Аптечный пункт еАптека отзывы

Ужасный сервис по доставке лекарств. Делал заказ в субботу с доставкой на воскресенье в интервал 10-16 часов. В назначенное время не было ни смс, ни курьера, ничего. При обращении в техподдержку выяснилось, что у них технические неполадки и про заказ просто забыли и сегодня привезти уже не могут. Перенесли заказ на следующий день с пометкой в максимально ранее время. Наступает следующий день, ни в 10 ни в 11 ни в 16 курьера снова нет. В техподдержке как попугаи твердят, что из за технических проблем существует проблемы с доставкой, но курьер уже якобы едет. Притом что приехать он должен был ещё к 10 утра. Итого заказ оплаченный невозможно получить уже 2ое суток, операторы просто мягко посылают и по телефону и в чате, ссылаясь на технические проблемы

Много что заказываю в Сбер Еаптеке, беру в основном самовывозом из этой аптеки, она через дорогу от моего офиса - удобнее заскочить, чем курьера дома ждать. В приложении выбирать все легко, есть поиск по лекарству и по действующему веществу, сама ищу аналоги

Девушка, Козлова Марина Геннадьевна, отказалась собирать заказ со словами: «Ради вас никто в коробке с лекарствами рыться не будет».

Бываю в этой аптеке достаточно часто - покупаю медпрепараты детям или пожилым родителям. Внутри просторно, часть препаратов выставлена в свободном доступе, могу сама подойти и выбрать. Если нужна консультация, то всегда обращаюсь к фармацевтам - они приветливые и компетентные, могут подсказать. Также в аптеке хороший выбор аптечной косметики, цены нормальные.

Заказывал на этом сайте несколько пачек терафлю. Заказ на сайте очень удобно отправлять и прислали лекарство по почте. После оформления заказа прошло дня 3 и мне пришла бумажка, что я могу забрать свою посылку. Очень понравилось, что получил лекарства так быстро, да и стоят они совсем недорого. Также при оформлении заказа мне сделали небольшую скидку. Рекомендую данный магазин.

Постоянно очереди, постоянно в очередях выяснения отношений между покупателями-кто за кем стоит, кто прошел без очереди-много негатива.
Сделайте одну общую очередь к кассам с использованием ограждений или электронную как у ваших соседей

Мне нравится что заказанные лекарства привозят быстро. На следующий день заказ уже можно забирать в аптеке. В уходе за пожилыми родителями и бабушкой постоянно нужны какие-нибудь лекарства. А в наших аптеках не всегда они есть, вот и заказываю тут. За одно еще себе беру пищевые добавки, они на сайте всегда есть, а вот в аптеке с наличием бывают проблемы. В общем стал часто заказывать

Сервисов по онлайн-продаже лекарств сейчас немало, но еАптека имеет ряд преимуществ. Во-первых - здесь огромный выбор, причем не только лекарственных препаратов, но и сопутствующих товаров. Во-вторых цены, не на все конечно, но на многое, бывают заметно ниже чем у конкурентов. В -третьих - если есть вопросы, всегда можно получить грамотную консультацию у менеджера. В четвертых - широкая сеть пунктов выдачи.

Дважды заказывала, чтобы "забрать через час", приходила вовремя - при мне только собирали заказ, ну да ладно. Сегодня днем заказала так же, пришла - "нет курьера, вечером приходите, часов в 7-8", при том, что при оформлении убедилась, что все товары в наличии и их можно забрать днём (нужно было ДО вечера). Пришлось обратиться в другую аптеку. Неорганизованно очень.

Ужасный сервис. Сделал заказ на 13 тысяч, выбрал самовывоз на следующий день так как выбор доставки по адресу не работал в приложении.
Заказ должен был быть готов на следующий день с 2х часов. Приехал в указанное время - ничего нет.
Девушки в аптеке посмеялось и сказали спрашивать с тех где заказывали.

Очень приятная девушка провизор Докучаева Екатерина. Побольше бы таких сотрудников. Очень внимательная и отзывчивая.

Хорошая аптека, всегда все, что нужно есть, приемлимые цены ну и, что может не радовать, очень удобное расположение рядом с метро. Спасибо за грамотное обслуживание и помощь в выборе препаратов. Теперь буду пользоваться только вашим приложением для заказа лекарств.

Отличная аптека, персонал компетентный! Всегда грамотно могут помочь подобрать нужные препараты. Все молодцы, отличная команда работает.

Хорошая аптека, приемлемые ценны. Заказы приходят вовремя. Приятный компетентный персоонал, всегда остаюсь довольна консультацией.

Аптека очень удобно расположена, прямо возле метро. Персонал всегда приветливый и внимательный.
Товар можно заранее заказать в интернет магазине с доставкой до указанного магазина.

Хорошая аптека, компетентные провизора, знающие свое дело, всегда и порекомендуют и подскажут. Удобно делать интернет-заказ

Eapteka ты испортилась, персонал не компетентный, хамит. Вы мой заказ не можете отправить уже 4 дня. Кормите завтраками постоянно. Моё с вами многолетнее сотрудничество закончилось. Улучшить свою работу, иначе потеряете всех своих клиентов.

Привет друзья. Постоянно, когдабы не пришел - очередь! Кассиры вместо того чтобы работать, тянут время. Качество сервиса на среднем уровне. Позиционируют, как ыыгодная аптека, на самом деле цены средние и чуть выше средних, можно купить дешевле в других аптеках, но если берете до 500р лекарства- то разница 50-100р. Можно заказать через приложение (скидка 3%) Но заказ не ждет вас в аптеке, а также прр вас его собирают - не удобно, приходится ждать иногда еще больше. Пользуюсь их услугами и тихо плачу)

Отвратительное обслуживание, персонал хамский! Виктория Музырчук сними навсегда белый халат и не позорь фармдело!

Хорошая аптека в шаговой доступности от метро. Если чего то нет в наличии легко заказать или на сайте или в самой аптеке. Цены не всегда самые низкие, но берут широким ассортиментом.