Билла / Billa отзывы

Полы грязные, у отдела овощей/фруктов лежат подавленные растертые по полу плоды, в отделе консервов разбита банка с какой-то икрой. В металлической корзине с самой дешёвой солью лежала разбитая банка от смеси горошкового перца. Ходят сотрудники и не предпринимают ничего для наведения порядка. Выкладка товара абсолютно нелогичная, подсказать из персонала никто внятно не может. Сотрудник на салатах игнорирует.

Очень упало качество:
1. Запах тухлятины в мясном отделе (проверьте нормы хранения, такое мясо и покупать страшно) ;
2. Грязь;
3. На горячей линии compliance в рабочие часы никто не берет трубку, по вотс аппу тоже перестали отвечать;
4. Оскорбление (!), неоднократное игнорирование просьбы пробить пакет, перевод тона голоса практически на крик от кассира по имени Джульетта (именно так), спасибо за испорченное настроение, ушла без покупки и очень огорченная.
Неоднократно обращалась на горячую линию, по телефону, вотс аппу, электронной почте и к управляющей магазином, ничего не решено!
Очень "порадовал" ответ управляющей по поводу оскорбления от кассира: "Ну. Если оскорбление повторится, тогда поговорим. " То есть, инцидент уже произошел, меня уже оскорбили и испортили настроение, я буквально добивалась (!) хоть какого-то ответа, а кассиру просто в лучшем случае погрозят пальчиком (с кассиром на данный момент даже не говорили еще! Спустя полторы недели! Подтверждается записью разговора на корпоративном телефоне заведующей).
"Отличный" сервис!

Удобно забежать после работы и прикупить что то из продуктов, и винный отдел работает, это вапще отдельно +

В целом, магазин хороший, ходим со дня открытия, но в последнее время стало резко падать качество овощной продукции, хотя цены очень высокие, свекла на выброс вся 140 р. За кг. Перебор

Очень хорошая сеть магазинов. Жалко, что "Биллу" купила "Лента". У меня негативное отношение к "Ленте".

Не помню, чтобы не стоял на кассе. Когда акции цены приемлемые, а так на 30% дороже чем в сетях.

Хороший магазин. Богатый ассортимент. Приемлемые цены. Из минусов: нет ячеек хранения, и самостоятельное взвешивание овощей и фруктов.

Хорошая большая Билла. Хороший ассортимент, не много народу, правда касс не много работает впрочем как и во всех точках сети. Фирменная черта такая у них.

Магазин, как магазин. На товары без акций цены дороже других сетей. Не оправдывает перевод своего названия "дешевая лавка"

Нормальный чистый магазин, есть выпечка и много интересных продуктов, которых нет в обычных магазинах. Овощи с фруктами в приличном состе. Иногда захожу сюда, немного далеко от дома.

Вечером очереди огромные, хотя все кассы работают и кассиры работают быстро. Может просто люди начинают в панику впадать потихоньку?

Хороший магазин. По сравнению с той же Пятерочкой или Дикси, здесь всегда свежие овощи и фрукты. Не помню, чтобы когда-нибудь натыкалась на просрочку. Что важно, в магазине не воняет испорченными продуктами, как в вышеупомянутых Пятерочках с Дикси. Всегда много товаров по акции. Бывает, что на кассе пытаются обдурить и пробивают не ту цену. Но это везде так, просто надо быть внимательнее). А в остальном, очень достойно. В общем, рекомендую!

Рехнулись что-ли картофель поражений фитофторой и механическими порезами продавать по 79.90. Гоните дальше.

Довольно просторный и объемный магазин для своих размеров. Есть вкусная выпечка. Большой ассортимент товаров.

Разнообразие товара просто шокирует. И тортики и пироженки и рыба и салаты и очень приемлемые цены. Качество на достойном уровне. Спасибо.

Как всегда, работают 3 кассы из 5, и в каждую очередь от 3 до 7 человек, что означает потерю 10-15 минут в очереди.

Разные продукты покупаю в разных магазинах, и в Billa тоже. Только поблизости от дома нет, поэтому захожу реже чем в другие магазины. Бывают хорошие акции! Мне нравится!

Хорошая "Билла", нравится горячая выпечка, хороший выбор фруктов и овощей и каждый раз новые акции на них

Ассортимент хороший. Всегда много покупателей. В кассу очередь. Кассиры вежливости не проявляют, угрюмы, как роботы. А место, где купленный товар можно сложить в сумку, вообще отсутствует, хоть на пол сядь и складывай.

Беру у них овощи - фрукты, в основном. Бывают акции. Это приятно. Ассортимент приличный у них. Народу в кассу много всегда. Это минус. А может так попадаю.