Альфа 4* Измайлово отзывы

Номера это тихий ужас, позорище для Москвы. Грязь, все старое, кое-как держится, обои с ковровым покрытием и сантехнику нужно было менять лет 20 назад. Холодина. Розетки выдранные, в углах тонны пыли. Я в шоке, что в такие номера селят, не стесняясь, ещё и с детьми.
Из плюсов - расположение, приличное питание и хорошее бельё, на этом все плюсы заканчиваются.

Брали номер в гостинице с 31.12.2023 по 03.12.2024. При приезде в гостиницу заселили пол группы, остальных не заселили. Т. К. Мы брали экскурсию, время нам скоротал гид. По приезду в 17.00 оказалось, что нас нет в списке. Ждали до 18.30. Ура за 2 часа до кафе наконец-то въехали.
Номер оказался хорошим. В номере все необходимое есть. Красивый вид из окна.
Но дальше как в фильме -
1. Сперва упала планка с занавеской в ванне. Она держалась на бумажной салфетке.
2. В номере очень холодно.
Кондиционер не работает. Сотрудники предложили 2 одеяло.
3. Под кроватью нашли яблоко, ношенные от предыдущих гостей носки, орешки, пакет.
4. В последние сутки проживания после смены мусора нам принесли чистое полотенце, воду и ЗАБРАЛИ ТАПОЧКИ. Смешно, ПРИШЛОСЬ С ДОЧКОЙ НОСИТЬ ОДНИ НА ДВОИХ. Мы по сей дей недоумеваем, если тапочки одноразовые, зачем забирать вторую Пару. Завтра выезжаем. Что нас ещё ждёт?

Местоположение рядом с метро, очень удобно
Приехал на 5 дней. Утро, день, вечер - шведский стол. Остановился на 14 этаже в двухместном номере. Номер приличный, неплохой вид из окна. Во время всë меняют. Сервис хороший. Спасибо, отличный отель!

Останавливались в этом отеле в начале и конце сентября. Сначала номер был на 20 этаже. Двухместный стандарт, хороший вид из окна на Измайловский парк, в номере стол, два стула. Удобная, широкая кровать с удобными подушками, есть тапочки, махровые халаты, весь комплект полотенец, фен, набор зубных щёток, паста, одноразовые пакетики с гелем и шампунем. В номере чайник, чашки с ложечками, сахар, чай, телевизор. Кондиционер не включали, т. к. Было тепло. Брали завтраки- шведский стол, выбор большой, все вкусно, были фрукты и овощи. Каждый день играли на рояле спокойную мелодию. Супер!
Второй раз номер был на десятом этаже, такого же вида, но столика уже не было, но это не критично. С уборкой было уже похуже. За три дня ни разу не выносили мусор из комнаты, только из туалета. Каждый день ставили новую бутылку с водой. А так все так же хорошо - и завтраки, и музыка. В номере все работало отлично- и прикроватные светильники, и общий свет и подсветка вдоль спинки у кровати. Отличный отель, будем останавливаться только там!

Добрый день. Путешествовала по работе, поэтому по большому счету оставалась в номере лишь ночевать. Но: кондиционер очень давно не чистили (стойкий запах плесени, который после уборки становился только ярче), порванное ковровое покрытие, грязные подоконники, плотно незакрываемое окно, ободранные края мебели, капающий кран в ванной комнате, кривой незакрепленный экран под ванной, швы между плиткой в ванне все потресканные и в плесени. В номере есть чайник, каждый день приносили литр воды, но при этом посуду не мыли и чай/кофе не обновляли. Что больше всего меня возмутило - ужасно грязная плитка на стене у душа: вся в коричневых подтеках и которую не помыли ни разу за все время пребывания. За время пребывания только меняли полотенца и выбрасывали мусор. Ни влажной уборки, ни сухой не производилось. В общем из положительных вещей - лишь работа ресторана, в котором подают прекрасные завтраки. Но в номер абсолютно не хотелось возвращаться.

