DNS отзывы

ПОКУПАТЕЛЮ ПРИЗОДИТСЯ ПРОСТО ИСКАТЬ ПРОДАВЦА И УГОВАРИВАТЬ, ЧТОБЫ ОН ПРОБИЛ ТОВАР, УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, О ВОЗРАТЕ ТАК ВООБЩЕ МОЛЧУ НИКТО ВООБЩЕ НЕ ПОДХОДИТ К КАССЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОБСЛУЖИВАНИЕ 0.

В магазине DNS, что на метро Багратионовская, вам продадут возвратный, некомплектный и бракованный товар.

Покупал я в феврале 2022 года блок питания для компьютера.
1 На коробке не было ни стикеров, ни термоусадочной плёнки, упаковка в которой лежал блок была помята, запаянный пакет вскрыт, на блоке питания были следы установки. Блок, похоже, был возвратный.
2 В комплекте не оказалось сетевого кабеля. Я так понял, что после того, как кабели внутри разворошил предыдущий покупатель, так красиво их сложить обратно уже не получилось, сетевой кабель в коробку не влезал, и его исключили из комплекта, не став мне об этом рассказывать.
3 После подключения к материнской плате стало понятно, что блок питания и вовсе не работает. При том, что со старым блоком на 300 Вт всё включается.

Получается, что бракованный блок уже ранее возвращали, в DNS на Багратионовской не стали разбираться, что с ним случилось, и попытались продать его ещё раз. При этом непонятно, сколько возвратов на счету у этого блока? Естественно, сотрудники пытались сделать вид, что видят этот блок впервые. Но было заметно, что он им уже знаком. Возврат сделали, но ситуация подорвала доверие к DNS. Извиняться никто не стал, разумеется.

Так или иначе, будьте осторожны, всегда до оплаты заглядывайте внутрь коробки, если на ней нет заводских наклеек или плёнки.

Мой отзыв DNS удалила со своего сайта, поэтому он появился здесь;)

Хорошее место для приобретения бюджетной техники. Рекомендую. Обслуживание хорошее, сотрудники - компетентные.

Прошу обратить внимание на нарушение закона и прав покупателя заведующего магазином Антона, который отказал в возврате одного из двух товаров в чеке и ушел в подсобку, в книге жалоб жалоба написана, прошу применить к сотруднику меры
Заказ Е-42809183

Последнее время все хуже и хуже. Теперь надо ещё отстоять очередь на консультанта, чтобы он тебе что-то продал. Бред.

Приемлемые цены, несмотря на то что можно если есть желание найти дешевле, цена соотношение качества.

Купил новый телек, а он не работает. DEXP 43", 18 т. р. Отнёс обратно в DNS. DNS взял три недели на обследование. Я спрашиваю, что здесь обследовать, если он цифровое ТВ не ловит, а если и поймает, то не показывает? Они говорят, мы проверим, не открутили ли вы что-нибудь изнутри. Три недели я теперь без телека, за свои же деньги, спасибо. Ставлю вместо одного балла целых два, за то, что хотя бы взяли. Результат мегаэкспертного обследования дам в следующем отзыве.

Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность магазину. Нужно было приобрести комплектующие для ПК. Долго искал и думал где взять. В сети магазинов DNS все запчасти были разбросаны по всей Москве.

Пытался сделать заказ через сайт именно в данный магазин, но не получалось. Написал в магазин, ответили быстро и связались со мной в WhatsApp. Мы с Андреем (управляющий магазина) составили список того что мне нужно и сделали заказ, за которым он лично проследил, очень порадовал и понравился подход. Лояльный, вежливый, точный.

За день до приезда в магазин, к сожалению не оказалось некоторых деталей и меня об этом предупредили заранее, что тоже очень радует. Подобрали аналог.

В назначенный день, я приехал в магазин. Максим (продавец) подготовил все комплектующие. Мне нужна была дополнительная услуга, сборка ПК. Антон (заместитель управляющего) выполнил сборку на отлично! Кроме того настроил мне BIOS. Подошёл внимательно ко всем деталям, вежливый, очень приятный молодой человек. Все упаковали и положили все комплектующие. Очень приятный персонал! Однозначно буду обращаться к ребятам. Спасибо вам огромное за услуги и крутой сервис!

Норм магазин. Сразу нашли и принесли жесткий диск, батарейку для материнской платы и переходник dvi-hdmi. Минусом разве что цены немного завышены

Помочь не смогли - на мою редкую модель телфона не было стекла защитного. Но милый продавец старался изо всех сил - перемерил универсальные и показал, где еще можно поспрашивать. Спасибо большое за таких заботливых продавцов!

С вечера надо увеличить сотрудников, а с утра и одного ватит, все на работе, а так реально очень поймать работника

Проходил за процессором AMD ryzen 3900X, к сожалению в наличии не было, но продавцы дали много дельных советов по обновлению материнской платы (старое поколение), а также предложили сделать предзаказ. Отношением более чем доволен, равно как и качеством и ценою всего, что покупал. Будем ждать) К слову цена на процессор ниже ebay и amazon (так как OEM версия). Но кому нужен жуткий штатный кулер на такой проц?)

Уважаемые директора ДНС, увеличьте ваш склад. Размеры не позволяют менеджерам быстро найти товар. Я пробыла в магазине больше трёх часов, ради того чтобы купить товар который мне понравился, но в итоге ушла не с чем, так как менеджеры коробку от товара не смогли найти или просто решили не утруждать себя. Неприятный осадок

Неплохой магазин. Как интернет-магазин вообще никаких претензий не вызывает, как просто магазин - похуже, но тоже прокатит.

Ужасный магазин, продают уценку, в комментарии указывают что царапины и мелкие потертости на самом деле проводился ремонт и замена запчастей

Продавцы и консультанты отработали без каких-либо нареканий - остался доволен, хотя заказ был довольно большой и нужно было много уточнений.