Come On Gym

Покупала абонемент специально ради аэройоги. Не успела ещё ни разу прийти - аэройога стала уже платной. Такие моменты нужно озвучивать заранее, тем более я лично общалась с менеджером и уточняла про данный вид занятия, про ближайшую платность он не уведомлял. Неприятно, учитывая стоимость абонемента

Неплохой фитнес клуб эконом класса, большая фитнес зона, даже в "час пик" можно найти свободное пространство для тренировки, оригинальные тренажёры. Но есть и недостатки: раздевалки организованы неудобно, шкафчики образуют буквы "П", одновременно могут передеваться max 3 человека в каждой такой "П".
В зоне фитнес тренажёров - "популярные" тренажёры представлены в одном варианте, а менее "популярные", наоборот 2-3 шт. К сожалению, такую картину наблюдаешь во многих фитнес клубах, наверно, потому что при организации фитнес пространства собственники клуба, как правило, экономят на консультациях грамотных фитнес-экспертах (или вообще их неиспользуют), которые подсказали бы, как лучше организовать фитнес пространство в клубе, какие модели тренажёров более востребованы посетителями (их должно быть больше), а какие менее (их меньше) и т. П.
Общая оценка этого фитнес клуба "3+" из "5".

Хороший зал, новые тренажеры, интересные групповые занятия (классный тренер по зумба, неплохая йога, но не стоит ходить к Антону), свой зал сайкла с тренировками для начального уровня и кроссфит. Есть сауна в радзевалке. Людей с утра и в выходные не много, тренажеров достаточно.
Впечатление благоприятное, есть много разных активностей, не заскучаешь.
Вернули после ковид карантина платную аренду полотенец, Есть вода, но стаканы убрали как и везде.
Рядом Декатлон, если что-то забыла.

Хотелось бы, конечно, гель для душа и шампунь в душевой, но администратор сказала мне, что увы, это невозможно, покупайте на рецепции) Ну и совсем было бы круто, если бы на большой экран для тренировки по сайклу оплатили тренеру платный премиум аккаунт в ютубе, чтобы во время тренировки не смотреть рекламу.

Отличный зал, уборку проводят, большая зона кардио, много тренажеров чему я рад, на счёт спама не поступало, для оповещения работает через приложение. Иногда стоит просто сходить и посмотреть на зал и самому оценить, так как люди любят писать плохое, а позитивное не особо.

Очень давольна выбором спортзала. Хожу в основном на групповые занятия. Фитнес тренеры молодцы, гоняют по полной. Беговые дорожки свободные всегда есть. Давольно большой тренажёрный зал. Есть хамам и сауна. Очень удобное мобильное приложения для записи на групповые занятия. Из минусов хочу отметить летом для меня там жарко и один кулер с водой.

Более двух лет занималась в Come On Gym, сам клуб полностью устраивал, но всегда были проблемы с сервисом и персоналом.

Но, так как я приходила туда непосредственно для того, что бы заниматься спортом, на хамство персонала старалась не обращать внимания.

Но, тут настала пандемия, естественно все фитнес-клубы Москвы были закрыты. Со своей стороны я позвонила в Come On Gym, мне прогарантировали, что мой абонемент будет заморожен.

В июле месяце, когда Come On Gym открыли, мне позвонили и сообщили об этом, но, так как я болела, менеджер предложила подойти в клуб и написать дополнительное заявление о заморозке, что, собственно говоря, я и сделала. Меня уверили в том, что моя заморозка будет активна когда бы я не пришла.

Весь этот период посещать клуб не приходилось возможным по личным обстоятельствам, но я все же была уверенна, что личная заморозка была сохранена.

Но, тут у Сome On Gym новая акция, естественно, по горячей базе, менеджеры начали звонить и предлагать новый абонемент по хорошей цене и с большой заморозкой. На мой вопрос, есть ли моя заморозка, мне ответили: "Вы приходите, разберемся, конечно есть. "

Посещение отдела продаж, на этот раз, меня привело к жуткому стрессу и шоковому состоянию, подобного хамства менеджеров, а в особенности руководителя отдела продаж, в Москве я не встречала нигде.

