CleanYou отзывы

Увы, но данная компания занимается обманом, цены на сайте не имеют ничего общего с реальностью. Абсолютная клиентоНЕориентируемость. Они не заинтересованы в предоставлении услуг, отношение ужасное. Это мое личное мнение, но я бы не советовал пользоваться услугами данной компании.
P. S. (Говорю "у меня аллергия на котов" - "У вас кот", ясно понятно.)

P. P. S
Вижу мне ответили, но сути это не меняет "сделав акцент на том что у вас кот", откуда это берется не понятно, акцент был на том что у меня аллергия на кошачью шерсть, и я заезжал в квартиру после того как там ЖИЛ кот, видимо сидеть в телефоне и слушать одновременно клиента - нормальная практика в этой компании. Всю информацию по ценам я взял с сайта компании, но ведь если сразу написать настоящие цены то выглядит уже не так привлекательно, поэтому на сайте вас встретит лабиринт из запутанных условий, по итогу вам нахамят и объяснят что вы везде "не так поняли" и "не то имелось в виду", мнение я менять не собираюсь - не хотите нервотрепки - обходите этих бизнесменов стороной.

Искренне верю в естественный отбор и что Clean you сбросят со скалы в спарте как больной и вредный для сферы услуг сервис. Сотрудники этой компании, найдя в кроссворде слово «сервис», впишут «сама убирайся, чай не принцесса».

Заказала ген уборку запущенной квартиры (ровно такими словами), мне пообещали что пришлют самых хороших клинеров, т к масштаб работы большой. Самые хорошие клинеры:
1. Не смогли скоммуницировать с менеджером и уточнить подтвержден ли заказ. Я подтверждала его за день до, но зачем-то клинеры решили что в день уборки надо подтвердить его еще раз, начиная с 7 утра писать и звонить.
2. Опоздали на полчаса (зато на сайте красиво написали про пунктуальность), приехал один клинер, без всего (пылесос, стремянка, все что просили и обговаривали), сказала что через час подъедет еще одна. Как и чем проходила уборка пока она ее ждала неизвестно
3. При осмотре квартиры отпустила пару комментариев «оооо да у вас тут весело» и «ооо да тут лет 20 не убирались» на глазах у наших пожилых родителей, которые как могут стараются содержать квартиру. За комментариями не последовало «я оценила масштаб работ как профессиональный клинер, нам потребуется больше времени и людей», просто оценочное суждение деловой женщины.
Спустя 7 часов менеджер компании сказала, что с квартирой все так плохо, что надо еще 3 часа и 4 тыщи рублей. Тут то мы и пришли домой. Оказалось что за 7 часов было убрано: кухня, комната, балкон. За оставшиеся уже 2 часа планировалось убрать 2 комнаты, коридор и санузел. Качество уборки топ! Пыль под кроватью комьями, во всех углах, светильники с разводами, пятна поверхностно убрали, окно помыли только изнутри (понимаю, снаружи холодно, че его там мыть), ручки кухонного гарнитура как были с жиром, так и остались. Никакими спец средствами для уборки или паровыми очистителями не пользовались видимо, никакими хим средствами в квартире не пахло, как это обычно бывает при ген уборке. На комментарии клинеры сказали либо что исправят, либо какой-то невнятный лепет.

Стало понятно что таким темпом убирать будут еще часов 10. Попытки позвонить в компанию уточнить, почему так мало клинеров на сложный случай, почему такая скорость работы, как так вышло, ну и обсудить варианты решения проблемы увенчались встречей с удивительной хамкой, которой до лампочки было что нас не устраивает, не дослушала до конца ни одно предложение, перебивала, издевалась и в целом «сами виноваты, но платите деньги». Гоняли нас туда обратно - идите обсуждайте с клинерами, идите обсуждайте с менеджером. На просьбу пересчитать стоимость уборки и закончить прямо сейчас посчитали какие-то выдуманные суммы, с насмешками «сделала вам скидку 30 рублей» и цитата «не надо ничего говорить, просто заплатите деньги за работу».
Итого: заплатили клинерам минималку, чтобы самому сервису не ушло ни копейки, «просто заплатите сколько сказано» остановились после упоминания судебных разбирательств, на этом с нами распрощались.

