Фитнес-клуб Амазония Фитнес / Фитзал Азовский

В целом клуб неплохой. Большой 50-тиметровый бассейн. В клубе очень приятная атмосфера, хорошие тренеры. Но к сожалению часто бывает грязно (хотя до карантина была идеальная чистота), не всегда есть туалетная бумага (особенно в туалете в бассейне) и мыло.

Последний полгода наблюдается стремительный спад качества сервиса. Откровенно грязные душевые, резиновые коврики в душевых и зоне бассейна в плесени. Требуют замены, а их иногда поливают хлоркой получаются белые разводы по чёрной поверхности.
Возможно руководство не следит за отделом закупок? !
Жидкое мыло и гели для душа жидкие как вода, с ужасным запахом.
Это просто репутационный провал!
Никто из членов клуба не хотел бы ассоциировать себя в таком качестве!
Туалетная бумага - просто слёзы. Цвета картона, без втулки
Неужели в клубе нет денег просто на белую туалетную бумагу?
Это же не привокзальный туалет, где повышенный расход этого.

В общем, катится клубешник вниз.
Жаль.
Куда смотрят хозяева.

Хожу третий год в Амазонию. Порой очень много людей, надо ходить не в пиковые время. Вевером в бассейне не протолкнуться - сейчас в Акванте много групп детей, они занимают три дорожки, и если просто в Амазонию пришел в бассейн, а я еще с ребенком хожу, то плавать правда проблематично.

Администрация клуба "Амазония" НЕ СЛЕДИТ за предоставлением предоплаченных услуг.
Деньги менеджеры собрали и забыли про клиентов.
Завлекают клиентов бассейном и финской сауной с "сухим паром", а по факту "сухого пара" нет. Финская сауна полностью отсутствует, т. к. Приходящие мужики льют на элеткропечь мутную воду из своих бутылок, чем заполняют помещение мутным паром и вонью.
Русской парной не выходит, а сауну портят. Хамам тоже не получается. Менеджеры говорят, что постоянно ремонтируют тэны в электропечи из-за заливов водой, т. к. Электропечь ломается от неправильного использования. Но менеджеры не стали вешать у парилки информацию о правилах пользования, чтобы условия "сухого пара" финской сауны соблюдались всеми членами клуба, которые пользуются бассейном и сауной.
Менеджеры даже к договором не выдают информационные листки о принципах работы их электросауны и правилах соблюдения условий нормального функционирования этого электроприбора в мокрой зоне бассейна. Хорошо током никого не "долбнуло" ещё в момент налива воды в электропечь. В парилке вода повсюду, даже под ногами через настилы хлюпает. Ни о какой технике безопасности речи не идёт вообще.

Кроме того, родители с детьми и мужики в семейных труселях проходят в мокрую зону бассейна со своими термосами и напитками в бутылках. Что нарушает правила пользования бассейном по санитарным требованиям.

Тренеры в зоне бассейна шухерятся за тумбой в углу и ни за чем не смотрят. Со слов менеджеров, в бассейне есть СПАСАТЕЛЬ, который должен контролировать все в зоне бассейна, но я такого человека не увидела ни разу за месяц, даже со спины такую надпись ни у кого не прочитала.
Желания продлевать с ними договор не возникло.

Вернулась 14.08.2020 из АмазонияФИТНЕС в ТЦ "Азовский" раньше, чем планировала. Пришлось прервать тренировку. Т. К. После 20 часов пользоваться бассейном и финской сауной НЕВОЗМОЖНО.
Тренер попросил освободить дорожку и "поплавать где-нибудь ещё, потому что они жду проверяющего". Выгнали из воды только меня, несмотря на то, что мужики продолжали плавать на той же дорожке, а дети и мужики нырять с борта бассейна, что строжайше запрещено знаками на стенах.
Социальную дистанцию по КОВИД-19 в размере 1,5-2 метра никто не соблюдает.
В Финской сауне не соблюдаются стандарты "СУХОГО ПАРА", т. к. Мужики и тетки льют на камни воду постоянно. Но нормальной русской парной, все-равно, не получается, а финский сухой пар портят и сауну остужают. Печка не справляется с нагревом после облива водой камней и греющего элемента на дне. Свет в сауне не горит, все сидят-стоят-лежат друг у друга на головах и спинах в полной темноте мокрые физ. Тела, т. к. Лампочки в обоих плафонах не горят внутри сауны. Полки не успевают просыхать от мокрых купальников и плавок, в сауне воняет горелыми травами и мочой с гэ.

Вчера был инцидент связанный с персоналом (спасателем) в бассейне, он сделал замечание что бы мы не смеялись громко, мы как воспитанные люди сразу же попросили прощение а в ответ услышали на*уя мне ваши извинения, при этом в каждом слове маты, хотел поднять руку на девушку где это виденно чтобы персонал вёл себя так по хамски, не корректно, тем более с девушками. Сразу же подошёл охранник спросил что случилось мы все рассказали он сказал что разберётся с этим ‘спасателем’. Мы ушли, не пожаловались на него, не хотели чтобы человек без работы остался и на следующий день звонит менеджер и говорит что заблокировали нашу карту. Без каких либо уточнение без предупреждения Я очень разочарована хожу в этот фитнес 1,2 раза в месяц этот конфликт произошло не со мной а с моей знакомой но мы были вместе то какого черта блокируют мою карту

Уже месяц, как не могу получить деньги за возврат абонементной карты. Пишу жалобу в Роспотребнадзор.