Начнем с того, что вся команда менеджеров сидит без масок и перчаток, ни о каких антисептиках, вообще, речи не идёт, заканчивая хамским и грубым отношением к клиенту, который вас посещал более двух лет.

Мне громко и ярко объяснили, что моя заморозка слетела давным-давно, пандемию они не считают форс-мажором, заявление, написанное мною в июле, было утеряно. Как оказалось, ресепшен вообще не имел права принимать у меня это заявление, кто работал на ресепшене в июле месяце, они понятия не имеют.

Это именно тот случай, когда отдел маркетинга валит на отдел продаж, а отдел продаж валит на отдел маркетинга.

Эпическим завершением этого Марлезонского балета, было предложение руководителя отделом продаж: "Покупайте новый абонемент и мы вам вернем ваши 3 недели из заморозки, ладно, так и быть. "

В целом, непонятно, как у такой крупной сети, как Come On Gym, может работать такой хамский и неквалифицированный отдел продаж. В то время как каждый клуб борется за нового клиента, Come On Gym - уничтожает старых.

Так что, если Вам будут предлагать абонемент с заморозкой, однозначно можете быть уверенны - на деле, предложение не соответствует действительности.
Для всего мира, COVID-19 - это форс-мажор, а для системы Come On Gym - нет.

Отличная вентиляция, просторный зал с достаточным количеством тренажёров. Очередей к ним не наблюдается

В целом хороший зал.
Но часто не работает хамам.
За эти деньги вполне.
Много фигуристых девченок)

Ужасно! Хожу только из-за того, что рядом нет других клубов. В раздевалках грязь и элементарно нет мыла. Групповые занятия проходят не по расписанию и постоянно отменяются. Достучаться до менеджмента клуба не получилосьо. Клуб перенаселен, с 18 до 21 невозможно находиться.

Отвратительная работа отдела продаж и особенно руководителя данного отдела, ничего не могут решить, не перезванивают и дают ложные обещания

Обман покупателя, продали мне год по продлению. У меня осталось 3 мес я хочу их продать, мне отказывают и отказываются со мной разговаривать. Кого еще обманул этот клуб предлагаю вместе подать коллективное заявление в полицию

Отличное место за сравнительно небольшие деньги) хожу второй год, обожаю групповые тренировки, очень затягивает. Советую!

Регулярно провожу спортивные фотосессии в этом клубе. Одна из моих любимых площадок в Москве. Уютная атмосфера, приветливый персонал. Мне нравится)

Обожаю их, пришёл сюда весной, абонемент вышел выгодно, да ещё и втянулся, начал персонально с тренером Данилой заниматься, всем советую

Положительное впечатление о зале испортили сотрудники. Я ходил туда с другом. Он давно занимается, я - новичок. Он показывал мне как пользоваться тренажерами, следил чтобы я все делал правильно, страховал. Ходили почти месяц, все было в порядке. Сегодня мы пришли с ещё одним другом (тоже новичком). Спокойно занимались, никого не трогали и тут к моему другу (который занимается давно) подошёл один из тренеров и в грубой форме заявил, что тренировать у них запрещено. Мы объяснили, что мы друзья, занимаемся вместе, никто никого не тренирует и никто никому ни за что не платит и продолжили заниматься дальше, ловя на себе «косые» взгляды этого «чудо-тренера». Спустя какое-то время к нам подошли администратор и главный тренер с той же претензией. Мы снова объяснили ситуацию, на что нам ответили, что на первой тренировке нам один из тренеров должен был показать как пользоваться всеми тренажерами. Мы сказали, что никакого инструктажа не было. Вместо того чтобы извиниться, нам 15 минут пилили мозги и не давали заниматься. Затем присоединился тот тренер, который к нам докопался изначально. Он стоял в сторонке и слушал все, непонятно зачем. Но добила нас фраза: «занимайтесь, мы будем за вами следить». Какого? ! Расторгаем договор и больше ни ногой сюда!