Непрофессиональная работа операторов компании. Осталась недовольна выполненной работой (мытье окон), оператор при разговоре по телефону перебивал и не принимал критику, перекладывая ответственность на меня как клиента. Политика компании в плане гарантии качественной работы себя не оправдала, а скорее наоборот. Второй раз не обращусь за услугами.

Увы, но данная компания занимается обманом, цены на сайте не имеют ничего общего с реальностью. Абсолютная клиентоНЕориентируемость. Они не заинтересованы в предоставлении услуг, отношение ужасное. Это мое личное мнение, но я бы не советовал пользоваться услугами данной компании.
P. S. (Говорю "у меня аллергия на котов" - "У вас кот" кек, ясно понятно.)

Услугами данной клининговой компании пользуемся переодически, обычно вызываем их перед праздниками. Делают генеральную уборку очень качественно, сотрудницы компетентные, к пожелания клиента прислушиваются. Нравится их подход к работе, хрупкие ручки дотягиваются даже до самых труднодоступных местах нашего дома. Ни разу проблемы не возникало, после уборки кристально чисто, все предметы остаются на своих местах, смело могу их рекомендовать.

Перед новогодними праздниками обращались в данную клининговую компанию, нужно было сделать генеральную уборку в квартире. Ребята откликнулись оперативно, менеджер прислал двух сотрудниц, они сделали уборку за часа два. Понравился индивидуальный подход, протёрли пыль везде где только можно, помыли полы и окна. Услуги оказали качественно, цена приятно порадовала. Компанию смело рекомендую, ответственные ребята которым можно доверять.

Данную клининговую компанию порекомендовал мне мой знакомый, нам понадобилось срочно уборка офиса после переезда. Нужно было протереть везде пыль, помыть полы и окна. Позвонили, без проблем договорились на удобно нам время. Приехали сотрудники вовремя, к работе приступили незамедлительно, за три часа полностью закончили уборку. Поработали на славу, без халтуры, очень довольны.

Месяц назад решили выставить загородный дом на продажу, но перед этим нужно было сделать генеральную уборку и убрать личные вещи. С уборкой помогла компания CleanYou, сотрудники приехали через два часа после нашего звонка, приступили к уборке незамедлительно. За пару часов всё было убрано, везде протёрли пыль, помыли окна и полы. Качеством обслуживания остались довольны, сотрудницы потрудились на славу.

Хорошая клининговая компания, ответственно подходят к работе и к их обязанностям. Мы обращались к ним на прошлой неделе, нужно было сделать генеральную уборку офиса. Понравилось качество обслуживания, персонал вежливый и общительный, к пожеланиям относятся спокойно. Уборку сделали качественно, помыли ламинат и окна. Притензии нет, везде чисто, в каждом уголке протёрли пыль.

В данную клининговую компанию обращаемся переодически, они нам помогают с уборкой офиса. Нравится их подход к работе, профессиональные сотрудники и доступные цены на услуги. Заказываем обычно уборку плюс мойку окон, несколько раз приезжала сотрудница Елена. Уборку сделала очень качественно, пыль везде протёрла, полы помысла до блеска. Впечатления только положительные, компанию могу только хвалить и рекомендовать.

Разочарована в качестве услуг. Заказывала генеральную уборку квартиры 40 кв м перед заселением. Приехала девушка Оксана. Оглядев квартиру и выслушав мои комментарии накинула к озвученной оператором стоимости 1300 руб за жалюзи и шкаф (якобы неверно указаны габариты в тех. Задании, оказался больше). Ну ладно, неприятно, но я специально заказала клининг, чтобы спокойно въехать в квартиру и не тратить время на уборку. На первый взгляд все нормально, да и времени было в обрез, расплатилась. Недочеты увидела, когда стала сегодня раскладывать вещи: пыль на шкафу наверху (за который увеличили стоимость), на дверном косяке, грязь под шкафом в ванной, под кухонным гарнитуром, вытяжка недомыта и жирная в том месте, где ее открывать, ручки на плите тоже в жире. Ящики в ванной внутри не мыли. Считаю, что такая уборка не стоит 8950 рублей. Не рекомендую.

Апдейт от 14.10.2020: После отзыва к нам приехала Оксана для устранения недочётов. Конечно с большей частью из них к этому времени мы справились своими силами, тк уже въехали в квартиру. Оставшиеся "моменты" Оксана учла и домыла.

