БКС Премьер отзывы

Отвратительная работа обеих кассиров на Валовой 2, м. Павелецкая. Задаешь им вопросы как более выгодно обменять валюту, по курсу приложпния или их курсу, ответ: не знаю, у меня приложения нет. Препятствуют обмену валюты, делают недовольные лица, постоянно отвечают на вопросы: не знаю, не могу это посмотреть, у меня нет, ищите, смотрите сами. Это кошмар. И это уже в 3ий раз. Оставила жалобу на горячую линию. Почему вы не смотрите кого берете на работу и не заботитесь о репутации банка, мирясь с работой таких кассиров. Даже деньги пачкой они не хотят пересчитывать на машинке, говорят: я перепроверяю вас, что вы не знаете сколько принесли? Хабалки там у вас, перепираются с клиентом, делают все чтобы наверно к ним не ходили. Таких в шею гнать надо и увольнять. Поднимите камеры работы кассиров в 11 ч по Москов. Времени на Валовой 2. Просмотрите их сервис работы с клиентами и поведение и посадите нормальных работников.

Я рабoтаю с этими ребятами бoльше 3х лет, бoльшую часть oпераций делаю через прилoжение, пoэтому класснo, чтo из-за санкций прилoжение не прoпалo из стoрoв. Брoкер честный, выплаты все свои получаю в срoк.

Хорошо, что можно вот так напрямую обратиться. Благодарю сотрудника брокера за содействие в получении статуса квалифицированного инвестора. Думал шансов ноль, но нашли решение. И без квала не было проблем, но сейчас зато могу акции амер. Рынка покупать.

Была беда с переводом по СБП - ошибся в одной цифре и отправил не туда. Понятно, что от брокера как получателя ничего не зависит, но все равно зашел в отделение, так как было рядом. Дали дельные рекомендации по тому как оформить обращение в свой банк. Посмотрим чем кончится, спасибо за неравнодушие

Посещала офис и как физическое лицо, и как юридическое, хочу отметить качество обслуживания во всех случаях. Клиентоориентированность и профессионализм сотрудников на уровне!

Сегодня обменивала валюту в кассе. Операционист уточнила, пользуюсь ли я приложением БКС в телефоне, на мой отрицательный ответ, порекомендовала установить и выгодно менять валюту не выходя из дома. Спасибо!

Приезжала в офис, чтобы мне помогли оформить перенос ИИС. Взвесила все плюсы и решила теперь обслуживаться в БКС, но другой брокер, где у меня был этот счет как-то не очень захотел помогать с переносом. Здесь же, сотрудники сделали все!

Помещение светлое, очень чистое. Сотрудники со всеми здороваются, предлагают кофе или чай. ИИС открыли довольно быстро, очередей и сутолоки нет

Сложно оринетироваться на рынке, когда ты новичок. Поэтому хожу в отделение за консультацией. Можно конечно и с фин советником по телефону поговорить, но мне лучше очно. Я так информацию лучше усваиваю. Подсказали интересный фонд - БПИФ на высокодоходные облигации, буду туда вкладывать долларовую часть депозита

На протяжении долгого времени обслуживаюсь в этом офисе. Уже многих сотрудников знаю по имени, хочу отметить, всегда грамотное обслуживание, не было навязывания лишних услуг.

Стабильно высокое качество обслуживания, был в прошлом году, когда получал карту, в этом году два раза заглядывал - подписать документы и закинуть наличные на счет. Всегда встречают доброжелательно и дают исчерпывающую информацию.

Мне давно нужен был волшебный пинок, чтобы я начал инвестировать. Я тут узнал, что скоро появится etf по криптовалюте и понял, что это мой знак. Ведь в биткоин я уже давно вкладываюсь и верю в него. Приходил открывать счет, все прошло быстро, без очереди. Теперь изучаю приложение и прохожу в нем обучение.

Мучал вопрос работает ли налоговый вычет при длительном владении на ПИФы, в этом отделении грамотно разъяснили что к чему, очень рад что попался грамотный человек, который владеет предметом без подсказок. Оказалось, что да, работает, но на сумму до 3 млн рублей

Помогли перенести ИИС от другого брокера, подсказали как заплатить меньше комисии. Квалификация сотрудников вызывает уважение, ни один вопрос не остался без ответа.

Уровень компании видно сразу. Офисы красивые, всегда чисто, менеджеры знают свою область работы от и до, полноценно отвечают на вопросы и решают их.

Прихожу сюда, даже когда могу решить вопрос удалённо. Просто, чтобы насладиться чистотой и красотой. Ну и отношение позволяет почувствовать себя вип-клиентом.

В офисе всегда порядок и приятно пахнет, это настраивает на дополнительный комфорт. Сотрудники работают быстро и качественно, еще никогда не сидела долго в очереди.

Я обсуживаюсь в БКС, как юр лицо, жена, как физическое. Отношение всегда на равных к нам, встречают, как желанных гостей. Это уровень!

Боялся инвестиций, а тем более открывать онлайн, возраст берёт своё. В офисе БКС поинтересовался: получится ли у меня. Мне после этого дали исчерпывающую информацию, рассказали про обучающий портал "инвестиции 101", и что, если страшно сразу открыть реальный счет, то можно демо. Если для сравнения. В другой компании на меня прямо давили с продажей. Здесь же мягко пояснили преимущества и безопасность и дали сервисы для плавного входа.

Скоро будет три года, как я открыл ИИС в БКС. Уровень доходности пока устраивает, разбирался сам, пару раз консультировался с советником. В офис зашел разобраться насчет освобождения от налогообложения, сам не осилил. Основные моменты стали более понятны, чувствуется профессиональная подготовка сотрудников. Консультируют уверенно и четко.