Getboots: сервис по ремонту и реставрации изделий из кожи

Мошенники и разводилы!
Отвратительная мастерская. Отдал ботинки на реставрацию, меня уверили, что ботинки будут как новыми. Через курьера передал ботинки после чего мне пишут, что мол могут остаться какие-то царапины и потертости, на что я отвечаю, что во первых мне обещали полностью восстановить обувь, визуально будут как новые - цитаты, а также, что вообще не нужно трогать обувь, если не сможете сделать идеально.
Мое сообщение прочитали, но наплевали!
Привезли мне мою обувь, после помывки весь лак ушел и абсолютно все повреждения остались на месте! И за этот разводняк взяли 5000 рублей!
Деньги возвразать отказались.
Иду в суд и буду требовать моральную компенсацию, рекомендую так поступать всем!

От времени ручка вся потрескалась на сумке, хотя остальная часть в нормальном состоянии. Отнесла в мастерскую. Вчера забрала. Мне понравился результат. Ее заменили. Сумку покрасили и прошили где требовалось. Теперь новый глянец. Спасибо за результат.

Кожаная дорогущая сумка местами облезла от времени. Отдала мастеру на покраску. Вчера забрала. Результатом довольна. Она как новая на самом деле. Видно, что использована качественная краска. Цвет однородный, яркий, глянцевый. Буду обращаться.

Отвратительная компания. Обманывают людей. При обращении в компанию скинула в ватсап фото обуви, написали ремонт от 800-1500 р, потом через 3 дня 3500, еще через два пишут 5000 молодцы ребята, мошенники, других слов нет. Завлекают приемлемой ценой, потом цена растет как на дрожжах. Не обращайтесь к ним. Они потратят ваше время и обманут

Отдавала сумку Луй Витон на подкраску ручек всё было сделано хорошо, но потом краска с ручек стала стирать и получились облупленные ручки от краски, я им написала почему вы не качественно покрасили, а они мне привозите перекрасим, и я привезла перекрасили и опять так же всё сделала не качественно и где они таких мастеров набирают, просто так обидно два раза покрасили и не качественно зачем браться за дорогие брэнды когда руки из одного места, я не рекомендую таких мастеров из подвалов.

Стоимость ремонта задника на паре кроссовок 2500+, но мне нужно только на одном иии. Ценв такая же, удачи зарабатывать на воздухе.

Уничтожили ботинки. Краска слетела на первый же день. Ботинки теперь придется выкинуть, а деньги на ветер! Ни ногой туда!

Дорого, не клиентоориентированно. Плохо организовано. Множество непонятных людей звонят и пишут. Не представляются. Передают друг другу какую-то информацию, а в итоге больше месяца чинили сумку, возили туда-сюда, забыв сделать молнию. Ещё и писали неоднократно, что это я не понимаю ничего, а они-то всё починили. От некоторых "сотрудников" - хамство. В целом -неразбериха. Не рекомендую никому. Обещают одно, а выходит всё очень некомфортно. Потрачены время и нервы.

Отвратительно, заказал ремонта на 50 тысяч рублей, сделали на первый взгляд нормально. Но после первого же использования весь ремонт у вещей разваливается, краска их растекается от влаги, качество ремонта на 0. То есть мы можете только смотреть на свои вещи после ремонта, использовать нельзя. Лучше купите новую вещь, чем обращаться сюда.

Обещали сделать обувь за 10 дней. В итоге заказ вернули через 17 дней. Вернули в состоянии хуже чем было. Испортили обувь совсем.
Сложно дозвониться. Игнорируют вопросы в вотсап. Отвечают с большой задержкой.
Сдала 3 пары обуви: настоящие угги (в итоге вернули с мелкой деформацией, плохо очистили соль, кроссовки найк вернули в состоянии хуже чем было, единственный плюс это хорошо сделали замшевые кроссовки рибук (можно сказать, что именно за хороший результат одной пары обуви я заплатила как за три). То что сделали плохо, предложили сдать обратно по гарантии, но я уже не буду обращаться в эту компанию.

Отвратительное качество, ремонта ручек хватило меньше, чем на 2 недели, потом кант стал отваливаться кусками. Менеджер Марина и служба рекламаций перестали отвечать на сообщения. Деньги выброшены на ветер, и немаленькие!
Не связывайтесь, ужасная шаражка!

