в 21:56

Моё восхищение и благодарность сотрудникам отеля. Обслуживание на 5+. А как вкусно нас кормили! Большое меню, разнообразное. Молодцы! С огромным удовольствием приедем к вам вновь!

Filipp
13 января 2021 в 7:42

Начну с главного - очень качественная и разнообразная анимация для детей и для взрослых. Есть чем заняться с утра и до позднего вечера. Утренняя зарядка на свежем воздухе, эстафеты, мастер классы, аукционы, творческие вечера, настольные игры, дискотеки и многое другое. Других отелей Подмосковья с сопоставимой анимацией не встречали. При этом были раньше - 2 и 4 года назад, а качество не падает. Большое спасибо команде аниматоров «Большие шишки»! Спасибо Ксении, Раиму, Анастасии Горыновне, Максиму, Анастасии (ослику/смурфику) и всем, всем. К сожалению всех не запомнил. P. S. Проживали с семьей с 3 по 6 января. Еда вкусная (лучше, чем была несколько лет назад, разве что рыбные блюда можно улучшить), номера убирают качественно, бассейн комфортный, территория большая, появился развлекательный клуб в отдельном здании.

Елена
07 мая 2020 в 9:24

Отличный отель, вежливый персонал, команда анимации "Большие Шишки " как всегда молодцы. Приезжаем с семьей второй раз уже и приедем еще. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.

Екатерина
28 апреля 2020 в 18:38

Самым большим минусом, пожалуй, можно бы было назвать еду. Нет, её много, она разнообразная, но она достаточно пресная (наверное, чтобы всем угодить). Номер на фотографиях выглядел немного поинтереснее, да и оказался он меньше, чем мы ожидали. Но при этом он чистый и светлый, хороший санузел. Достаточно разнообразный досуг. Огромный плюс - это персонал. Очень вежливые, доброжелательные люди (и менеджеры, и охрана, и уборщицы, и другие). К сожалению, во время отдыха произошёл несчастный случай в бассейне. Менеджеры отеля принесли прямо в номер "утешительный подарок", хотя травма произошла полностью по моей вине. Это было очень приятно. Огромное спасибо и медсестре отеля, которая, хоть и не могла в моём случае оказать полноценную медпомощь, всё же была очень ласковой, успокоила и сделала всё возможное, чтобы помочь. Поэтому, надеюсь, администрация Воздвиженского и дальше будет поддерживать такой уровень "гуманного" обслуживания.

Александр
28 апреля 2020 в 0:00

Красивая природа, белочки, уточки! Свежий воздух! Кормят отменно! Номера хорошие, читые. Постоянные развлекательные программы. Есть площадки для детей погулять. Очень приятное место! Советую для отдыха семьей! Корпоративные мероприятия тут тоже на ура!

Алексей
25 апреля 2020 в 2:43

Отличный отель, но стал сдавать позиции. Анимация становится слабее, номера немного ушатались. Появились проблемы в организации. Сотрудники которые отвечают за атракционы начали принимать наличные, анимация спокойно с самого утра лечится пивом (надо признать пьяными их видно не было, но тенденция не в лучшую строну). В плане самой встречи, были на 8 марта в прошлом году и в этом - сильно отличается. В столовой часто можно попасть на ситуацию когда нет кружек или вилок, не успевают подносить, но кормят при этом хорошо. Правда на 8 марта кухня никак не отличалась от остальных дней, можно было хоть что в украшении зала сделать (в прошлом году было). Были там 4 раза, но скорее всего в 5 раз будем выбирать другое место.

Рушания
29 марта 2020 в 0:49

Большая парковая зона. Хорошее обслуживание. Уютные номера. Вежливый персонал. Нам очень понравилось.

Игорь
24 марта 2020 в 21:21

Красивая территория, есть все необходимое. Был зимой, бильярд бассейн, теннис. Шведский стол очень вкусный и разнообразный. Хорошее семейное место.

