Байкал Сервис отзывы

Потеряли груз на 6 мест весом 150 кг. Доставка до адреса в размере 3598,34 руб. Оплачена. Скорее всего отправили в другой город, не могут найти.
23 декабря 2021 года приняли мой заказ в Москве, до Тулы расстояние 190 км, максимум 2-3 дня доставка. 25 декабря 2021 года терминал груз покинул в неизвестном направлении. Объяснений не дают, тульский оператор на мои звонки перестал отвечать.
30.12.2021 из Москвы был звонок, что груз в 11 утра поступит в Тулу, по факту не поступил. Обманули, пытаясь сгладить ситуацию.
По треку его ждут В Туле 11 января. Но это не точно. И плюс 1-2 дня для доставки из терминала по адресу. То есть 19-20 дней вместо 3-х. Клиентам багетной мастерской объясняю, что Байкал-сервис потерял их багеты.
Это второй случай с этой ТК, уже отправляли мой заказ в другой город. То отправление пришло частями через 2 недели вместо трех дней с поврежденной упаковкой. Налетела на деньги.
Не рекомендую. Не надежная ТК.

Навязывают услуги страхования и не только. Отказывают оказывать приемку товара, без согласия на услугу страхования. Почему проверяющие органы не обращают на это внимание?

Владелец здания или объектов по этому адресу, конченная дешевка. Докопался за маленький пакет полиэтиленовый, который выкинул в контейнер. Отличное отношение к клиентам, разбить за это лицо, при своих друзьях. Что сервис д&рьмо, что его владелец

Отправлял 19.10.2021 посылку в Пензенскую область из Москвы. До сих пор пребываю в культурном шоке. До этого вынужден был общаться только Почтой России. Но здесь! Ни очередей! Ни воспалённого гнева сотрудников. Тихо. Чисто. Уютно. Свободно. Огромное спасибо всей компании и оператору Марии из 11 окна. Отныне все почтовые отправления по России только через Байкал сервис!

Приехал в этот терминал впервые, расположение терминала и зоны оформления документов разбросано. Сегодня попал на форс-мажор не работала система и пришлось приëмщикам писать всё вручную. Народу было многовато но работники пытались побыстрее всех отпустить. Зона оформления документов достаточно большая, операторов хватает, время ожидания в среднем составляет 5 минут, можно прикупить попить или перекусить через автомат стоящий внутри.

В последний раз отправил сам себе вещи из Белгорода, что бы не везти в своем авто. Все приехало в срок и быстро! Рекомендую! 50 кг (3 больших баула) за 530 руб. Приехали домой!

Приемщик открыто издевается над клиентами. Наверно за 25 лет теперь компания может себе позволить. В прошлую отгрузку понял что сдаю груз здесь 25 лет наверно с момента открытия. Видно пора заканчивать.

Крупная транспортная компания. К сожалению, люди, сидящие на телефонах, абсолютно не компетентны. Они могут рассказать только то, что и так видно в личном кабинете компании. По дополнительным вопросам они скорее дезинформируют (ответы не точны и бездумны) Им оценка НОЛЬ. Менеджеры логисты обрабатывают заявки в последний момент. Из за этого случаются накладки. Надо знать внутренние принципы работы компании и тогда ваш груз будет доставлен (или забран) в ожидаемые сроки. При перевозке груза часть его спокойно может быть забыта на терминале отправителе. Работа склада ТРОЙКА. Единственное, что порадовало, это работа менеджеров в терминале Восточный (Москва). Вежливое и сочувственное отношение, желание помочь исправить "косяки" остальных сотрудников компании Им большое спасибо. Твердая ПЯТЁРКА.

Заказывал перевозку мебели и быт техники по городу, качеством услуг доволен, все перенесли аккуратно и без повреждений

Копания хорошая и дажэ очень хорошая пока к правлениюне не пришла Кузьмичева сей день живёт откатами и топит компанию по заказ

Офигительная компания, чьи услуги нам навязал отправитель. Со дня отправки груза (четверг) пытались получить документы на оплату. Первоначально оператор на слух некорректно записала адрес электронной почты для выставления счета, после этого добиться выставления счета на коррекнтный адрес не удалось. В попытках получения счета на адресную доставку операторы перекидывали меня для выставления счета то в отделение в СПб, то обратно в МСК, но результата это не возымело. 6 звонков с просьбой выставить счет на оплату доставки груза. 0 счетов.

Партия строительных материалов из Москвы в Рязань ехала три дня. Груз забрали с нашего склада и доставили по нужному адресу в Рязани заплатили чуть больше пяти тысяч. Вполне приемлемая цена я считаю. Планируем обращаться к вам и дальше.

Отличная компания! Заказывал груз из Нижнего Новгорода в Москву. По стоимости гораздо выгоднее чем другие компании. Упаковка была абсолютно чистая и ровная, никаких повреждений. Документы в офисе оформили быстро и вежливо. Сотрудник склада очень оперативно принёс посылку и даже вынес на улицу, помог положить в машину. Очень доволен соотношением цена/качество!

Лучшей для нас компанией считаю Байкал Сервис. Когда бы не обратились, какой бы груз не был, всегда получаем полную отдачу и сохранность. Возим через Байкал уже полгода, доставка всегда до предприятия, расплачиваемся на месте – ни одного сбоя)

Посоветовали эту компанию знакомые. Отправил посылку родителям в Екатеринбург. Доставили во время, как и говорили.

Незнаю у кого как, а у меня с данной компание полный "дисконект", за год работы с ними не припомню неодного случая чтобы я приехал и спокойно забрал свой груз и уехал, компания полна на выдумки как заморочить клиента. Один только платный заезд на Московский терминал много стоит, причем немогут включить данную суммы в счет перевозки, как непросил. Одно радует в работе с ними, мы больше не портнеры, нашли других.

Байкал Сервис отличная компания- из Красноярска в Москву за 9 дней. Сообщили о прибытии, получила в течении 10 минут все отлично. Цены по сравнению с почтой в 2 раза ниже. Убыл в Москву в течении одного дня. Большое спасибо компании, Ирина.

Уже не первый год мы пользуемся Байкал Сервисом, ценами и обслуживанием довольны. Порой приходится пользоваться доставкой до нашей фирмы, очень удобно и быстро. Многие наши знакомые так же пользуются этой компанией и их все устраивает!

За многие годы работы никогда не было проблем с Байкал Сервисом. Отправляем грузы своим клиентами много лет и кроме того, что всегда приходят на день раньше написать нечего. Ничего плохого сказать не могу. Нормальная транспортная компания.

За время сотрудничества компания Байкал Сервис зарекомендовала себя как надёжный партнер в сфере грузовых перевозок. Все работы были выполнены добросовестно, качественно и в срок. Стоит отметить, что компания Байкал Сервис оказывает полный комплекс транспортных услуг по самым оптимальным ценам на рынке. Мы удовлетворены совместной работой и готовы к дальнейшему продуктивному сотрудничеству)