Очень плохой опыт, горничная, убиравшая мою комнату, взяла мою карточку отеля и ушла с ней, полагая, что это ее. Я понял, что через полчаса и при всем этом, когда все было улажено, они не стыдились и даже не извинялись уже. Слишком разочарованы

Очень неплохой отель. Есть своя парковка для авто, ресторан, фитнес-зал, конференц-зал. Отличные виды из окон номеров (ниже 14 го этажа меня не заселяли ни разу) В номерах и санузлах всегда очень чисто, кабельное ТВ имеется, телефон, шкаф для одежды с сейфом внутри. Сервис на твёрдую "4", за свои деньги (2200-2300р. /сутки за номер "стандарт+" по акции с купоном).

Были в гостинице на новогодние праздники, очень красивое оформление, в номерах чисто, на этаже кулеры, метро Партизанская через дорогу, уборка в номере каждый день. Теперь в Москве если в Москву, то сюда. Вид из номера был на Измайловский кремль. Шумоизоляция не очень, но нам это не мешало, зимой в номере тепло

Как всегда нормально и не дорого. В предновогоднюю неделю завтрак не в основном зале. Из-за этого нет нормального приготовления, например лапши или яичницы (

Прочитали на сайте "японская кухня" в ресторане на 2м этаже. Облом! Обычное меню формата "столовая" никакой японской кухни и никакой итальянской! Может быть под японской кухней имелось ввиду варёный рис. А под итальянской кухней имелось ввиду варёные макароны. Поверили описанию на сайте а на деле обычная столовая с базовым меню. Очень простенько, просто разогревают готовые но замороженные блюда. Аппарат для кофе ГРЯЗНЫЙ. Аппарат для сока ГРЯЗНЫЙ. Аппарат для шоколадного фонтана ГРЯЗНЫЙ. Знала что ожидать чудес и верить описанию на сайте насчёт "шведского стола " за 800 рублей с таким разнообразием в меню не стоит! Но все же решили сходить, и сходили 22.02.2020. Знала что ВРАНЬЁ но подумала "мало ли" ну раз написали значит есть. Но нет, простой шведский стол формата столовая. С голоду не помереть.

С номерами только если премиум, то нормально и вид ночью неплохой с высоты 28 этажа, внутри много ресторанов и стриптиз клуб неплохой

Здравствуйте! Много лет останавливаюсь в отеле Альфа, когда бываю в командировках в Москве. Всегда все очень нравилось. В последний раз отель Альфа меня разочаровал. Началось с того, что было невозможно забронировать номер через официальный сайт, как обычно, использовав промокод, пришлось звонить в службу бронирования, в результате чего конечная стоимость проживания оказалась заметно выше. При заселении не очень приветливый менеджер (Злобин А.) некорректно оформил отчетные документы и отказался помочь, пришлось обращаться к другому менеджеру с просьбой переделать (очень милая девушка Наталья Ш.) Девушка все сделала идеально, за что ей огромное спасибо. Более того, г-н Злобин отправил меня ждать заселение до 14.00, а Наталья посмотрела, что уже есть свободный номер, чем сэкономила мне не менее часа. В период проживания у меня из номера дважды исчезали фрукты, номер убирали небрежно, поэтому опять пришлось звонить и жаловаться. Однако сотрудница, которая убирала моя номер, впоследствии принесла свои извинения. Так что все возникающие проблемы персонал отеля решал грамотно и своевременно, спасибо за профессионализм. Надеюсь, следующий раз будет без приключений.

Отличный отель на два-три дня. Все, что нужно путешественнику имеется - даже самый экономный номер на уровне. Большая кровать, душ, интернет. Питание либо в ресторане отеля (куда я не дошел), либо во многочисленных кафешках и ресторанах вокруг гостиницы (и в ней самой). Если у вас дела в Измайлово или окрестностях -отличное место для размещения

Отель становится лучше в услугах, по сравнению с предыдущими годами. Хотелось бы, чтобы халаты в номерах иметь, хотя бы для тех кто больше суток останавливается в отеле.

