FIT SERVICE

Хороший автосервис мне помогли ремонтировать сигнализация, и всё сделали как положено. Спасибо большое всем рекомендую всё вовремя. И никаких ожиданий, как в других автосервисах. Так что рекомендую приезжайте с удовольствием.

Приехал со своим маслом, отказались обслуживать. Записывался через сайт, никаких предупреждений не было про свои детали. Мало того, звонили 2 раза подтверждали запись, но не предупредили что нельзя со своими запчастями!

Отличный сервис! Все четко, никто никому ничего не навязывает. Чисто и очень уютно пить кофе когда профессионалы занимаются твоей машиной. Я точно поняла что нашла в
Москве сервис для своего автомобиля! 5+. Спасибо.

Обслужили сходу, быстро, вежливо. Кофе, фрукты. Про качество пока сказать не могу (прошел день, а делал сход-развал), но оборудование самое современное. Процесс наблюдал по телевизору

Всегда как-то сомнительно относился к данному автосервису. Но тут решил заехать на шиномонтаж перекинуть колеса. Предварительно по телефону записался на 9.00. В итоге почему-то на это время были записаны еще несколько человек. В бокс заехал в 9.35. Народу перед сезонной сменой уже поднакопилось, думаю, сейчас как обычно - 5 минут и все готово. В итоге переобули машину как положено - сняли, все почистили, смазали медной смазкой посадочные места, проверили момент затяжки динам ключом, проверили давление. Все как и должно быть. Очень понравилось, при этом за 17 диаметр цена вышла 600 р. Колеса помыли за 200 просто отлично. Спасибо отдельное мастеру слесарного цеха Степану. Очень граммотно все сделал. Буду еще сюда ездить. Делают тут шиномонтаж по-человечески

Вежливый персонал. Хорошая комната ожидания. Чёткие спецы. Быстро качественно и доступно по цене. Советую

Все очень понравилось! Мастер делал цепь все очень хорошо! Да и дешевле чем в других сервисах, и доверие есть к самому сервису

Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе. Удобство на уровне. В зоне ожидания есть бесплатный чай и кофе, так же можно почитать или поиграть в приставку. Качеством и ценами доволен. Хочется отдельно сказать спасибо приемщику Михаилу, всегда все расскажет и согласует.

Первый раз когда я обратилась поменять резину, причем по купала там же, мне ее меняли 3 часа
приехав сегодня 25 апреля, мне сообщили что меняют только по записи и могут записать на субботу.
работают как в личной лавочке.

Не понравилось абсолютно наплевательское отношение к клиенту! Прямым текстом не пошлем, но и делать ничего не будем!
1 марта приехал на замену рулевых наконечников и соответственно сход-развал. Когда забирал машину спросил, где результаты сход-развала, которые должны предоставляться по умолчанию. Мастер-приемщик пошел в ремзону вернулся с пустыми руками, сказал, результаты не могут распечатать принтер на стенде не работает, обещал, что вышлет сегодня же мне их на почту. Прошло 2 дня результатов нет, позвонил в сервис, сказали мы помним все будет. Прошла неделя звонил с периодичностью через день, сплошные обещания и все. Позвонил в службу контроля качества fit сервиса, объяснил ситуацию, через 10 минут перезвонили из сервиса, извинялись, сказали результаты потеряли, приезжайте завтра сделаем бесплатно повторно сход-развал и отдадим результаты. Договорились, что приеду в 7 вечера. Приехал, приемщик с удаленным видом сообщает, что я не записан и вообще принтер по прежнему не работает поэтому результаты я все равно не получу. Попросил книгу «отзывов и предложений», сразу откуда не возьмись появился молодой парень, представился хозяин этого сервиса. Выслушал суть моих претензий, обещал разобраться и в кротчайшие сроки исправить эту ситуацию. С того момента прошло уже 2 недели. В ответ тишина. Толи принтер до сих пор починить не могут (что на мой взгляд полный бред), толи всем на. Рать.
Что касается службы контроля качества. Начали за здравие кончали за упокой. Тоже обещали разобраться в ситуации, даже перезванивали один раз, интересовались разрешился, ли конфликт, сказали не переживайте мы все уладим, виновные будут наказаны. И после также тишина)

Дополнение отзыва:
после публикации отзыва автосервис связался со мной через сутки, сказали, что увидели отзыв, пригласил на повторный сход-развал. В итоге сход-развал сделали и извинились.

Делал сход развал, сказали что задний болт регулировочный надо будет позже менять. А сами просто не затянули его. Убийцы!