DHL отзывы

Удобно расположенный офис недалеко от метро Маяковская. Несколько окошек для отправки и получения. Вежливый персонал. Ответят на все вопросы и помогут всё оформить. Быстро и качественно.

В офисе нельзя находится более чем 6 посетителям, но организовать предварительную запись почему-то не руководство не додумалось. Остальные должны ждать на улице. Предварительно распечатанные квитанции без которых приходить нельзя, сразу в помойку. Почему? А потому что ДХЛ не подумал при предварительном расчете на сайте заложить вес фирменной упаковки. Два оператора обслуживали 5 человек я была счастливчик 6я, более 40 минут. У всех пятерых были какие-то проблемы, то не тот адрес, то не те документы, то на та информация от горячей линии, просто жуть, крики вопли нервы, потерянное время. Как раз когда подошла моя очередь вышел третий оператор. Говорю же счастливчик. Досмотр отправления под камерой очень тщательный. Поставила бы 1 звезду, но ситуацию спасает то что меня об служили достаточно быстро и очень вежливо и корректно. За исключением что всё что я сделала предварительно на сайте коту под хвост.

Очень отзывчивый персонал. Помогут упаковать после осмотра отправления.
Оформление достаточно быстро, хотя сам офис небольшой и иногда все же приходится подождать в очереди.

Вежливо и быстро. К концу рабочего дня офисных сотрудников могут быть очереди. Все вопросы предварительно легко решить в call-центре фирмы

Отправил посылку с Европы, с Москвы вернули назад. Якобы не доставляет частным лицам. Сходил в контору откуда отправлял, очень удивились. Некомпетентность на лицо. Уроды вы, это были лекарство от эпилепсии для ребёнка.
ТОТ КТО ОТПРАВИЛ НАЗАД, ДАЙ БОГ ЧТОБ ТЫ СТАЛ ЭПЕЛЕПСИКОМ.

Оторвана дверная ручка. Вид с улицы - удручает. Невозможно достоверно узнать стоимость всех услуг. Персонал навязывает клиентам ненужные дополнительные услуги. В случае, если клиент отказывается от них, его посылают в другие организации. Есть случай некорректной работы сайта.

Посылку там вручили быстро, но сама служба доставки не понравилась. Пришлось ехать в Москву получать.

Быстрое и качественное обслуживание. Девушка проконсультировала абсолютно по всем заданным вопросам и объяснила ценовую политику компании, а также рассказала о скидках.

Отличный сервис, даже когда мне пришлось отказаться от отправки груза, со мной никто не нервничал и не хамил

Персонал очень вежливый. Почтовые голуби очень быстрые. Работают с раннего утра. Если приходить к открытию, то вам сделают 15%-ную скидку в happy hours. А на каждое третье отправление скидка 50%. Милые сотрудники все подробно объясняют вам и аккуратно отправляют ваш заказ.