Алевтина
18 марта 2020 в 10:37

Отдыхали семьей 5 дней в марте 2020 г, понравилась: чистота в номере, состояние постельного белья и полотенец (никакой ветоши и пятен, сменили полностью на 2 день все белье), очень дружелюбный персонал -вежливость и улыбки, внимание; большой выбор еды всякой и зелени, кому важно - утром есть простая каша овсянка на воде, все работает из техники. Голодными не остались, ребенка (аллергика на добавки и ароматизаторы) с обычной еды-супов не сыпало.
Из развлечений были в бассейне и развлекательном центре, игровой в главном корпусе.
Развлекательный центр - помещение как спортзал школы, по бокам 2 батута надувных, бассейн с шариками и каруселью, 2 стола аэрохоккея, 3 теннисных, еще какие-то игровые автоматы, бильярд 3 стола, можно пострелять в лазерном тире. Можно потусить, но в целом скучно.
Анимация - сходили на мастерилки, ребенок нарисовал открытку - очень лайтово.
Игровая в главном корпусе - унылая, игрушек мало, подойдет дать поползать ребенку по ковру. Детей, которых там оставляли, мне было жаль: места мало, заняться там кроме кухни от ИКЕА нечем, для старших только игра за столом с аниматором (следящей за детьми девушкой).
Бассейн чистый, теплый, оставил приятное впечатление. До завтрака - вообще пустой. Есть раздевалка для мам с детьми отдельная, где есть и манеж и пеленальный стол. После раздевалки душевая на 2 кабинки с полиэтиленовыми шторками, а напротив них дверь в сауну. Замечание - со стороны бассейна эта замечательная отдельная раздевалка для мам помечена одной табличкой "САУНА", поэтому часто люди по ошибке приходят туда, а видят женскую душевую с детьми. Это полный шок - встретить в женской душевой мужчину. Ты моешься до или после бассейна, моешь ребенка, полотенца сухие висят на крючках за шторкой напротив двери в сауну, выглядываешь за вещами и шалеешь. Морально к такой встрече никто не готов! Примите меры! Сауна специальная "детская", я уточнила на ресепшен.

В целом понравилось, было бы лето или реальная зима - было бы веселей. А так дожди, прохладно, веслосипедов и самокатов в прокате нет. Надо отметить шикарные площадки для детей разного возраста - современные, новые, красивые, чистые. Но самое главное развлечение с детьми - голодные дикие утки, прилетающие с озера прямо к ногам на тротуар за хлебом.

000Mimaster000
18 марта 2020 в 0:02

Это очень крутое место: добрые аниматоры, очень хорошо кормят (4 раза в день), Живописные виды и экологичное расположение. Отлично отдохнули! Как дети так и взрослые. Если решили съездить поотдыхать за городом, то советую посетить именно это место

Сергей
14 марта 2020 в 11:17

Отдыхали с женой по системе всё включено. Понравилась природа с белочками и возможность поплавать в бассейне. Питание на отлично. Вино и пиво входит в стоимость путёвки.

Татьяна
18 сентября 2019 в 13:19

Не качественная еда которая привела к отравлению! Не могу посоветовать этот отель для семейного отдыха!

Светлана
07 сентября 2019 в 3:40

Приехали с пятницы по воскресенье, встретили недовольные администраторы! Номера всей группе дали на первом этаже имейте ввиду что номер прям на земле. Заявлена система всё включенно- это не так! Жигулевское пиво и вино из пакетов можете только пить в кафе во время обеда и ужина, захотите выпить на улице ЗАПРЕЩЕНО! Охраник вас отправит обратно - со словами если вы будете пить на улице то никто не будет покупать в баре. Абсурд! Идем дальше территория относительно большая, но все шизлонги, катера ничего не работает все на цепях и сотрудников нет. В день заезда мы просили беседку или мангальную но нам сказали что все занято - на следующий день ходили гулять ни у мангальной ни в бесетке ни в шатрах никого небыло. Баня здесь тоже платная 2 часа 4000р и до кучи как они говорят опять полная запись. Вообщем делать тут нечего, не рекомендую!

Добавить отзыв