ФармЭкспресс отзывы

Служба доставки работает отвратительно. Мало того, что курьеры всегда (!) опаздывают, они никогда не звонят и не предупреждают об этом. С колл-центром говорить бесполезно, они говорят "это норма"

Берут к себе на работу курьеров, обманывают в зарплате и что они клиентам подсунут если своих курьеров обманывают и ментам отстегивают, что бы их не прикрыли

Отвратительный курьер, мужчина в возрасте раз 20 в течение 10 секунд звонит на звонок, каждый раз будет моего ребёнка

В целом хорошая аптека. Много лет заказывали рецептурный препарат для собаки который в обычных аптеках не достать, т. к. Рецепт ветеренары не дают.
В последнее время заказываю для себя. Все было в порядке. На сайте написано про возможность оплатить переводом в сбербанк онлайн. В результате от курьера слышу ультиматум либо наличные, либо никак. Зачем так дезинформировать людей? Не всегда есть возможность оплатить наличными. Если не принимаете безнал, то уберите с сайта информацию об этом.

Очень хорошая аптека, можно заказывать рецептурные препараты с доставкой, удобно когда рецепт закончился или потерялся.

Задерживают доставку. Должны были привести вчера, позвонили "не сможем", но привезем завтра с 10 до 14. Хорошо я подожду. Так и не привезли, а это лекарства

Хорошая аптека, некоторые лекарства здесь дешевле на порядок, чем в других аптеках. Персонал очень вежливый и помогает подобрать лекарство, если есть сомнения.

Не знаете как потерять свое время? Обращайтесь в эту аптеку! Заказанные лекарства не привезли, видимо никому, потому что"круглосуточный" телефон был поставлен в режим "ни один освободившийся оператор Вам не ответит, потому что их нет" замечательно провисел на телефоне 1,5 часа так и не дождавшись ответа оператора, хоть был первым в очереди. Если не справляетесь с потоком заказов, хотя бы уведомляйте клиентов и согласовывайте другие даты и время доставки.

Отличная аптека с доставкой. Цены не космические. Да, не прям бросовые или складские, но это розничная торговля, нижний край среднеценового сегмента, не какая-нибудь "36 и 6". Доставка бесплатная! Доставляют всегда в срок, если задержки и есть, то минимальные и по объективным причинам, и курьер отзвонится. Курьеры часто пенсионого возраста, дают людям подработку, молодцы. Набрал в инете, выбрал из списка, иногда и выгадав подешевле в рамках их же ассортимента, проверил, заказал. Время доставки всего несколько часов, не завтра и не послезавтра. Мне нравятся, более 10 лет пользуюсь их услугами, еще когда по телефону надо было заказывать.

Приличная, в прошлом аптека испортилась. Испортил ее приехавший "покорять Маскву"персонал: Сотрудник Анастасия была крайне недовольна тем, что ее отвлекают от ее же телефона какие то там покупатели. Еще ко всему прочему и больные. На вопрос о стоимости лекарств даёт приблизительный ответ? Наверное компьютер еще не освоила. А фото для отзыва она прокоментировала-"Я не поняла, чейто вы тут снимаети. ". Администратор только с третей подсказки догадалась, что надо хотя бы извиниться за неё. Так что раньше здесь были очереди, я сейчас пустой торговый зал.

Аптека хорошая, есть в наличии неплохая косметмка для чувствительной кожи, отзывчивые фармацевты, но на некоторые лекарства завышены цены.

Отличная аптека! Пользуюсь услугами уже два года. Карта покупателя есть, скидки очень хорошие. Выбор супер!

Хороший сервис. Заказываем всегда из этой аптеки. Всегда быстро приезжают домой. Качество обслуживание очень!

Широкий ассортимент, хорошие цены. Очень удобно заказывать через интернет и забирать самовывозом в день заказа. Недавно начали принимать оплату картой.

Аптека хорошая. Цены приемлемые. Поставили терминалы для оплаты картами. Купил ходунки за 1800 руб. Тогда как в других аптеках стоимость от 2000 до 3500 рублей. Большой выбор лекарств. Есть аозможность заказа.

Очень хороший сервис и при приёме заказа и при доставке. Цены несколько завышены на ряд препаратов. В аптеках г. Москвы можно купить аналогичные препараты дешевле примерно на 20%.

Отвратительное отношение к клиентам. Находимся с ребёнком в больнице, на территории нет аптек, за территорию не выпускают. Прописали препараты, которых в наличие нет, заказывали в данной аптеке. В день заказа-не перевезли, сказали на следующий день, прождали ещё день, снова звоним, оператор отвечает, что почему-то заказ не забрал курьер. Хоть бы позвонили, заказали бы в другом месте.

Мы являемся клиентами этой аптеки, очень довольны, заказ всегда доставляли вовремя, точно, все лекарства упакованы аккуратно, в разные пакетики, сотрудники всегда внимательны и вежливы, была такая ситуация, когда сильно заболел ребенок, а денег в этот момент не было, у ребенка была высокая температура, 1 января, никто не работает, доставка осуществляется только при приобретении лекарства от 600 рублей, и все-таки сотрудники аптеки выслали нам курьера, он привез лекарство, мы очень благодарны сотрудникам аптеки и желаем им здоровья и процветания.

Сегодня попросил какое-нибудь противовирусное. Пришел домой, прочитал инструкцию, оказалось продали гомеопат (пустышку) за 300 рублей. Чека конечно же с собой не брал. Отвратительная осведомленность о назначении препаратов. Давитесь сами своими пустышками, а не больных обманывайте.