Эльдорадо отзывы

Очень не компетентные сотрудники. Предвзято относятся к школьникам и детям (возраста 15-16 лет), не рассматривают их, как покупателей. Не дают конкретных подсказок и рекомендаций. На просьбу посоветовать мне товар, не дали чёткого ответа, а просто ткнули в первый попавшийся под руку. Не доволен обслуживанием, больше сюда не приду.

Приобрёл товар, на следующий день пришёл узнать по поводу его не испрвности. Сначала не хотели не чего делать, когда я сказал, что буду жаловаться, они предоставили телефон сервисной службы. Смена которая продавала мне товар, была более хорошей.

Небольшой магазин с маленьким ассортиментом. Недавно покупала соковыжималку, отдали заказ все норм)

Я 5.08.2021г, на сайте магазина Эльдорадо, оформил покупку в рассрочку приставку XBOX за 26990 рублей, рассрочку одобрил мне банк Тинькоф. 12.08.2021 пришёл за заказом. Был подписан кредитный договор но на кассе мне мой заказ не отдали, что-то у них там расхождение в сумме и в накладной. Был звонок на горячую линию банка Тинькоф. Менеджер банка и магазина с моего телефона долго выясняли как быть. Полтора часа препинания и в итоге мой договор был разорван кредитным специалистом, товар не отдан и на мне в приложении банка Тинькоф, висит кредит на 25100 рублей. Который на словах банка Тинькоф, мне обещают закрыть 22.08.2021. Я считаю что этими организациями было нарушено моё право как потребителя. Я потратил 2 часа времени на разбирательство банка и магазина, ушёл без товара который хотел приобрести и с долгом не пойми за что!

12.08.2021решила купить игровую приставку в рассрочку (26999). Заказала заранее онлайн через рассрочку. В магазине оформила кредитный договор на товар, (в договоре сумма была чуть ниже 25100, но с учетом % выходила именно эта сумма=26999. Как я узнала позднее, банк покупает у магазина технику в больших количествах, но немного подешевле, чтоб тоже была выгода. Мы же у банка выкупаем за магазинную цену. На кассе мне товар не отдали, сказали что цена разная в договоре и на чеке и предложили оплатить мне разницу наличными, но она и должна быть разной, исходя из описанного мной выше. К сожалению, на тот момент, я об этом не знала. Меня обманным путем заставили рассторгнуть кредитный договор, ссылаясь на глюки в банке и тд. В итоге ушла без товара.

Не поддавайтесь на этот обман, настаивайте на своем, договор на руках =остальное проблемы магазина и банка. Сотрудники обманывают, скорее всего эту разницу кладут себе в карман. Руководство, пожалуйста, примите меры

Обслужили быстро, ненавязчиво, забирала интернет заказ. Парковка бесплатная у ТЦ, мест достаточно

Не дождался за 15 минут продавца в отделе ноутбуков. Был один сотрудник, но у него покупатель уже был.

Может конечно мне не повезло. Но чтобы выписать выбранный товар, пришлось 15 минут искать продавца, потом 15-20 минут ждать пока принесут с очень далёкого предалекого склада. И сказали сам проверяй технику. Короче супер сервис с знаком минус

Стараемся попадать на одного и того же менеджера, технику знает на ОТЛИЧНО! Приобретёнными товарами довольны. РЕКОМЕНДУЮ!

Стояла 15 минут так и не дождалась продавца приехала купить газовую плиту. Обещали что сейчас подойдёт продавцы ходят по залу и болтают с охраной. Я разачерована. Видимо выручка не интересует. Мой совет рукаводству поменять весь коллектив магазина вместе с деректором. Пока не поменяют не советую.

Использую этот магазин исключительно как пункт выдачи заказов через интернет, есть бесплатная парковка рядом, в отличии от соседнего Эльдорадо на Щелковской 100, где она платная.

А Что писать? Консультантов разрывают на части. Их мало. Не частей, а консультантов. Поразило, что кассиры не только пробивают товар, но и показывают его покупателю. Стоял с мешками для пылесоса на кассу, а кассир распаковывала и показывала большой ТВ покупателю. Второй кассир рассказывал про телефоны. Подробно. Я стоял и ждал. Эффективный менагер, наверно сократил консультантов в зале. Молодца.

Куда-то подевались все продавцы. Нет ни одного консультанта, пришлось минут 20 ходить по залу в поисках. Но когда появился, особо и не помог в выборе.

Тут нет обслуживания, тут нет продавцов. Тут товар в грязи и разваливается на прилавке. Я не шучу, магазин явно с директором которому плевтаь на свою точку. Срочно уволить такого.

Эльдорадо. Оно. Оно и есть оно. В обычном смысле. Не в плохом. Если что-то очень надо быстро, приспичило прямо, то почему бы и не зайти.

Захожу второй раз и снова поражаюсь топорности и равнодушию сотрудников. Никакого дела до покупателей нет. На кассе одного покупателя могут держать полчаса, а рядом сидят 3 морды, создают видимость работы, мило беседуют между собой, и всем наплевать, что вокруг происходит. Ушёл без покупки, а нужен был просто один пальчиковый аккумулятор, хотя комплекты висят рядом с кассой.

Хамское поведение администратора, консультант посоветовал неверный товар, при попытке вернуть, сослались на не аккуратно вскрытую упаковку (упаковку было очень тяжело вскрыть вообще).

30 минут простояла на кассе благодаря сотруднику магазина. Так и не смогла понять, по какой причине он собрал целую очередь. Либо накануне перебрал и все доходит с трудом, либо работает по принципу - рабочий день длинный, торопиться некуда. А вот охранник в этом магазине меня очень порадовал. Отзывчивый, вежливый и ответственный дяденька, побольше бы таких сотрудников.

Универмаг Первомайский посещаю редко, т. К там дорогие цены. Раньше на 1этаже был Перекрёсток, сейчас Виктория.

То что мне нужно было не нашёл. Когда подошёл к консультанту, он не знал есть ли товар в наличии, пошёл спрашивать какую-то женщину, ждал минут 10, ровно до момента, когда увидел что он с другим клиентом уже общается, ушёл с чувством удивления, в этом магазине мои деньги никому были не нужны.