За зиму любимые ботинки приобрели плохой вид и неровности в носовой части (реагент), обращалась за консультацией в несколько сервисов, но только в этом мне адекватно расписали, что нужно сделать и назвали приемлемую цену. Сдала, только после этого решила почитать отзывы, от которых стало страшно за эти ботинки и деньги, которые я заплачу ни за что. Однако, результат оказался впечатляющим, я так и сказала курьеру «ого! », когда их принимала. Ботинки выглядят как новые (за исключением заломов, но это неизбежно для киданной обуви), работа выполнена идеально на мой взгляд. Сделали за 7 дней. Курьер забирал и привозил во время, очень вежливый человек. И оператор очень вежливая. Мне все понравилось, я считаю не справедливым такой низкий рейтинг, поэтому пишу отзыв и прикладываю фото до и после. Спасибо Вам, буду рекомендовать!

Эта услуга для олигархов у которых есть сумки от 50 тысяч и выше. Моя сумка стоит 12 тысяч, столько же они запросили за ремонт ручки и подкраску уголков. Цены сумашедшие

Кроссовки почистили так что они стали ещё грязнее. Ботинки просто испортили- стали меньше на 2 размера, неправдивой в цвет, нос будто наступили. Сумма заказа более 20000. Не рекомендую сотрудничать с этой фирмой, с обувью работать не умеют

О гетбутс я узнала из рекламы в инстаграме и решила отдать на реставрацию свои кожаные осенние сапоги. Ношу их уже 6 лет и за это время немного стёрлись мысы и появились пятна от реагентов. Обувь забирает и доставляет обратно курьер, ехать никуда не нужно. Я под большим впечатлением от работы мастера, сапоги после реставрации как новые, нет и следа от былых повреждений и пятен. Спасибо за работу.

Несколько раз сдавали вещи на реставрацию и все разы были проблемы. Месяц продержали вещи, в итоге отдали, как и забрали, ничего не сделав. Лаковая сумка была так же возвращена без хим чистки, с криво пришитой фурнитурой. Деньги не возвращают, обещают только всё переделать. Курьер в день доставки может передумать ехать на ваш адрес, если ему будет не по пути, предупредив об этом в последний момент. Терпят нервы и во всем делают заказчика виноватым, ответсвенности ни за что не несут. Не вздумайте никогда обращаться в эту компанию!

Отдавала на реставрацию ботинки из 100% коровьей кожи. На одном из ботинок были сильные царапины (одна прям довольно глубокая) - сложный случай, так как хотелось сохранить бархатистую текстуру ботинок (нубук) и при этом убрать царапины. Промониторила кучу сервисов - либо отказывались брать в работу, либо предлагали покрасить покрывающей краской (из-за нее кожа стала бы гладкой на ощупь, чего совсем не хотелось), альтернативных вариантов решения проблемы не предлагали + назначали высокую цену и очень долгие сроки (это тоже было критично, тк ботинки нужны были в поездку).
Обратилась в гетбутс, скинула фотографии обуви в чат, ответили очень оперативно, проконсультировали и указали стоимость работы. Предложили для начала минимизировать царапины и только потом, если меня не устроит результат, покрасить. Также учли мои пожелания по срокам готовности, работу выполнили буквально за несколько дней.
На следующий день после обращения в чат приехал курьер и забрал обувь. После передачи ботинок в сервис позвонил менеджер и рассказал все детали работы. Поэтапно скидывали фото.
До покраски так дело и не дошло, минимизировали царапины очень круто и текстуру сохранили (!). Конечно, если вглядываться, следы царапин немного заметны, но только прям если перед носом себе ботинок поставить.
По итогу сделали чистку, убрали царапины и протонировали. Результатом очень довольна.
Спасибо вежливому персоналу и мастеру, который спас мою обувь (просто посмотрите фото плз)

Отреставрировали кожаную сумку. Курьер забрал и потом привез обратно, вообще не пришлось тратить свое время, чтобы ездить сюда самой. Работа выполнена качественно, сумка стала как новенькая.

Мастера работают с прямыми руками. Отдавал им туфли на реставрацию. Они у меня сделаны из добротного материала, носил их много лет, поэтому они сильно поизносились. Результат работы потрясающий, обувь получила вторую жизнь. Спасибо.

Нормальный сервис, в понедельник позвонила, во вторник утром курьер приехал и забрал сумку, а в следующий понедельник уже и вернул ее, ремонт провели аккуратно, прошито все ровненько и надежно, мне нравится!