АвтоГЕРМЕС KIA отзывы

Хороший автосалон. Довольно быстро забрали старый автомобиль и продали новый. Большое спасибо Олегу, Виктории и Алексею.

Норм. Хоть и ремонт. Народ адекватный. Быки не приезжают. Остались в 90-х! Нормальному человеку, всегда Добро Пожаловать!

Хочу сказать большое спасибо мк Гончарому Алексею внимательный, все сделал быстро, четко, обязательно в слудующий раз только к Алексею! Спасибо огромное за быстрое обслуживания!

Потертая мебель. Неудобные парковка и расположение мастеров-приемщиков. Время ожидание зарешения ремонта почти бесконечность.
В остальном - средненький дилер.

Приехали покупать машину, после 2х часов проведенных в салоне и оценке нашего автомобиля, оказалось что машина «только, что продана» и нам было предложено за те же деньги купить комплектацию хуже. Отвратительная клиентоориентированность.

Добрый день!
Сегодня пятница 13, вчера позвонил Леонов Дмитрий (мастер-консультант кузовного цеха). Можете забирать машину (красил переднюю правую дверь). Никогда не думал, что в адрес АвтоГермес напишу отзыв плохой или хороший. Остались не совсем приятные впечатления после покупки авто. В общем ехал с неохотой, имея печальный опыт покраски левой двери (правда у другого дилера). Разрабатывал план тотального осмотра машины с учетом горького опыта.
-Но каково было мое разочарование, когда я увидел своего Х-рея.
Вид у него как будто его только что сняли с конвейера, окрашиваемая деталь покрашена идеально, машинка вымыта, солончик протерли.
Честно я был ошеломлен, удивлен.
Дима, Ребята моляры, кузовщики, мойщики.
ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ВАМ СПАСИБО! ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЕРВИС!

Техцентр, разобрались в ситуации, поменяли лобовое, вежливо, быстро и клиентоориентированно. Спасибо!

14.08.2021 Рязанский проспект, 2с27, хотел прицениться к машине кроссовер Kia Soul Luxe +, на сайте автосалона "Авто Гермес" стоит цена 1 444 900 *. В самом салоне менеджер Ксения предложила данную машину в единственном экземпляре больше 1 700 000 рублей со всеми обвесами, которые смог повесить автосалон. Причем заказать новую Kia Soul Luxe + нет смысла так как её ожидают сотни людей и придёт она в следующим году, наверное. Зачем вешать обвесы на Kia Soul Luxe + если есть Kia Soul Style+, Prestige+ в них уже напичканы всякими доп. Обвесами. Полный развод, пуду смотреть в другом салоне!

Грубый и скандальный персонал в лице Достанко Александра, просто нет слов шок и ужас! Несоблюдения сроков, которые сами устанавливают. Обещая выполнить ТО в одно время, а по факту этот оттягивается на 2-3 часа.

Официальный дилер года, который не может договориться с клиентом. Политика компании сводится к тому, чтобы заключить договор по цене изготовителя, а потом вынудить купить допы на стоимость 20% от цены автомобиля. И при попытке клиента индивидуально договориться, отвечают штампами: "программа уже посчитала", "от нас ничего не зависит". Так пусть хоть общественность знает, какой беспредел творится. Это прямое нарушение законодательства о защите прав потребителей. Пишу жалобу в Роспотребнадзор и, судя по отзывам, не я одна.

Сервис отвратительный, Менеджеры хамят
Лицо KIA официальный дилер, отвратительно. Больше никогда не поедем сюда!

Что за ужас у вас творится, ребята? Приехали покупать машину. По-ку-пать! Хотели посмотреть. Хамство, наглость и абсолютное нежелание нам что-то продовать. Вот машина, смотрите. Ощущение, что клиенты вам просто не нужны. Потоптались и уехали в полном недоумении.

Один из лучших дилерских центров Kia. Профессионалы и замечательный коллектив. Низкий всем поклон и большое спасибо!

Объехал очень большое количество салонов Москвы, но остановился на покупке машины только в этой сети. Отношение к покупателю одинаковые, нет разницы корпоративный клиент или частное лицо, к тебе относятся с пониманием, и не оцениваю тебя по кошельку. Подход всегда одинаковый.

Отсутствие сервиса и очень долгое ожидание, не теряйте времени друзья!
В салоне РОП Кузнецова явно не в теме, что происходит в салоне и что творят менеджеры которые не совсем понимают, что продают и ее заместитель Болотов. П. Развернулись и не стали покупать машину. Нет там заинтересованности в клиентах и в их деньгах! Нечего делать на Рязанском проспекте 2 стр 27. Жаль, что высшее руководство не интересует, что у них творится в компании, а лишь прибыль важна, очень грустно!

Выполняли кузовной ремонт Kia cerato 2019, был замят левый порог, сделали за 2 дня, быстро и качественно. Хочется поблагодарить мастера-приемщика Сергея Кана, отлично выполняет свою работу. Рекомендую обращаться к нему.

Отличный клиентоориентированный сервис! Спасибо Воробьеву Сергею и Домбровскису Николаю! Рекомендую этих мастеров.

Отличный салон! Особенно понравиламь менеджер Ксения! Четко, ровно, ничего не навязывают, очень быстро купил машину, от момента как вошёл до момента выезда за ворота всего 3 часа!

Нет организованности в коллективе. Сотрудник только вышел на улицу сразу за сигарету. Пока ждал сеца по гарантии время прошло где то мин 40. Чтобы доказать гарантий ный случай нужно доказать. Все любят деньги

Хороший салон, без каких либо подводных камней. Репутацией дорожат. Цены как на сайте. Руководитель идёт на разговор о скидки. Приобретают уже 3 авто с 2012 г. Последний брал с пробегом по цене договорились. Но все равно, рекомендую всем покупателям проверять авто до проверки и подписания договора.