Недавно купила в новостройке квартиру, после ремонта нужно было всё отмыть, знакомый посоветовал обратиться в клининговую компанию CleanYou, так как сам пользовался их услугами. Нашла на сайте и составила заявку, согласовали дату и время. Приехали утром, вежливые девушки представились Юлией и Натальей. Показала им квартиру и свои пожелания по уборке, к вечеру девушки позвонили и я приехала проверить, молодцы девчёнки привели моё жилище в надлежащий вид, вымоли хорошо, кафель в ванной стал блестеть, полы чистые, довольна полностью работой.

Хорошая клининговая компания, пользуемся их услугами переодически. Квартира у нас довольно большая, обычно я сама убираюсь но иногда на праздники когда не успеваю обращаюсь в CleanYou. Ребята оперативно приезжают, сотрудники очень опытные и всегда прислушиваются ко всем пожеланиям. Уборку делают качественно и в кротчайшие сроки, последний раз приезжала сотрудница Ксения, протёрла пыль даже в труднодоступных местах. Качеством обслуживания очень довольна, компанию рекомендую.

Хорошая клининговая компания, пользуемся их услугами уже не первый раз и полностью довольны. Работники выполняют свою работу качественно и вовремя, обычно заказываем уборку квартиры. По цене услуга не дорогая, работники убирают очень хорошо, особенно нравится сотрудница Ирина, хочется поблагодарить её за внимательность и за индивидуальный подход. Компанию могу смело рекомендовать, работают там специалисты высокого класса.

Услугами компании CleanYou пользуюсь довольно часто, мне нравится качественное обслуживание и вежливый персонал. Цены очень приятные и в полне доступные. Обычно заказываю комплексную уборку квартиры, сотрудники справляют очень хорошо. Особенно нравится сотрудница Ирина, она очень внимательная и всегда прислушивается ко всем пожеланиям. Компанию могу смело рекомендовать, приезжают всегда в кротчайшие сроки.

В компанию CleanYou обращалась после того, как закончили ремонт в своем доме. После его окончания у меня уже не было сил на уборку и мытье окон, поэтому решила доверить эту работу профессионалам. Бригада приехала быстро, с собой был инвентарь и моющие средства, хороший сервис. Спасибо большое Оксане и ее команде за качественную уборку, сама бы такого результата не добилась бы никогда. Буду обращаться теперь раз в месяц, генеральная уборка руками специалистов значит много. Спасибо.

Перед праздниками решили сделать в квартире генеральную уборку, по данному вопросу обратились в компанию CleanYou. Ребята оперативно приезжают по адресу и выполняют работы качественно, пользуемся их услугами уже не первый раз и всегда остаёмся доводы. Всегда просим отправить к нам сотрудницу Ирину, она очень внимательная и всегда уделяет особое внимание всем мелочам. Уборку сделала очень хорошо, мы остались довольны.

Сразу же могу сказать, что меня эта компания впечатлила и я планирую обращаться сюда и в дальнейшем будущем. Мне понравилось то, как здесь работают по обращениям клиентов. Мне была нужна уборка моей трёхкомнатной квартиры. Площадь у квартиры достаточно большая, но всё же сотрудники компании смогли провести уборку достаточно быстро. Сам проверил результаты уборки и у меня не возникло ни единого замечания. Мне было приятно иметь дело с этой компанией. Да и по цене здесь всё оказалось вполне приемлемо.

Хорошая компания, оказывают услуги качественно и в срок. Часто заказываю у них уборку квартиры, персонал всегда вежливый и общительный. Мне нравится сотрудница Диана, всегда прислушивается ко всем пожеланиям и уборку она делает очень качественно. Много где заказывала уборку но больше всего понравилась компания CleanYou, могу смело рекомендовать их. Цены адекватные, всегда приезжают вовремя и без опозданий.

Уже второй раз обращаемся в компанию. Первый раз это была генеральная уборка, а сейчас обращались за уборкой после ремонта и мытьем окон. Пунктуальные, приезжают вовремя. Всё необходимое привозят с собой. Справляются на отлично с поставленной задачей. После них везде  идеальная чистота, все просто блестит. За чистку ковров в детской отдельное спасибо. Ковры как новые. В общем довольны. Рекомендую.