В данный клуб хожу уже полгода но задумываюсь поменять зал. Из недостатков: подтикает крыша ставят вёдра, персонал на ресепшн наверное не понимает для чего они там поставлены стоят решают свои проблемы общаясь по телефону и любезничают друг с другом, в залах много лиц кавказкой национальности постоянно шум и нет возможности спокойной заниматься мечутся по залу как сумашедшие.
Не советую данное заведеное.

Отвратительнsй персонал, отказываются убрать из рассылки рекламы, одни проблемы с ними, не советую

Отвратительный подход к клиентам даже на этапе предпродажи.

Менеджер по телефону выслать информацию с ценами на почту отказался, как и выслать информацию о существующих видах карт, но твердил как баран "приходите на экскурсию".
Перезвонил в выходной день и опять заладил "когда вы придете на экскурсию? Когда вам перезвонить? ". На просьбу не звонить ответил "мы все равно будем звонить".

Если даже на этапе, когда нужно проявить максимальную клиентоориентированность, представитель клуба плюет на все просьбы клиента, то страшно представить, что там будет дальше.

Самый ужасный сервис!
Ужасное отношение к клиентам.
Нет связи с руководством!
Грубое нарушение всех возможных правил.

Бассейн 50 метров, полотенце входит в стоимость абонемента, выгодные условия, демократичный тариф, удобные раздевалки, фен, кафе ЭКО питание, гостеприимный персонал, сейф ячейки! Всё супер, 24 часа можно пользоваться услугами фитнес-клуба!

Здравствуйте.
Почти год назад приобрели с мужем карты 24/7, каждая по 27000, бассейн хороший, фитнес залы оснащены хорошо, классный массажист Вадим, хороший профессионал. Но ооочень плохое отношение менеджеров. Сегодня позвонил мне некий Сергей, представился менеджером амазонии-фитнес и поскольку кончается годовой абонемент предложил приобрести ещё один, за 23 тысячи (раньше нас убежали что продлевание будет стоить 19тыс), после моего отказа начал возмущаться, торговаться и сбрасывать сумму на 3 тысячи и тд, видимо цену назначают от балды, снова я отказалась, он нагрубил и бросил трубку не попрощавшись, Ооочень неприятное впечатление, продлевать не будем, это уж точно.

В клуб “Амазония” хожу заниматься в тренажерке индивидуально с тренером. Занятия проходят 3 раза в неделю, утром перед работой, в 9-10 утра. Если нужно, можно без проблем перенести на другой день, это удобно. Тренер составил мне программу для снижения веса, задания постепенно усложняются. Результаты уже вижу, хоть и занимаюсь только третий месяц.
В промежутках между тренировками иногда хожу в бассейн. Стараюсь придти пораньше, часов в 6 утра, так как не люблю плавать, когда много людей. Очень удобно, что в клубе предоставляют ячейки для сейфа, можно оставить вещи и не таскать с собой.

Посещаю данный фитнес-клуб уже достаточное количество времени и остаюсь доволен. Сервис предоставляется на высшем уровне, цена абонемента приемлемая. Очень радуют тренеры на групповых занятиях, которое я иногда посещаю. Обычно приезжаю в клуб после работы, с 7 до 9. Хватает места, чтобы комфортно заниматься. Посещаю бокс. Приятно, что составлено такое удобное и гибкое расписание. Однозначно советую данный фитнес-клуб.

С моим артритом мало мотивации заняться спортом, но жена все же уговорила пойти в клуб и меня уговорили на пробную тренировку. Теперь это обязательная часть моего графика. Чувствую себя моложе. Клуб стильный и многопрофильный.

Всем доброго дня.
Я ежедневно посещаю спортивный зал в 17 часов- это просто супер, тренера очень отзывчивые, не будут ждать пока вы подойдёте, подойдут и объяснят всё сами, современные удобные тренажёры, очень опрятные гардеробные, всегда чистые душевые кабины, гигиена за всё время моего посещения, никогда не хромала. Плюсом ко всему- очень лояльные цены. Очень рекомендую посетить!

За год поменяла около трех фитнес-клубов. Знакомая посоветовала сходить в Амазонию, я залезла на сайт, перечитала его от корки до корки, на первый взгляд меня все устраивало. На следующий день пришла увидеть все вживую. Мне очень понравились возможности выбора, которые предоставляются клиентам. Хочешь занимайся кардио, хочешь плавай в бассейне или даже изучай боевые единоборства. Также меня очень впечатлил дизайн интерьера. Очень необычная расцветка стен. Для меня важным фактом выбора этого клуба сыграло возможность менять веса при тренировках. В общем, свой выбор фитнес-клубов я остановила на Амазонии.

Клуб посещаю 3 раза в неделю. Занимаюсь индивидуально с тренером. Он специально для меня разработал программу для снижения веса. Результаты уже видны и они очень хорошие.)

Приобрела карту на год, 14 февраля. Купилась на пост в инстаграме, у меня запросили номер телефона в директ и перезвонили через два часа. Подъехала сразу после работы, так как боялась, что не успею под акцию. Под такую стоимость даже придираться нет смысла, про клуб слышала многое: и хорошее и плохое. При первом посещении сложно сформировать мнение, но понравились групповое занятие по пилатесу и степу. В бассейне чисто, сауны тоже, видно, что убираются. Пока рекомендую данный зал!