Airo — химчистка и стирка с доставкой отзывы

Нашел эту компанию через поиск в яндексе. Устроили цены, решил сделать заказ. Отдавал в химчистку костюм. Курьер приехал через час, костюм почистили за два дня, заплатил 1290 руб. Все понравилось. Спасибо за качественную работу, буду к вам обращаться.

В целом нравится как химчистят, не всегда конечно получается вывести конкретное пятно без вреда для ткани, но об этом менеджер сразу предупреждает. Недавно отдали им пуховик, они почистили хорошо, наполнитель не скомкался. На третий день мне его привез курьер, по срокам не опоздали

Отдала в эту химчистку шторы, почистили хорошо, еще и дополнительно отпарили. Снимали шторы заранее самостоятельно, а вешал сотрудник, провозился, но повесил

Что могу сказать, сегодня получил пуховик без замка для молнии (как мне сказали, называется "собачка"). Итого, минус хорошая вещь. Посмотрим, возместят ли мне убытки, судя по отзывам, халтура, их стиль работы. Никому не советую обращаться

Заказала химчистку пуховика. Хваленые отзывы в Инстаграм как оказались все куплены наверное. Отдала светлые пуховик с загрязнениями на рукавах и следами тонального на воротнике. Пуховку месяц! Вернули его с ободранной фурнитурой, да я понимаю, что все хч об этом предупреждают, что фурнитура может облезть, но впервые я столкнулась с этим. Вся поверхность самого пуховика покрыта мелкими серыми точками, они явно его чем то отработали и это плохо сработало на ткани. Вопрос куда смотрели технологи когда упаковывали пуховик на доставку клиенту. За чистку отдала 2 тысячи. Позвонили извинились, предожили компенсацию 300р, что просто смешно, тк работа сделала ужасно! Вы не заработали этих денег за такое качество работы. Возврат делать за плохо сделанную работу отказываются!

Вывели пятно на пиджаке и убрали все катышки, химчистка обошлась намного дешевле, чем новый костюм. Оплата по факту при получении, что лично у меня вызывает доверие. Все было бы отлично, если бы не курьер, который не смог приехать в день доставки. Перенесли на следующий день, но результат отличный

Клинер приехала без опозданий, средства для уборки привезла свои. Дополнительно заказывала чистку холодильника, от меня попросили его только заранее разморозить. Лучшая уборка за последнее время, могу рекомендовать

Стоимость услуг не самая высокая, но при этом качество не страдает. Выполняют все виды чисток (отдавала им и верхнюю одежду и обувь) и клининговые услуги, пользовалась из них только мытьем лоджии и окон - ни одного замечания, все качественно.

Заменили задник на любимых балетках, я боялась, что пятка будет сильно отличаться, но цвет полностью совпал. Спасибо!

Хорошее отношение со стороны сотрудников, всегда вежливые и консультируют по любому вопросу; есть доставка, чтобы сдать вещи достаточно вызвать курьера. Качество на уровне премиальных химчисток

На кроссовках уже сильно сгибался мыс и не получалось отчистить подошву, сам оживить их не смог, поэтому сдал сюда в ремонт. До/после, конечно, удивило, за чуть больше чем неделю привели в человеческий вид

Химчисткой доволен - последние заказы 220215 и 222639. Оплата при получении, своего рода гарантия, что все вернут в надлежащем состоянии. Пользуюсь их услугами с прошлого года, стираю вещи, отдаю в химчистку верхнюю одежду и даже шторы, их даже развешивают. Обращаюсь всегда с удовольствием, выполняют чистку добросовестно!

Можно заказать прием вещей на любое время, курьеры работают допоздна. Сразу после получения перезванивает оператор и сообщает все моменты, когда ждать обратно, какая в общем стоимость получилась. Очень удобно, экономит время, но не самое бюджетное место

Ценник оптимальный, последний раз сдавал шторы и после химчистки мне привезли шторы уже глаженные и сотрудник повесил их сам. Весной заказывал мытье окон, за 1 этаже грязь накапливается быстро, отмыла женщина быстро и не оставила разводов, заказал на завтра её же мытье, уверен, что все пройдет отлично, раз она до сих пор там работает.

С ними можно постирать вещи даже в день обращения, курьер приедет все заберет и потом вернет. К качеству стирки я не придираюсь, но иногда курьеры могут опоздать больше, чем на 5 минут. Для меня бывает критично

Подготовилась к зиме у них благополучно, вообще не первый раз обращаюсь и их услуги меня устраивают. Отстирали пуховик и сапоги, вывели пятна и при этом не пострадал наполнитель и сам материал. Замшевые сапоги вообще как новые стали, думала, что за них не возьмутся. Недорого встала эта чистка, через 3 дня мне все вернули

Не рекомендую.
Обращалась для первой стирки нового постельного белья за 15к из тенселя. Вернули чистым, но ткань абсолютно потеряла блеск и на ней даже появились катышки, как будто пользовались ею года 2. То есть сдала новый комплект, а получила. Скорее всего не учитывали рекомендации по стирке (а ярлычки были на каждом предмете комплекта). Нарушили технологию - испортили мне белье.
Разочарована, но ничего уже не сделать.
Не говорю уже о том, что они его сначала как будто потеряли, переносили доставку. В общем, ужасный опыт.

Заказ 205188 - забрали ковер на химчистку и обувь на ремонт. Пропали на месяц. Довезли ковер, накрутили на заказ 1200 доп работ по удалению запахов животных (их у меня нет), и за задержку оформили те же 1200 как скидку. Жульё. Служба сервиса отвечает очень плохо, на вопрос о причине дают невразумительные ответы.

Переносят сроки, не соблюдают тех временных рамок, которые заявляют. Из-за потерянного дня на ожидание курьера, визит которого переносился трижды, так и не удалось (к счастью) воспользоваться сервисом.

Потеряли пуховик за 200 000₽. Не могут найти 2 недели, остальные вещи не возвращают! Оставлял много раз заявок в претензионный отдел. Никто ни разу не позвонил. Звоню сам каждый день, говорят, что ищут. Заказ 211925. Сдал вещи 19 сентября. Сначала говорили, что якобы одна куртка из заказа не готова. Потом, сказали правду, что потеряли и уже неделю не могут найти. С руководством не соединяют. Подскажите, что делать? Идти в милицию заявление писать? Какие шаги с юридической точки зрения мне стоит предпринимать?