Читающий этот отзыв, доброго тебе времени суток)
Я останавливался в Измайлово Альфа на вечер и ночь вместе со своей девушкой и надо сказать, что в гостинице мы замечательно провели время, во многом благодаря персоналу, приятной обстановке, чистоте в комнате и вообще в гостинице в целом. Заселились мы быстро, без хлопот, обслужили нас с улыбкой на лице и приятными словами на устах)
Хотелось бы отметить уютное оформление комнаты, порядок и чистоту в ней: все приборы, лампочки, розетки. Вообще вся электроника работала шикарно, белье чистое, мебель как будто была только недавно куплена. Ночью в гостинице было относительно тихо, спать не мешали)
Помимо прочего, понравился лифт, который на самом-то деле можно назвать скоростным, поскольку передвигается он очень быстро и при этом совершенно комфортно для пассажиров.
Единственное, что немножко стеснило это время завтрака: 7-10 утра (эта проблема, наверное касается только тех, кто любит по выходным поспать подольше), но этот небольшой недосып в каких-то полчасика с лихвой компенсируется завтраком. Вот что действительно потрясающе! Выбор просто огромен, всё вкусно, персонал работает быстро и слаженно, места убираются почти
мгновенно, а потому места достаточно для всех посетителей)
Выселение прошло гладко и быстро. Немножко опоздали мы с этим (буквально на 10-15 минут позже установленного срока), но что приятно, никто не торопил с выселением. Тем приятнее было улыбнуться на прощание сотрудникам на стойке reception)
Персонал приветливый и услужливый, в коридорах при встрече с гостями здороваются и улыбаются, что создаёт дружелюбную, спокойную и чрезвычайно уютную атмосферу)
Таким образом, в Измайлово Альфа мы прекрасно провели время, гостиница замечательна во всех аспектах и заслуживает самых лестных отзывов. А потому твёрдая десятка с плюсом и желание ещё раз заехать сюда)
Спасибо за приятно проведенное время)

При заезде очень долго регистрировали, ссылаясь на медленную работу программы. 15 мин на регистрацию - это перебор в эру цифровых технологий и качества сервиса. А в остальном, все на должном уровне - чисто, тихо.

Комната чистая и ухоженная. Санузел и ванная в хорошем состоянии, все полотенца чистые. Из минусов: не работал пульт от телевизора, не убрали номер по просьбе (только полотенца поменяли).
Самая главная проблема - отношение к безопасности. Во время проживания взорвалось зарядное устройства телефона. Скорее всего, из-за проблем с напряжением или неисправной розеткой. Администрация на это никак не отреагировала, а 2000 рублей на новую зарядку выкинул из своего кармана. Объяснение было совсем детским: «Эта розетка не предназначена для зарядки телефона». Считают, наверное, проживающих умственно отсталыми. Даже если эта розетка не на 220 В, то об этом нужно предупреждать, а не вставлять в неё настольную лампу, которая потребляет столько же, сколько и телефон. К сожалению, никто даже не принес извещений за этот инцидент.

Порадовала атмосфера в вашем отеле, приятный чистый номер, телевизор и качество вещания можно улучшить, так же крышка унитаза не держалась в вертикальном положении, приходилось придерживать-это вызывало некоторые неудобства. В целом впечатления позитивные, желаю Вам соответствовать высоким стандартам.

Хороший отель, чистый, хорошее обслуживание. Завтраки очень приличные. Единственный минус каждый раз подходя к лифту спрашивают карту от номера, чувствуешь себя некомфортно. В отеле есть все, салон красоты, на первом этаже Шоколадница кафе, недалеко от отеля кафешек тоже много. Удобно доехать на поезде прям в центр без перехода. Но очень далеко от Аеропорта Шереметьево, берите часа два на дорогу. А так я очень довольна. Спасибо за все

Хороший отель по доступной цене. Понравилось все: номер полностью соответствовал фотографиям с сайта, все необходимое для комфортного отдыха в номере имеется. Понравился ненавязчивый сервис и своевременная и качественная уборка. Рядом с отелем развитая инфраструктура, включая метро Партизанская в 3х минутах ходьбы. Однозначно буду рекомендовать этот отель друзьям. Спасибо за хороший прием.