Автосалон FAVORIT MOTORS KIA Юг — официальный дилер KIA

Оценка выставлена сотрудникам которые записывают по гарантийным случаем автомобиля FAW. 16.11 23 позвонила чтобы записаться на диагностику камеры переднего вида. Оператор на телефоне сообщила, что запись только на январь, на что я ответила хорошо. Затем оператор предложила записаться в салон на Ленинском проспекте, так как я там обслуживать более 7 лет. Оператору я сообщила, что у меня гарантийный случай и что салон на Ленинском не работает по гарантии автомобилей FAW. Оператор сказала, что перезвонит. Затем она перезвонила и сказала, что я могу записаться на Ленинский проспект, что я и сделала. 19.11.22 сотрудники на Ленинском проспекте провели диагностику и сообщили, что не работает камера. Результаты диагностики были переданы в салон на Варшавке.
И началось самое интересное. Звонок с Варшавки с предложением провести повторную диагностику и при этом только в рабочие дни.
У меня вопрос как относится производитель если узнает что идёт задвоение одних и тех же работ, что разные регламенты проведения работ. При этом не учитывается, что клиент работает и у него нет возможности приезжать в рабочие дни. Почему я должна тратить как минимум 6 часов на проведение повторной диагностики, из за разных регламентов работ салонов.
Прошу руководство салона на Варшавске дать комментарии и найти компромисс по замене камеры.
Беляева Оксана Сергеевна

Заезжала посмотреть машинки, оказалось там китайцы. Понравились, неплохие. Атмосфера в салоне спокойная, довольна!

Являюсь клиентом 5 лет, только положительные впечатления, все сотрудники с которыми сталкивался приветливые и дружелюбные, особенно администраторы салона, всегда помогут и подскажут.

Отличный автосалон! Покупкой авто довольна, персонал доброжелательный, быстро подобрали и оформили автомобиль. Спасибо!

Отличный автосалон, работают настоящие профессионалы своего дела!
Рекомендую всем, огромный выбор автомобилей, как новых, так и с пробегом в отличном состоянии! Радует внимание к деталям со стороны персонала.

Здравствуйте! Обратились в салон, для подбора автомобиля. Рассматривали, как новый, так и бу.
При посещении автосалона, нас встретила администратор Дарья. Уточнила цель визита в автосалон. Порекомендовала обратиться к менеджеру по подбору автомобиля Артамонову Вячеславу.
С Вячеславом было приятно общаться. Подобрал хороший автомобиль. По автомобилю, все показал и все подробно рассказал. И провел тест-драйв. В кредитно старховом отделе расчитали кредит, сотрудник нам подобрал выгодную программу, подали заявку получили одобрение. Оформилии автомобиль в кредит, ездим с удовольствием. Спасибо салону, за добросовестную работу с клиентами и менеджеру Артомонову Вячеславу за компетентность в своей работе.

Благодарю сотрудников Фаворит Моторс за качественную работу, доброжелательное отношение к клиентам. Всегда приятно приходить в салон, зная, что тебе здесь рады!
Большое спасибо за то что вы есть!

Салон на троечку с натяжкой.

Минусы
Во первых на сайте написано, что автомобили есть в наличие но их нет по большей части (на сайте 5 в реальности было 2). Пихают карту помощь на дороге за 100к. Отказаться нельзя. Это является нарушением законодательства но разбираться с этим долго и геморройно. Короче стандартная "серая" контора. Менеджеры не умеют нормально разговаривать.

Плюсы
Кидают на меньшую сумму чем некоторые другие салоны. Сложно плюсом назвать, но в других местах напихали в расчет больше допов и карта у них еще дороже. Ну по моему опыту конечно же. Может где то на земле существует нормальный салон Киа с честной схемой работы, но это не этот случай

В 2013 брали тут авто, было прилично всё по обслуживанию, сегодня был там и ощущение такое, что особо ты там и не нужен, ничего толком предложить не смогли по авто и условиям кредитов, хотя на сайте их полно.

Приехал на сервис после покупки автомобиля. Все понравилось. Быстро, профессионально. Отдельно хотел бы отметить работу Александра Макарова. Человек мастер своего дела. Большое спасибо!

В декабре 21го года сервис стал лучше. ТО-2 сделали за 2.5 часа. Ура!
ТО-1 в декабре 20го здесь же, делали за 4.5 часа (
В зоне ожидания, все так же очень жарко.

Приходилось кому, спустя 3 месяца после ТО менять салонный фильтр, при пробеге 18 000 км?
Мне- ДА! За доп. Оплату!
Браво ребята!

Отличный сервис, приезжаем постоянно т. к. Ребята работают профессионально. Никаких нареканий, все супер! Однозначно рекомендуем!

Всегда приезжаю на сервисное обслуживание только сюда, обслуживаюсь давно и не один автомобиль, все быстро и без нареканий, всем рекомендую

Проходил ТО в данном сервисе. Все на высоте! Цена-качество. Получил дополнительно консультацию по дальнейшей эксплуатации авто. Всем доволен! Огромное спасибо!

Обслуживаюсь в сервисе с 2018 года, очень нравится отношение сотрудников и качество выполняемых работ. Никакой "мути" по оплате как это бывает, к сожалению, часто. Всегда есть где припарковаться. Уютное место ожидание, столовая вообще класс. Рекомендую!

Не смотрите на цены на машину, на Киа Пиканто цена на 800т выше ценника. Якобы пакет. (В пакет входит только коврики)

Все отлично. Сервис на высшем уровне, ребята все отзывчивые и быстро разбираются с проблемами.
Все советую данный автосервис.

Ужасный сервис. Не могут решить проблемы, отправляют в другие сервисы. Записывают на месяц вперед.

Добрый день! Купил новый автомобиль в данном автосалоне. Остались только положительные эмоции. Спасибо Вам большое за профессиональный подход к клиентам.