DNS отзывы

Ужас конечно! Клиентоориенность отсутствует! Первый раз пришла в этот чудо магазин в декабре, выбрать планшет ребенку, ориентировалась на цены в пределах до 15 тысяч, посмотрела. Выбор был не велик конечно. Но когда ко мне подошёл консультант этого прелестного магазина, с ходу мне заявил, что мне нужно смотреть и выбирать только от 25 тыс и дороже, т. к. За более низкую цену купив у нас вы его нам вернёте с браком. Данная постановка контекста конечно же меня оставила в выборе и приобретении подарка своему ребенку в этом магазине и я ушла, оставаясь в смятение о того что обычно вам как потенциальному клиенту, который не просто пришел посмотреть, а купить менеджер или консультант пытается подобрать нужный вам вариант. Обрубили с полоборота совершенно не клиентоореванно. Сегодня пришли с мужем купить стиральную машину, очень понравилась одна модель да и ещё и по акции за 28 тысяч, готовы были купить, но а этот раз нам менеджер заявил, что это товар витринный и не может быть продан. И политика у магазина такого только демонстрировать, с витрины ничего не продается только со склада, а на складе такой модели нет, имеется другая но на пять тысяч дороже. Как так то! У меня конечно шок от этого сервиса! Я конечно понимаю современные тенденции и что сейчас можно не выходя из дома все заказать, без лишних нервов и проволочек, но. Зачем тогда ваш магазин вообще существует и для чего выставлен товар, назовите себя не магазин, а выставочный зал. Никогда больше и мысли не возникнет посещать вашу выставку!

Пользуюсь данным магазином постоянно, очень нравится, консультанты всегда вежливы, компетентны и готовы все обьяснить и помочь определиться с выбором. Нет желания просто продать абы что. Все спорные вопосы стараются решить быстро и безконфликтно. Рекомендую

Как по мне так магазин очень сильно сдал. Приходил посмотреть новый смартфон но кругом стоит один Xiaomi других марок практически нет, это сильно огорчает

Был неприятный опыт посещения этого магазина. Продавец свой товар не знал, говорил так, будто хочет поскорее от нас отделаться.

На вопрос можно ли будет вернуть товар в течении 2х недель в случае, если он не подойдет по техническим характеристикам, продавец сказал что нет и был настроен категорически

Не профессиональный подход к работе и клиентам, больше в этот магазин не придём и вам не рекомендую

Идейный продолжатель давно ушедшего санрайза. Лайк, если вспомнил легендарный магазин на Станколите!

Магазин электроники и бытовой техники находится на 2 этаже Торгового комплекса "Браво". Магазин большой, товара много, очень разнообразный ассортимент. Цены не высокие. Мне нравиться этот магазин.

Заказывал планшет на день рождения ребёнку. Продаван в магазине вынес распечатанную коробку с планшетом, непонятно сколько бывшим в использовании. На планшете не было даже наклейки с обратной стороны. На вопрос, что это вообще такое, продаван ответил, мол надо было заказывать со склада (!). Какого еще склада? Я покупаю вещь за полную стоимость, а мне выносят кусок непонятно чего, замацанного чьими-то руками. Заказ Е-24388610. Держитесь подальше от этой богадельни.

Пришёл забрать предзаказ ограниченного издания игры на игровую консоль. Попросили оплатить заказ заранее - прежде чем его принесут со склада. После небольшого спора со стороны сотрудника магазина мне удалось добиться справедливости - продавец ушёл на склад за товаром, я остался у кассы. После 10 минут ожидания продавец вернулся со словами "похоже весь товар разобрали, я не нашёл ничего на складе". Наверное интересно бы получилось, если бы я повёлся на уловку со стороны магазина и оплатил заказ! Но на этом история не заканчивается, я потребовал позвать главного менеджера, который согласился ещё раз проверить наличие на складе моего товара и, чтобы вы думали, он нашёлся! Стоит обратить внимание на тот факт, что я пришёл в магазин минут за 10 до его закрытия. Есть предположение, что продавец с кассы решил отложить товар себе, понадеявшись на то, что я уже за своим резервом не явлюсь.

С одной стороны отличные цены и вполне удобный интернет-сервис. С другой стороны атрофированный персонал в оффлайн магазине. Пришли за комплектом клавиатура+мышка, в коробке с витрины не оказалось самой мышки и адаптера. Пока выбирали другую модель, консультант весь этот недокомплект поставил обратно для продажи. Видимо лень сильнее должностных обязанностей)

Если вам нужен магазин на которой можно положиться, то это явно не то место. Сделал два заказа, магазин сообщил, что они на месте, в итоге приехал только один. Продавцы даже не попытались войти в мое положение, только хамски общались. Больше не вернусь. Если вам нужна уверенность и качества сервиса, уверяю вас, лучше обратиться к другим. Даже если они дальше, поверьте, вы не не пожалеете если обойдите это место стороной.